めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

日曜日は、札幌地下街オーロラタウンに行ってきました。あんまり普段行きませんが…お客様が出店をされていました！

天然のシラカバ樹液を50％配合した化粧品ピュアタイムを販売されているんです。

ご存知でしょうか？

シラカバ樹液って、とっても保湿力が高いんです！

サンプルをいただいて、試してみたらホント夜つけて、朝までもちもちでした！

商工会議所のブースです

このシラカバの化粧品を販売されているのが、時田さんです。男性です。

この方のおじいちゃんが蘭越町に山を持っていて、そこに白樺樹林があってので、何かに使えないかといろいろ試してみた結果シラカバ樹液が保湿力が高いことがわかって「これは女性に喜んでもらえるのでは？」と思ったそうです。

今までとは全く違うことに、一生懸命挑戦している様子に応援したくなります！

ラズベリーの香りのハンドクリーム

ラズベリーの香りがいいハンドクリーム。この香りは私は好きです♪

ディスプレイもがんばっています。

シラカバのコースターやシラカバの多肉植物のプランターも売っています。

シラカバのはがき絵

なんと「シラカバのはがき絵」も売ってくれていました。POPをつける前は売れなかったけど、手描きのPOPをつけた途端に売れたそうです。

本人もその驚きをブログに書いておりました。

「シラカバのはがき絵」は、売るためではなくお客様への感謝を伝えるために制作したものです。

アンケートに答えてくれたお客様に、一枚一枚手描きでお礼状を書くのです。

オーロラタウンでの展示即売会は、29日（日）までです。アンケートに答えると、ミニハンドクリームがもらえますのでぜひ足を運んでみてください。

小鳥の広場の向かいです！

時田工業 株式会社　ピュアタイム1978事業部〒062-0041 北海道札幌市豊平区福住1条3丁目6-8電　話：011-856-8582（受付時間：月〜金 AM10:00〜PM5:00）

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は嬉しいことがありました。お客様創り塾の8期に参加してくれたセブンイレブンのオーナーのまーしーが会社に来てくれました。

セブンイレブンで絶賛予約受付中の鰻のパンフレットを持って（笑）イベント毎に来てくれます♪

まーしーのセブンイレブンは石狩にあってお客様創り塾の時には、まだセブンドーナツが販売されていませんでした。そこでドーナツのPOP作りの宿題がありまして私も製作させていただきました。

そのPOPをお店に貼ってくれたという報告をついでにしてくれました（笑）

写真を撮って来てくれました。

POPを貼ってくれました！

ドーナツケースの右につけてくれたようです。 

拡大すると…

セブンドーナツ石狩上陸！

「首を長〜くして待っていた方ゴメンナサイ…」 「セブンコーヒーに合うドーナツです！」

とコピーを入れましたが、今思うと、「ゴメンナサイ…」じゃなく「お待たせしました！！」の方が良かったなと…

まーしーの話を聞くと、売上は予想よりちょっと下回っているそうです。

予想より少ないと、廃棄が多く出ちゃうので、大変です！石狩の方、ヘルプ！一度、セブンドーナツお試しください。

〈今日のポイント〉お客様創り塾で習ったことを実践報告してくれて、ありがとうございます！ダメだったら変えればいいのです！まずはやってみましょう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

雨の札幌です。今日は会社にまちこが来てくれました〜とってもかわいくて、社員みんな癒されました〜〜〜

さて、先日見かけた美容室が「Facebookやっています！」という手描きPOPを窓に貼っていたのを見かけて、ブログで紹介しましたが実は会社では何もやっていないことに気づきました(￣Д￣;) ガビーン

ということで、POPを作ってみました！

Facebookページに「いいね！」してネ！

QRコードをつけたら、便利だろうと思ったのですがググってみると、たまたまQRコードを普通にスキャンするとSafariが立ち上がっちゃって、面倒という記事を見つけFacebookアプリでQRコードが読める！って記事にたどり着きました！

Facebookアプリを立ち上げ、下の「その他」をクリック！そして、QRコードをクリック！

ココをクリック！

そして、「スキャナー」をクリック！

すると、QRコードが読めますので、簡単にFacebookページに行けちゃいます〜〜〜♪

あとは、「いいね！」をするだけ。

私のように、スマホで文字打つのが苦手な人のためにQRコードは便利です〜！

〈今日のポイント〉お客様にFacebookをやっていることを伝えよう！簡単にFacebookに「いいね！」できる方法を教えてあげよう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

