めくりんこ はがきでコミュニケーション

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抱腹絶倒（笑）講師が話すまでに、こんなにお腹を抱えて笑ったセミナーは初めてです（笑）

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

昨日は、普通の人限定の超普通セミナーに参加してきました。平日の午後1時から小樽です。

小樽のランチと言えば、あんかけ焼きそばです！

とろり庵

最初は、龍鳳にしようとしていたのですが移動に思いの外時間がかかって途中の「とろり庵」に変更になりました。

何を食べても美味しいという噂のお店です。

はい、注文はコレ！

冷やし担々麺

あ、あんかけ焼きそばよりこちらに気が惹かれました（笑）美味しかったです！男性の方は、麺を1.5倍で頼む（無料）といいかと思います。

腹ごしらえもして、勇んでセミナーに向かいます！

普通の人限定の超普通セミナー

エクスマ塾生としては、前々からとっても気になっている短パン社長にいっつもいじられているフツー社長清水雄一郎さんとあんまり知らないけど、最近はちょっと目にするようになっていたクリーニング店の安田和哲さんが講師でした。

司会はなんと代表取締役無職の坪井秀樹さん！

前日に北海道入りしていて、Facebookでこんな投稿を見てとてもワクワクしておりました！

めっちゃ寒かったんですよね〜〜〜大阪、名古屋からいらっしゃって、申し訳ありません〜避暑地じゃなく、極寒の地に来ちゃいましたね（笑）

ツヴォイ劇場

司会の坪井さんからは、なぜ自分が呼ばれたのかをお話ししようとしてくれたのですが、トラブル発生（笑）

いろんな方が前に呼ばれました（笑）

三代目、マツジン、みきお

坪井さん写真タイム

長さん、シュワちゃん

そして、北海道に来てからのドタバタ旅行記みたいのを坪井さんが話をしてくれました！めっちゃウケました〜〜〜もう楽しいのなんのハンパありません！

ついさっきまでのことをスライドにして… Continue Reading

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暑中お見舞いの季節です。はがき絵を描かなきゃな〜って思っています。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

暑中お見舞いは「立秋」（今年は８月７日）までに届くように出すと失礼になりません。

もうすぐです。出さないうちに終わらないよう気をつけます…

さて、そんな中私に届いたはがきをご紹介します！

マッスルこと野副弘幸さんから

野副弘幸さんより

先日のスケッチセミナーにて、初めてお会いしました。かもめーるで送ってくれたのですが、縦型のはがきに横書きでメッセージを描いてくれました。

斬新！インパクト大！

ウケル（笑）

私にはできません…

そして、表面の差出人欄には「室蘭ストーブ屋の専ム　野副弘幸」としか、書いてありません〜〜〜

住所ないです！

野副さんがどんな方かは、コチラのブログ室蘭ストーブ屋の専務野副弘幸のあったか〜いブログをご覧ください。豆に更新されていますよ〜

ばたやんこと田畑茂人さんから

ばたやんから

こちらは、先日の第一回ばたやんワイン会に私が参加したそのお礼状です。終わってすぐに送ってくれました。

Welcome to Yoichi & Niki　の一言に余市、仁木への熱い想いを感じます。

ワイン会の様子はコチラ「まさかの雨の余市サクランボ狩り」二本立てです「ばたやんワイン会後編」

ばたやんのブログはコチラ「余市 仁木 小樽 ワイナリー ガイド （仮） ワインストーリー案内人 ばたやん 田畑 茂人のブログ」

クラフト館の能祖美鈴さんから

美しい鈴と書いて、みりんさんと言います。素適な名前です〜

能祖美鈴さんより

先日のスケッチセミナーにてお会いした方です。涼しげでとっても素適な暑中お見舞いです！！！

感激！

スマイルがとってもかわいいです！

表面には、旭川東の風景印が押されていて私の名前を慶書で描いてさらにパステルか何かで色をつけてくれています。とても手がかかっています。

落款も素適！

クラフト館のHPはコチラスタッフブログの中に時々みりんさん登場しています！

皆さん、ありがとうございます！！

喜ばせたい誰かがいるというあなた！

手描きのはがきをもらうと嬉しいです！

でも急にはがきを描くのはためらうかもしれません。

そんなときは、暑中お見舞いを利用しましょう！

かもめーるにしたら、抽選ができるので抽選日までは、確実にとっておいてもらえますよ♪

今年の夏は、暑中お見舞いを描いてみませんか？

絵がちょっと苦手なのという方ははがき絵の暑中お見舞いをお求めください！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになる藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

