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会社の前に出す黒板POPを描き始めてみた


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

お店の前に黒板、ブラックボードを置いているお店が結構多くなりましたよね。店舗名、営業時間が描いてあったりお店の商品などを紹介していることが多いですよね。

手描きで描くことは、印刷されたモノよりは、目を惹きます。基本的な情報を知らせることは、とっても重要です。何を売っているのかがわからないとお客様はお店に入ってきてくれません。

でも、商品名と価格だけしか描いていなかったら選ばれる基準が価格だけとなってしまいます。価格で勝負をしているお店ならいいかもしれませんが価格以外で選ばれる他の何かが必要と思いませんか?

もし商品に興味を持ったとしても初めて行くお店なら、どんな人がいるのかな?どんな雰囲気のお店なのかな?いろんな不安があると思います。

そこで、私がおすすめしているのはそこで働く人の人となりを伝えることです。どんなことを考えて、どんな想いで仕事をしているかどんなことに興味があるのか

その日の出来事とか今日は何の日についての話題とか毎日、描き変えるのです。

毎日描き変えるの大変ですよね。

でも、道を行き交う人、読む方は、毎日違うと楽しいかなと思います。今日は何が描いてあるんだろう?って次第に期待するようになってくれたらしめたものです(笑)

ちょうど黒板POPを掲げるところができたので毎日更新できるか、試してみます〜

黒板を掲げたのは、コカコーラの自販機の横

黒板を掲げたのは、コカコーラの自販機の横

5/26は、西田文郎先生の言葉がよかったので、それを伝えたい!と思いました。

磁石で貼れるので、チラシも貼っています。コカコーラさんに怒られたら、辞めます(笑)

二日目 なよろ市立天文台の紹介

二日目 なよろ市立天文台の紹介

5/27は、前日日本中が皆既月食とスーパームーンで沸いたのでその話題を。

陸上自衛隊広報チャンネルの紹介

三日目 陸上自衛隊広報チャンネルの紹介

5/28は、会社のみんなでやっている朝の体操の話題。自衛隊体操なかなか面白かったので、なかでも印象的なポーズのイラストも描いてみました。

ちょっとずつ進化させていければと思っています。というか、毎日いつまで続くのかな…

 

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鍼灸治療院「寿あき屋」さんの通信作りました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、鍼灸治療院「寿あき屋」さんの通信を作らせていただきました。寿あき屋さんは、菅原万貴さんがオーナーのお一人サロンです。独立されて15周年!すばらしいです!

一人ひとりのお客様と真摯に向き合って信頼関係をしっかり築いてきたということを物語っています。

マンションの一室で看板も出さずに紹介だけで続いております。

お客様の話の聞き役としているほうが多い菅原さんは、なかなか自分の話をする機会がありません。

実は、商品を販売しているのに実は、新しい施術メニューを始めたのにお客様に知ってもらえていない…

そんな状況も踏まえせっかくいいものを売っているしいい手術をしているのだからもっと寿あき屋を知ってもらおう!ということもあり「寿あき屋だより」という自社通信を作ることになりました。

  • 15周年の挨拶
  • 寿あき屋の歴史
  • 改めて、菅原万貴の紹介
  • 免疫力アップなどのお役立ちコラム
  • 寿あき屋のメニュー
  • 寿あき屋の取り扱い商品
  • お気に入りのお取り寄せ
寿あき屋だより表面

寿あき屋だより表面

寿あき屋だより中面

寿あき屋だより中面

今まで以上に「寿あき屋」、「菅原万貴」を知ってもらうってより親近感をもってもらうとともにお客様にとって、売り込みと感じられない健康のお役立ち情報を伝えようと思いました。

寿あき屋を知らない方も、この「寿あき屋だより」を読んだらどんな鍼灸院かがわかるので、安心です。

 

私も個人的に、全面的に信頼しておまかせしている鍼灸師の菅原さん!いい年齢になったら、体のメンテナンスに月に一度は通うといいと思います。

HP、ブログでも情報発信をたっぷりしているので、ぜひご覧になってから、ご予約してください!