小樽はお祭りが多い町です。今回も行った時は、提灯などが並びにぎやかな雰囲気でした。

さて、通りを歩いているとまたすごい販促物を見つけました。

お店の前にマネキン

お店の前に浴衣のマネキンがど〜〜〜んと立っていました。浴衣の着付けをしてくれるようです。

そして、手描きのPOPも付いています。

「毎年予約殺到の為お早めにご予約下さい!!!」

価格も電話番号も書いてあるのでこの前を通った方は、メモして連絡ができます。

窓にも手描きPOP

この美容室は、いろいろ工夫されていますね！

とっても好感が持てます。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

暑い札幌！いいですね！夏です♪

さて、先日小樽へ行って参りました。いつもバスで向かうのですが、バス停で降りて国道5号線を歩いていると「おっ」という、手描きPOPを見つけました。

手描きPOPが窓に

窓に貼ってあるのですが、読めますか？

Facebookに「イイネ」してね

FacebookでDeCoを「イイネ」していただけると毎週いろいろな情報が見れますよー☆

かわいいじゃないですか！ちょっと気になっているお店だけど、初めてだとなかなか勇気がいりますね。

でも窓にこんなことが書いてあると気になった人は、Facebookを見てくれます。

チラシをまかなくても、手描きPOPが宣伝してくれますね！

そして、Facebookを見て、雰囲気がわかったら予約する敷居が低くなります。

まずはココから！興味を持ってもらえるような一言を！

かわいい外観

DeCoは、こんなかわいい外観のお店です。

オシャレにしてくれそうですね♪あ、美容室のようです。

〈今日のポイント〉お店の前も有効的に使ってみましょう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は「お客様創り塾」の8期の最終日でした。人数が少なかったので、みんなが参加できるように日程も調節しての開催だったので、結果的にすごく長くなってしまいましたがアットホームでとってもいい雰囲気の塾になりました。

最終回は、POP宿題を出していたのでその発表もありました。

POPの発表

忙しい中、時間を作って参加者のためにPOPを描いて来てくれました。本当にありがとうございます。塾で話をしてことを踏まえて、きちんと考えられたPOPでした。

アイムの社内でもみんなでPOPを描きました!!店長さんの似顔絵を描いて、似てる！似てない！と盛り上がりました〜〜〜同じドーナツのPOPを描くのでも、人それぞれ着眼点が違っていろんなPOPができるから面白いですね！

宿題のPOPをお店に掲示してくれることになりましたので結果も楽しみです！

最後は仲良く記念撮影

ご参加ありがとうございました！ 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

先日、「北海道farm’s（ファームズ）」さんへ行ってきました。

北海道の美味しいモノが集まっている食のセレクトショップです。円山公園駅から歩いて5分ほど。円山市場の向かいです。

一番に目に付くのは、

ジェラートののぼり

ジェラート屋さんかな〜と思って、のぞいちゃいます。

やっぱり夏はジェラートのお客様が多くご来店くださるとか。

千歳市の花茶さんのジェラートだそうです。

ということで、私もオーダー！いろんな味が食べたいと言うことで、ダブルで！でも、そんなに多くはいらないので、小さめで！というわがままオーダーでしたが、笑顔で応えてくれました。

桜とかぼちゃのフレーバー

うん、美味しい。そして、えべつのノースライブコーヒーで一服。

イートインコーナーがあり、ちょこっとくつろげます。

商品としては、パッケージもオシャレなお土産に喜ばれそうなものが揃っています。

見ているだけで、楽しいです。

指名買いで、その商品だけをいつも買って行ってくださるお客様も多いとか。

また、店内でハッとしたのは、

黒にんにくの手描きPOP

結構なスペースを使って、展開されている黒にんにく！40過ぎたら黒にんにく

どきっとする方も多いのでは（笑）これ人気商品とのことです。

かわいいにんにくの絵も描かれていて、思わず、ぐぐっと読んでしまいます。

手描きPOPは、力がありますね。

円山へ足をお運びの際は、自分だけのお気に入りをぜひ探してくださいね。 これからの季節ジェラート最高です！

北海道farm’s（ファームズ）札幌市中央区北1条西23丁目1-15tel.011-213-9209

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

風が強く、ちょびっと寒いけど、天気のいい土曜日です。

さて、札幌にある「シュリーの店」ってご存知ですか？

靴やバッグを修理してくれるお店です。地下鉄大通駅にあるシュリーの店は、かわいいお家型なんです。

以前もブログで紹介させていただきました。→シュリーの店壁面アート

シュリーの店「大通地下店」

その壁面を見ると

手描きで合鍵の説明

手描きでいろんな説明が書いてあります。

壁がPOPみたくなっているんですね！

鍵には顔が描いてあって、とってもかわいいです！

料金、期間などお気軽におたずねください

こう書いてあるだけでお客様は、声かけやすくなります。

なんとなく、靴を修理している最中だったりするとお客様は声をかけづらいので、一言書いてあるととってもいいですね！

ぜひお試しください。

手描きで靴クリーニングの説明

正面には、キャッチコピーが入っています。

大丈夫！お気に入りの靴まだまだはけますよ！ 

そうそう、お気に入りの靴ってちょっとみすぼらしくなっても、なかなか捨てられません。クリーニングに出したら、ピカピカの状態で戻って来るのでとっても嬉しいサービスなんです！