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落ち着いた空間でまったり読書をしてきました。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

幌向にJRに乗って行ったらあの江別の話題の商業施設EBRI（エブリ）の姿を車内から見かけました。

ビューティーサロンエリー（幌向）さんの後にここに寄ろう！！とその時に決めました。

野幌駅下車

初めて野幌駅で下車しました。新しくキレイな駅舎です。江別のシンボル　レンガも使われていますが、新しい感じです。

徒歩5分でEBRI到着です。

商業施設EBRI（エブリ）

江別らしいレンガの建物です。そして、なんとこの建物は赤レンガ工場だったのです！そんな歴史的遺産を活用して商業施設ができたことがとても喜ばしいことです。とっても風格があります。

エブリのHPより

施設名ËBRIはEBETSU（江別）とBRICK（レンガ）の造語から生まれた名称です。江別＝レンガであることを知ってもらいたい、シンプルな強さを持たせたいため、名前に文字の力を込めて名付けました。レンガを使用した象徴的な建物のたたずまいは、近年、文化的価値も評価されており、平成16年に“江別のレンガ”が北海道遺産に認定された後、平成21年には本建物が経済産業省の近代産業遺産に認定されました。

EBRIの入口

古いレンガが新しいものには出せない趣があります。

いろんな色のレンガ

入ります。

ブラックボードのお出迎え

オリジナルブラックボードが素敵です。

中も広々としていて、天井が高いので開放的です。

贅沢な高さの天井

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ステップボーンカットとしーちゃんとのトークで気分上々！

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

小顔矯正カットのために幌向まで行ってきました〜〜〜

初めて小顔矯正カットをしてもらってとっても衝撃を受けました。

髪がすっごく軽くなってカットした後の髪の手入れがとっても楽チン♪

前回のブログはコチラステップボーンカットでヘアセットが楽チンに！＠エリー

土曜日の14時に伺ったのですがお店は盛況です！

お忙しい中、ごめんなさい…

お店の前でぱちり！

入ってびっくり！新しいスタッフがいます！

前回からプロフィール紹介がきちんと変わっていました！情報発信に手を抜かない！さすがです。

手描きのプロフィール

このプロフィールを読んでクスッと笑っちゃいましたがそれは、行ってのお楽しみです♪

お客様とのやりとりを聞いているのも美容室の楽しみです。ほっこりしますね。

オーナーのしーちゃんこと森田賜さんにステップボーンカットをしてもらって夏らしくすっきりしました〜〜〜

スタッフみんな一緒に〜

いろいろ話をしていたら、夜のお誘いも受けて、一緒にご飯を食べることになりました♪

そしてお楽しみの手描きの通信「エリーさん家の羊たち新聞」をいただきました。

手描きの新聞

今回は写真がいっぱいです！しーちゃんのタイトルウケます。「★年収が億円の社長たち」（笑）社長たちと一緒に写っている写真でとても楽しそうに勉強をしている様子が伝わります！

私もいつも刺激をもらっています！

お店の魅力は、やっぱり人の魅力かな？

私は、学びを続けて、楽しく仕事をしている方が好きです。話を聞いているだけで、楽しいし、勉強になります。

私はカットにお金を払っているんじゃないです。しーちゃんと話ができるその時間にお金を払っているのかも。新しい技術に果敢にチャレンジしている様子みんなと楽しくコミュニケーションをとっている様子いろんなことに共感するからカットするなら、しーちゃんのところへ！

そう思うのだと思います。

しーちゃん、ありがとうございます！

〈今日のポイント〉お店の魅力は、人の魅力！魅力ある人になろう！

ビューティーサロンエリー北海道岩見沢市幌向南3条2丁目231-14☎︎0126-26-4354【営業時間】9:00 ～ 18:00【定休日】 毎週火曜日・第三月曜日