寿あき屋さんのHP

「私の紹介です」と言っていただければ、笑顔で迎えてくれると思います〜

 

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川崎市のリフォーム会社「ロンサール」の忘れられない「さとる通信」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

デジタルの時代ですが、アイムでは、アナログの自社通信もオススメしています。

川崎市のリフォーム会社「ロンサール」さんでは、はがきサイズで送ることができる圧着の自社通信を平成19年から作らせていただいております。

自社通信の名前は「さとる通信」です。内容としては、社長の伊藤暁志(さとる)さんの最近の様子がわかるコラム、ご近所のお店紹介、リフォーム関係の情報、リフォームフェアのご案内など、その時によって違いますが、ボリュームは多くなく、あっという間に読める内容です。

平成19年は、約100件の受注があったそうです。そして、平成22年には、注文は約400件になったそう、そこが第一回目のピークでその後、波があり平成30年に過去最高の売上高をあげました。

実は「さとる通信」を出している方だけ見ると数字は減っていているそう。その代わり、マンションの管理組合・店舗などの契約が増えて昨年より売り上げが上がっているとのことでした。 しかし、伊藤さんは

前回、さとる通信を出したのが平成29年末なので、さとる通信を出していない時と、個人客契約が減っている時期が重なっているので、さとる通信を出す・出さない時の数字は影響があると感じられます。

と分析されています。

さらに

リピーター・紹介数で行くと、前職の時は4~5割くらいですが、現在は、7~8割くらいです。訪問客の中には「さとる通信」の絵を冷蔵庫やコルクボードに貼って頂いたりされている方もいます。DMは多々ありますが、「さとる通信」は他と違ってお客様が見たいと思って頂いているDMで、それが心のどこかに残っていて、何かの時に声を掛けてくれたり紹介をして頂いたりしているのではないかと感じています。DMを発送する会社が、売上を伸ばすために商品PRしてDMを発送するか、お客様の心に残るDMを送って、何かの時に連絡を頂くのか、その違いだけかなと思います。そのため、継続的に「さとる通信」を発送して、四季事に「さとる通信」の絵を貼り替えて頂くのが、お客様にとって楽しい事なのかと思います。

さとる通信の中面

さとる通信の中面

さとる通信おもて面

さとる通信おもて面

さとる通信のおもて面は、情報ではなく、はがき絵を載せています。この絵を冷蔵庫やコルクボードに貼ってくれているお客様もいるんですね〜嬉しいです!

お客様がとっておいてくれているということは忘れないということです。家のことで、何かあったら、一番に思い出してくれるということですね。

毎日見えるところに貼っておいてくれるなんて、忘れるはずがありません!

「困ったわ〜」と思った時に「あ!ロンサールの伊藤さんに聞いてみよう!」と。

お客様から忘れられない販促をお考えの方はぜひ「自社通信」をオススメいたします〜

お気軽にご相談ください!

 

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サロマ湖鶴雅リゾート「サロマージュ通信」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

鶴雅リゾートさんの売店通信の紹介です。サロマ湖にある「サロマ湖鶴雅リゾート」さんです。

2019夏のサロマージュ通信

2019夏のサロマージュ通信

売店通信の企画は、売店のスタッフさんが行います。今回は、夏ということで「スープカレー特集」すっかり北海道のソウルフードになってしまったスープカレーレトルトもいっぱい出ています。北海道の美味しい素材があるからこそ、スープカレーって美味しいんですよね。お土産にぴったりです。

 

こちらの売店には、POPがとっても上手なスタッフさんがいらっしゃいます。

サロマ湖と言えば、常呂町!カーリングで有名な街ですよね。このスタッフさんは、POPで素敵な売り場を作って、カーリンググッズをいっぱい販売しました〜

そして、カメラ好き!毎日、SNSでサロマの素敵な風景を発信されています。サロマ湖鶴雅リゾートのビュースポットも通信でご紹介。きっとお客様が売店にいらして、「夕日は何時にどこから見ると一番いいの?」なんて質問されるに違いありません。

この通信を見て、聞いてほしいな〜って思います。

SNSのアカウント

SNSのアカウント

素敵な夕日を見に、ぜひサロマ湖へどうぞ〜〜〜!!

 

売店便り担当の中出さんが、Twitterに投稿してくれました。嬉しいな♪

 

サロマ湖鶴雅リゾート北見市常呂町字栄浦306-1 TEL.0152-54-3305

 

 

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阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香「花の香便り」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

鶴雅リゾートさんの売店通信の紹介です。あかん遊久の里鶴雅の並びにある「阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香」さんです。

2019夏の花の香便り

2019夏の花の香便り

鶴雅の売店便りよりも優しい色合いで、メインのキャッチコピーには、筆ペンを使っています。この筆ペンが大変でなかなか思うように描けなくて大体何度もやり直しします(笑)

筆ペンを使うことで、躍動感が出るしパッと目に留まりやすいのでがんばって描いています〜〜〜(笑)