でもあまり知られていませんよね。きっと。大体カカト修理ぐらいしか出したことがない人が多いと思います。

そんな時には、手描きPOPでお知らせしましょう！

手描きは人をひき付けます！

〈今日のポイント〉壁面が全部手描きできる壁面POPは、発信力が大きいです！見る人の目を惹き付けるだけでなく写真を撮って、拡散してくれる人も出てきます！

シュリーの店　大通地下店営業時間 平日8：00～19：00 土曜日10:00～19:00定休日 日曜・祝祭日

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

GWはいかがお過ごしでしたか？私は函館へお墓参りに行ってきました。一人で暮らす祖母の顔に会うのが、楽しみの一つですが、めっちゃ元気でした（笑）たぶん一番元気！一番しゃべる！元気で安心しました。まだまだ大丈夫。

さて、函館のランチに「スープカレー奥芝商店」に行ってきました。

スープカレー奥芝商店の看板

たまたま店の目の前を通り過ぎて、まだ「奥芝商店」に行ったことがなかったので「行きた〜い」とリクエスト。

和風な店内がとっても素適。2時くらいでしたが、満席でちょっと待ちました。

奥行きのあるカウンター席

本当は人気No.1のおくおくスープを頼むべきなのですがえびスープが食べられる自信がなかったので、しばしばスープにしました。

炭焼き厚切りベーコンとエビチーズグラタン春巻きカレー

好きな春巻きが入っているカレーを選んでみました。

うん美味しい！

スープカレーの醍醐味は、野菜の美味しさを感じられるところ。野菜が美味しくないと、どんなにスープがよくてもね。北海道ならではじゃないかと思っています。

ごはんについてくるレモンもなかなかよかった。

カツゲンの手描きPOP

店内に手描きPOPを発見！いいね！いいね！このチョイス！ここは五稜郭に行く途中だから、観光客も多いはず。

その人たちに向けてのソフトカツゲンアピールはとってもいいです！もし道外の友人を連れて行って、カツゲンがあったらぜったい飲むようにすすめます！！

そして、これも観光地には外せない。顔はめ看板。

顔ハメ看板

店内に設置されていました。お客様が撮影しているところをこっそり撮影。顔を出した人が面白い顔をしていたので、思わず笑ったら「笑われた〜」って感じで指差されました（笑）

お客様にいろいろ楽しんでもらおうという気持ちがあちらこちらから伝わります。結果こちらも居心地がいいのです。店員さんもとてもいい感じでした。いろんなヒントをもらえるお店でした〜〜〜

〈今日のポイント〉お客様の喜ぶことを考えると、楽しい店舗作りができる！

奥芝商店 函館本店（道南でSHOW）北海道函館市梁川町7-15TEL0138-83-1017

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

私が毎月参加しているナレッジプラザ主催の札幌ビジネス塾が今月は、5月13日（水）に開催されます。

今回の講師は、私のPOPの先生である沼澤拓也氏です。先生のおかげで、お客様目線の重要性や購買促進についていろいろ学ぶことができました。そして、POP広告クリエイターの資格もとらせていただきました。

POPの本を2冊出版され、全国で講演されている沼澤拓也さんの講演を聞くことができる貴重な機会ですので、ぜひ多くの方にご参加いただきたいと思います！

◆2015年第４回札幌ビジネス塾のご案内◆

【札幌】2015年第4回ビジネス塾（2015年05月13日[水] 18:00～22:0）

『たった１行で商売繁盛！つい買いたくなるＰＯＰの極意』

□講師：(株)ピーオーピーオリジン　代表取締役　沼澤拓也氏 　　　 　　　　　　　＝＝＝＝＝開催要項＝＝＝＝＝

□日時：平成２７年５月１３日（水） 　　　　講演の部１８：００～２０：３０ □会場：ノボテル札幌　２Ｆ（札幌市中央区南10条西6丁目） 　　　　　交流の部２０：４５～２２：００ □申込：下記”お申込み”をクリック □費用：ナレッジプラザ会員・・・無料（懇親会参加費別途４,０００円） 　　　　ナレッジプラザ非会員:セミナー・６,０００円（懇親会参加費別途４,０００円） ※お申込み締切り以降の懇親会欠席は実費を頂戴いたしますので、ご了承ください。

□お支払い方法：当日会場にてお申し受けいたします。

＝＝＝＝＝お申込締切りは、５月１１日です！＝＝＝＝＝ □定員：100 名□TEL:011-261-7411□主催：有限会社ナレッジプラザ

[講師紹介] 沼澤　拓也（ぬまざわ　たくや）氏 株式会社ピー・オー・ピー　オリジン　代表取締役

公的機関・商店街・大手企業に次世代型ＰＯＰ広告を伝授。ＰＯＰ検定の専門委員や大学講師。チームＰＯＰジャパンを全国プロデュース。 年間150回を超えるセミナー活動は口コミで拡大中！「ＰＯＰスター」の愛称で、新聞・雑誌等メディアへの執筆活動やテレビ出演など。2012年3月出版「繁盛店が必ずやっているＰＯＰ 最強のルール」（ナツメ社）はすでに増刷8回目。今春（2015年）3月1日新著「たった1行で繁盛店に変える！つい買いたくなるＰＯＰの極意」（実業之日本社）を全国出版。

お申込み

小売店には必須の手描きPOP！

小売店じゃなくても、なかなかいい仕事します！

ぜひ一緒に勉強しましょう！ 

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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