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エステはとっても気持ちいい〜〜〜〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

月に一度の身体メンテナンスデーではりきゅうアロマのおがわ.さんに行ってきました！

もちろん毎月のことなので予約をして行くのですがまだ予約をしていなかった時に、こんな投稿を見ました。

(〃艸〃)ﾑﾌｯ♡道央初だよ〜。今日はペリー上陸記念日ですが、あのクリームを使ったフェイシャルトリートメントが、『札幌、初上陸』です。…なんでかって話は…晩にブログに書きます♪『初』って…いい響きだわ〜。あ、ちなみに今週の土曜日はご予約に空きがあります(^-^)/

お友達でもあるシラカバの人時田正宏さんのシラカバ樹液で作ったマッサージクリームでフェイシャルトリートメントをしてくれるそう！

しかも、札幌初上陸！ちょうど土曜日空いていたので、すぐに予約しちゃいました！コースの詳細なんて全く決まっていなかったのに（笑）

小川直美さんは、快く受けてくれて早速コースを作ってくれました！

シラカバの看板でお出迎え〜

営業日は黒板が出ています

いつも出ている黒板にはかわいいねこちゃんの絵が描かれていました！

SNSで人気のミニ黒板

そして、SNSでも発信している「今日は何の日」の黒板がお出迎えしてくれました。大胆なシラカバのデザインです！

ワクワクの初体験〜〜〜〜

いつもの鍼灸治療とアロマのハンドマッサージにプラスしてシラカバ樹液フェイシャルトリートメントと美容鍼というなんとも贅沢なコースを体験してきました！！

中でも初めての体験であるワクワクのシラカバ樹液フェイシャルトリートメント！

ドキドキ！

ワクワク〜〜〜

結果は〜〜〜〜

スミマセンーーーーーーー

寝落ちしちゃいました…

されていたのをまったく覚えていません。

気がついたのは、フェイシャルトリートメントが終わって熱いタオルを顔にかけられた時…ハッ！と目覚めました。

気持ちよかったから！

でも、顔は引き締まってちょっと透明感がでましたよ！

ということで美容鍼の写真だけアップします（笑）

美容鍼真っ最中〜〜〜

顔にいっぱいさされましたよ〜頭にも〜〜〜

すっきり、キレイになりました！

シラカバ樹液は、とっても保湿力がいいんです！

そんなシラカバ樹液のフェイシャルトリートメントを体験したい方はぜひ小川直美さんのHPを読んで、ご予約してくださいね〜

なおみんこと小川直美さんと

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589（ゴーゴーはりきゅう）facebook … Continue Reading

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日高はタコとツブの漁獲量が北海道一って知っていましたか？