スタッフの方が手書きでラフを送ってきてくれます。一生懸命考えただろうキャッチコピーやレイアウトなのでできるだけ、生かして制作しています。

毎回、内容が楽しみです。

北見ハッカのシャツシャワーを知りませんでしたがこれ今売れているようですね!この通信を作った後、サッポロファクトリーのお店で見かけました。しかもお店の前にど〜〜〜んとあって、めっちゃ目立っていました。

衣類にスプレーするだけで、ひんやりとリフレッシュできるというシャツシャワー北見ハッカの香りが爽やかなようです!パッケージが可愛いから買いたくなりますね〜♪

北見ハッカ油のひんやりシャツシャワー

北見ハッカ油のひんやりシャツシャワー

 

阿寒の森 鶴雅リゾート 花ゆう香釧路市阿寒町阿寒湖温泉1丁目6−1tel  0154-67-2500

 

 

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鶴雅売店スタッフの様子もわかる手描きの売店通信


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

普段より私は、会社のことを伝えるツールとして、自社通信(ニュースレター)をオススメしております。アイムでもお客様に「あいめ〜る」という通信を発行させていただいています。

すると、2016年に鶴雅リゾートさんから「売店通信」を作って欲しいとの依頼がありました。

最初は、あかん遊久の里鶴雅の売店からスタートして水の謌、花ゆう香、サロマ湖、網走と広がっていき2018年に森の謌、今年の春からは函館大沼も制作させていただきました。

毎回、私も作るのが楽しみなんです!

何と言っても、そこで働いている方がどんな方がわかるのが自社通信の醍醐味だと思います。

今回の鶴雅「売店便り」をご紹介します〜

2019夏の鶴雅売店便り

2019夏の鶴雅売店便り

りんごちゃんというスタッフさんが紙面で大活躍!見ているだけで楽しいです♪

スタッフの方がこんなTweetをされていました。

https://twitter.com/zakiaina0528/status/1145838868765089792

売店便りにあわせて、売り場を作っています!!素晴らしいですね!

 

売店でSNSもしているので、ぜひご覧になってくださいね〜

SNSのアカウントも表示

SNSのアカウントも「売店便り」に表示

 

 

あかん遊久の里鶴雅〒085-0467 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6番10号TEL.0154-67-4000 FAX.0154-67-2754

 

 

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英語の売店通信で外国人の行動が変わりました!あばしり湖鶴雅リゾート


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお邪魔しました。

網走湖畔ではありませんが、丘の上で景色がいいところです。すぐ隣にスポーツトレーニングフィールドもありスポーツ選手が合宿をしたりもするそうです。

ステキなロビー

趣のあるステキなロビー/彫刻家・瀧口政満氏が彫り上げた大鷲

こちらの売店の通信を作らせていただいております。

売店では、かわいらしい手描きのブラックボードがありました。

お土産に迷ったら網走コーナーがありますよ

お土産に迷ったら網走コーナーがありますよ

楽しんで仕事をしている様子が伝わってきます。楽しくないと、こんなにイキイキしたブラックボードは描けませんね。

ここの売店では、売店通信「北の昴通信」を出して明らかに変わったことがあるそうです。

鶴雅のオリジナル商品のコーナー

鶴雅のオリジナル商品のコーナー

鶴雅さんが売りたいと思っている鶴雅オリジナル商品のコーナー、これは売店の一番前にあるのですがどうも外国人の方は、こちらの商品は手に取らずに後ろの赤や黄色の派手なお土産コーナーへ行ってしまっていたそうです。

今回、初めて売店通信を英語で描いてみたところ…

 

英語の通信を作りました

英語の通信を作りました

外国人のお客様がどんどん鶴雅オリジナル商品を買ってくださるようになったそうです!

すごーーーーい!!

きちんと通信を読んでくださったようです!!

英語は大変でしたが、やってみてよかったです。

お客様の行動を変えるお手伝いができたことをとっても嬉しく思います。

売店担当の西脇さん

売店担当の西脇さん

報告していただき、ありがとうございます!(残念ながら、4月から西脇さんは異動になってしまいました。)

行動が変わると作った甲斐がありますね。

 

 

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工夫伝わる御殿場のヤマトヤ通信


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

私の好きな通信が届きました!なんと御殿場の時計・ジュエリー・メガネのお店「ヤマトヤ」から!

今回は、パワーアップしたという噂を聞きつけて無理やり送ってもらっちゃいました。わざわざ御殿場からホントありがとうございます。

届いてすぐ、パワーアップを実感しました!

表紙がひまわりと手書きの文章!

表紙がひまわりと手書きの文章!

夏のお手紙が届きました〜〜〜〜って言う感じです。ほっこりします。

商品紹介と耳より情報

商品紹介と耳より情報

マルチカラーのネックレスの紹介、ブログを読んでいて、これちょっと気になっていたんです。通信でも推しているところを見ると、人気なのかしら?