こんばんは！海の幸大好きな智恵子です。

今年の夏は日高に観光に行こう！なんて思っている方いらっしゃいますでしょうか？最近の日高は熱いです！何かと注目されています。

今までは地味でした…馬と桜としては、ご存知な方は多いですが特産品というと、みついし昆布くらいしか思いつかなかったりしませんか？

あ、そんなことないですか？失礼しました。

日高は、海の幸がとっても美味しいです！

中でも、タコとツブは北海道一の漁獲量を誇るほどです。

私はツブが大好きです！アワビよりツブが好きです！

今年の夏は日高に行こう！

そんな日高でこの夏はタコとツブの特別メニューが食べられます〜〜〜

ひだか元気グルメポスター

新冠温泉レ・コードの湯 ホテル ヒルズうらかわ優駿ビレッジ アエルびらとり温泉 ゆからみついし昆布温泉 蔵三日高のまほろば アポイ山荘門別温泉 とねっこの湯

この6施設で期間限定のスペシャルメニューが提供されます。

らーめん、パスタだったり、カレーになっていたりそれぞれ違う美味しさがいっぱいです。

見ていると、全部食べたくなっちゃいますね〜

リーフレットには応募はがきがついていて一カ所に行って、そのスペシャルメニューを食べてスタンプを押してもらうとプレゼントがあたる特典があります。

海沿いを走っていくのがなかなか気持ちいいですよ〜〜〜

Facebookページで情報を発信中です！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

「ドラッカーを読んだら会社が変わった！」略して「ドラかわ」

これは、マネジメントの父と呼ばれるP.Fドラッカー氏の著作を読んでその中の「言葉」を使って、成果をあげた方達の実践の教科書です。

著者の佐藤等先生は、2003年4月よりドラッカーの読書会を始めました。

佐藤等先生

ドラッカーの本を読んで、自分が感銘を受けたところ気になったところに線を引いてなぜそこに線を引いたのかを読書会で語ります。

私もアイムに入ってから強制的に参加させられました（笑）

たしか「イノベーションと起業家精神」で全くちんぷんかんぷんだったことを思い出します。今まで組織で働いていなかったこともあり大企業の話をされてもピンと来ず…とにかく毎月大変でした。

それでも、経営者の方の話を聞くのがとても面白かったです。

事業の目的は顧客の創造である

私の好きなドラッカーの言葉は、「事業の目的は顧客の創造である」です。

私たちは、販売促進の支援業として「お客様のファンづくり」をコンセプトにしました。

真ん真ん中のテーマでお客様と関わっていけるのはとても幸せだなと思えるとともに責任ある仕事だと思います。

成果を上げる五つの能力

そして、私に希望を与えてくれたのは

ドラッカーは、仕事において成果を上げるには、特別の才能や適性は必要ないと言います。

『成果を上げる五つの能力』を身につければ、いいと言っていました。

その5つは、

1. 時間を管理する
2. 貢献を重視する
3. 自らの強みを知り、生かす
4. 最も重要なことに集中する
5. 成果のあがる意思決定をする

これは勇気を与えてくれます。右も左もわからなくて、自分に何ができるのか何にもできない…と思っていた時に、才能は必要ないと言ってくれたのです。

じゃあ、自分のできることからやっていこう！そう思えました。

マネジメントは実践である

マネジメントとは実践である。その本質は知ることではなく、行うことにある。その評価は理論ではなく成果によって定まる。主役は成果である。したがって、本書は基本を扱っているものの、哲学の書ではない実践から生まれた実践の書である。

ドラッカーの本には、こう書かれています。

私はドラッカーを理解しようとずっと思っていました。

それが違ったのです。

ドラッカーの言葉を使って、実践しなければならないのです。

言葉を道具として使おう

ドラッカーを読んだら会社が変わった！

そのドラッカーの言葉を使って実践して成果をあげた方達のリアルな話がこの「ドラッカーを読んだら会社が変わった！」に載っています。

使う言葉は多くなくていいのです。たった一つの言葉で、成果をあげることができます。

一緒に読書会で学んで来た方達の事例がいっぱいです。

佐藤先生が札幌を拠点としているので北海道の企業が多く掲載されています。

• 「非顧客に聞け」を実践した十勝バス
• 「顧客の顧客を増や」した北海道健誠社
• 時間を管理したプルデンシャル生命保険の高塚伸志氏
• 強みを生かした宮脇グループホールディングス
• 社内読書会で言葉を揃えた札幌市交通局

身近に成功事例があるというのは、大変光栄なことです。先輩から学んで、ぜひぜひ大きな成果をあげたい！

自分に才能が無いと嘆かずに成果をあげる五つの能力を身に付け実践していきたいと思いました。

ドラかわ

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

7月12日は、私の毎月の学びの場所「ナレッジプラザ」の夏期オープンセミナーでした。

まち・ひと・しごと創生〜わが町の取り組み

第一部は、上士幌町長の竹中貢さんの講演でした。

ご存知、上士幌と言えば、ふるさと納税で有名です。

NAVERまとめでも取り上げられるくらい！「10億円のふるさと納税を集める北海道の上士幌町がすごい」

人口は約5,000人で、牛の数は約70,000頭（笑）

そんな町に15億円のふるさと納税が集まるんです。すごいです。

バルーンフェスティバルで有名な上士幌町

ふるさと納税で1位ではありませんが、様々なメディアで取り上げられることが多く知名度が高いです。

ふるさと納税の謝礼品である高級ブランド牛、十勝ナイタイ和牛がとっても美味しくて人気なのはもちろん町長さんの先を見る力とぶれない志と行動力の賜物だと思いました。

上士幌町では、正しい情報発信に力を入れていました。自治体のHP開設、特にブログ開設は東日本で一番早かったとのこと。

早くからITの力を取り入れ、ふるさと納税でも、簡単に手軽に寄付できるよう工夫をこらしたホームページの運営をしています。

サイトをのぞいてみたところ、上士幌町、やっぱり力はいっている！ということが一目でわかりました。ふるさと納税サイト［ふるさとチョイス］

情報発信がきめ細かいです。

人口構造からみて、将来に確実に人口が減ります。町の人口減少をくい止めるには、子育てへの支援が間違いなく必要です。

そこで、ふるさと納税の寄付金の使い途を、条例で定めて、上士幌町ふるさと納税・子育て少子化対策夢基金として積み立てることにしました。この取組は、ふるさとチョイスアワード東西番付2015で東日本の横綱に認定されたほどです。

「認定こども園の利用料を10年間無料化にするなど町民の生活に密着した使い方はお見事」と評価されました。

将来をきっちり見据えています。

また、ふるさと納税で納税してくれた都会の人たちと交流する場を設けました。

まちの目指す将来像は「都市の農村の交流」です。

都市の人たちに農村を知ってもらって人とモノの交流を起こし、経済活動を活発にしようとしています。

上士幌町長の言葉

成功例をまねるより先にやった方がいい。大変だが、そうもしないとこの難局は乗り越えられない。

誰もやったことがないことに挑戦し続けている上士幌町から目が離せません！

ぜひ、ふるさとチョイスの中の特集ページ北海道上士幌町　農業と観光、子育て応援の町

をご覧ください！

私の心の声負けるな！小樽！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いPOP広告クリエイターの智恵子です。

7月12日は、私の毎月の学びの場所「ナレッジプラザ」の夏期オープンセミナーで佐藤 等先生の新刊「ドラッカーを読んだら会社が変わった！」の出版セミナーでもありました。

オープンセミナーは、三本立てで1.『まち・ひと・しごと創生〜わが町の取り組み』上士幌町長　竹中貢氏2.『創生への挑戦〜ドラッカーの言葉を使った創生事例研究』　　佐藤等氏・清水祥行氏3.『大転換期における魅力的な会社づくりへの挑戦　　〜魅力ある会社にしか人財は集まらない。成長もできない』　　和田一廣氏

まずは会場にて、新刊の販売をしていました。

ドラッカーを読んだら会社が変わった！

佐藤等著・清水祥行編集協力日経BP社発行「ドラッカーを読んだら会社が変わった！」

新刊販売中〜

そこに、なんと感想のPOP付きです！

所員手作りのPOP

佐藤等公認会計士事務所の所員の方の手作りです！ひとつひとつご紹介します。

人が変わるとは行動が変わること

ドラッカーを読んだことが無い人にはラッキーだ！

泣けるところ、たくさんございました

まさに今自分に必要な言葉

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とうきびを一本まんま丸ごと焼いたよ〜〜〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

ばたやんこと田畑茂人さん主催のワイン会サクランボ狩りとBBQの続きです。

サクランボを充分に食べた後はBBQです。

普段はBBQをしている会場ではないのですがばたやんのお力で場所をお借りできました。ありがとうございます！

火をおこして、野菜を焼いて、肉を焼きだした頃にワインの登場です！

ばたやんセレクトのワイン

赤のスパークリングワイン！

続いて、白ワイン

こってりBBQにぴったりのさっぱりワインでした！ナイスセレクト！

塩コショウ係

係を与えたら、すごい一生懸命やってくれました！エライ！

炭の中でとうきび焼きました

炭の中で皮ごと焼いたとうきびが皮をめくると真っ黄色に！！めっちゃおいしかったです♪

大人のワイン会の予定でしたがかんなちゃんがお子さんを連れて来てくれたのでとっても和やかに楽しくなりました！

パーフェクトヒューマンのダンス中

ちょ〜かわいいです！

なぜか写真を撮りたがりました

めっちゃ笑顔（笑）子どもの扱いは苦手ですがとってもいい子たちで普段のしつけの良さが伝わってきます。