「2017年3月26日のブログは必見」とあり、初登場☆彡かわいいネックレスでいっぱい!

ついブログをまた見ちゃいました〜〜〜〜やばいよ〜仕事中なのに〜〜〜

そして、気になったのは「耳より情報」え!ネックレスのチェーンが切れた…と思っていたのは丸カンが開いただけ!ということがあるそうです。これは、知らなかった〜〜〜しかもお店に持っていくと、その日のうちに直してもらえることもあるそうです。

イベントレポート

イベントレポート

ヤマトヤとカシオのコラボイベント開催の様子が絵と写真で紹介されています。楽しんでいる様子や時計の使用感が伝わってきました!

耳より情報とスタッフ対談コーナー

耳より情報とスタッフ対談コーナー

また、面白いなと思ったのは、「スタッフ対談コーナー」

スタッフ紹介はあっても、スタッフどうしの対談ってあまり聞いたことがありません。

そして、今回の組み合わせがベテラン社員と入社4年目の方。あまりかしこまらず、普段の感じでやりとりが進んでいくところが、いいです。

裏表紙は、安定のジョームの日記

裏表紙は、安定のジョームの日記

そして、裏表紙は「アオシマヒサカズのブログ」あ、ブログ見るとジョームじゃなくセンムになっていました!センム昇格おめでとうございます!穏やかであったかい人柄が出ています。

読み応え、たっぷりでとってもいい通信だな〜〜〜って思います。これだけの通信を作るのは、とっても大変です。

はがき大の大きさでさえ、続けるのが難しいのが、通信です。

「お客様に伝えたい!」って言う想いがたぁ〜〜〜〜くさん詰まっているのがこのヤマトヤ通信です!

う〜〜ん!お店にも行きたくなるよね!

 

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「シラカバ新聞」でひがしもこと芝桜公園に興味津々!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

お客様に忘れられないようにするには情報発信をこまめにすることですね。

SNSをしていれば、SNSは無料で発信できるのでとってもいいツールです。

SNSをしていないお客様には、紙の通信をお送りするのも一つです。今月も届きました「シラカバ新聞」。

シラカバ新聞 vol.13

シラカバ新聞 vol.13

必ず自撮りの写真があります。その月で時田さんが一番印象に残ったものを記事にしています。

今回の東藻琴芝桜公園の芝桜は、SNSでみたら本当にきれいでした!噂では聞いていたけど、それ以上です。

とってもきれいで行ってみたいな〜と思いました。

そう、情報は隠しておかないで、発信することが大事なんです。独り占めせず、好きな人にシェアすることです。

ひがしもこと芝桜公園

写真は1枚よりも何枚もあったほうがわかりやすいしその公園の売店やお土産があれば、もっと気になる度は高くなります。

ブログを読んだら、芝桜ソフトも食べたくなるし斜面の上まで行くなら遊覧車に乗ったほうがいいとか詳しい情報が書かれていて動画まであります。

とっても丁寧です。

これを見て、行きたくなってもし行ったとしたら、きっと時田さんに報告しますよね。

お客様とコミュニケーションがとれますね。

 

情報は惜しみなく出すと、喜ばれますよ!

 

時田さんのブログをどうぞ!http://ameblo.jp/bbpcfstslcr/

 

 

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神恵内の民宿きのえ荘から自社通信が届きました〜


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

またまた自社通信が届きましたよ〜〜〜

今回は、神恵内(かもえない)にある民宿きのえ荘からです。

初めていただくので、ちょっとドキドキしながら開けました。

A4の「きのえ荘便り」とA3の神恵内のMAPが入っておりました。

きのえ荘便り 表面

きのえ荘便り 表面

きのえ荘便り

きのえ荘便り 裏面

手作りの通信です。神恵内村のことや取材を受けたことなど載っています。一生懸命に作られたことが伝わります。

何より気になる記事は「しりべし女子会を設立しました」

神恵内という枠を飛び越えて、後志管内20市町村の中の9名の女子で会を作ったそうです。同じ地域の女子がつながることでお客様にご案内できるおすすめスポットやイベントを増やそうという試みです。

地域で力を合わせることがこれから大事になってきます。楽しそうに発信をしているところに人は集まりますから!

そして、とってもゆる〜い感じのこの「かもえないMAP」好きです♪

手作り神恵内MAP

手作り神恵内MAP

きっとこのMAPを作るの大変だったと思います。すごいな〜愛だな〜って思います。

神恵内は夕日がとってもきれいらしいです。気になる町になりました。

 

 

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