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まさかの雨の余市サクランボ狩り


日曜日のサクランボ狩りは、雨だった〜〜〜〜〜〜

行きのバスからの車窓

行きのバスからの車窓

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

日曜日は、仁木にサクランボ狩りに行ってきました!

「お客様創り塾」に参加してくださったばたやんこと田畑茂人さん主催のワイン会です。

しかも、サクランボ狩りにBBQもついている豪華な内容です!

おいしいサクランボが食べたいな〜と思って参加しました。朝は曇りだったのに、余市に向かう途中から大雨…豪雨です…

余市駅集合で買い出しをして、果樹園の階楽園に向かいます。やっぱりサクランボの時期らしく、いろんなところでサクランボの看板が出ていました。

その中でもとりわけ目立ったのがコチラ↓

ピンクの階楽園

ピンクの階楽園

販売員さんもピンク!

販売員さんもピンク!

すごいね…お客様も雨なのに次々いらしてました。

会場へ向かう道すがら趣きある建物

会場へ向かう道すがら趣きある建物

古民家にほっとしつつ、会場へ。

まずは、サクランボ狩りです!

手描きの案内

手描きの案内

農園に入ると、「おいしいサクランボの選び方」っていう案内がど〜〜〜んとあります!日当たりのいいところのなるべく赤いのがおいしいようですd(*⌒▽⌒*)b

はしゃいでいます

はしゃいでいます

佐藤錦

佐藤錦

それぞれの木に銘柄が書かれています。フランスのサクランボもありました〜

サクランボ、甘くて美味しかったです!!

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何でも屋じゃなく、絞り込むこと


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝い智恵子です。

企業のブランディングのお話を伺いました。

講師は、株式会社ウィンの勝山ヒロシさんです。

勝山ヒロシさん

勝山ヒロシさん

マーケティング&デザインの会社です。

広告代理店からコンペの仕事をもらって、戦って、負けたら、仕事にならず…大きな仕事がとれると売り上げが上がる負けると下がる広告代理店からの依頼は断れずいつも忙しく疲弊してしまう…

コンペには強い方だったけどコンペは安定した仕事にならないのでいつも不安。

そんな時に勝山さんがとった方法はHPを創ることでした。

しかも、グラフィックデザインだけじゃなくWEBもCMイベントなどなんでもできるデザイン事務所であったにも関わらず企業ブランディングに絞り込んだ会社としてのHPを創りました。

すると、お客様から直接問い合わせが来るようになりました。

 

 

自分たちは、何者か…強みは何か…選ばれるためには、絞り込むこと

とお客様には伝えているのに自分たちはできていないんじゃないか…いつも葛藤しています。何を廃棄し、何に集中するか。

自分の事になると、本当に難しいのです。

 

お客様のお役に立つためにもっと勉強しなければなりません!

初めて聞いた言葉、「タグライン」

調べました!

マーケティング用語集Wikiよりタグライン

タグラインとは

タグライン(tag line)とは顧客と潜在顧客、つまり世の中に対して、その企業やブランドが持つ感情面と機能面のベネフィット(優れた点)をわかりやすく伝えるための表現である。 またタグラインは具体的で、誰にでもわかる言葉で簡潔に書かれている必要がある。目安としては15文字程度が望ましい。

キャッチコピーと何が違うの〜〜〜

先生!タグラインとキャッチコピーって何が違うの?

エクスマ的には、差別化じゃなくて、独自化!

 

アイムの

あなたの想いを発信します!!

は、タグラインになっているかな?

 

 

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「倶知安じゃが」で誇りを取り戻そう!


北海道は農業王国!地産地消で地域を盛り上げよう!農業王国北海道のブランド価値を高めるために若者が奮闘!

こんばんは!北海道大好きな智恵子です。

地産地消が叫ばれて、微力ではありますがスーパーで買い物する時は、なるべく北海道産を買っています!北海道の基幹産業の農林水産業を自ら応援しないでどうするのか?私はそう常々思っていますが、他の人はどうなんでしょう?

スーパーで価格だけを見て、買っている人が多いのでしょうか?

先日のセミナーで、講演者から問いかけがありました。

「スーパーでじゃがいもを買うとき、どうやって選んでいますか?」

回答者は「価格」と答えました。

「正解です。POPに大きく書いてあるのは価格ですから」

そう。大体のスーパーのPOPは、商品名と価格が大きく書かれています。産地表示なんて、小さくしか書かれていません。

倶知安じゃがのブランドストーリー

本間松蔵商店の専務 本間浩規さんの講演を聞いてきました。

話し上手な本間浩規専務

話し上手な本間浩規専務

とっても笑顔がよかったのですが、いい写真が撮れず残念です。

本間松蔵商店は、じゃがいもの仲卸業者さんです。民間で卸売を行った先駆者なんです。

倶知安と言えば、じゃがいもが有名です。

とは言っても、農家の数が毎年減少していきます。理由は、後継者不足、労働力不足、そして、近年多いのは将来への不安…農家が減ってしまうと卸売業者としても困るし地域としても困ります。

農業は、卸売業としても、値が自分で決められません。収穫した野菜がいくらになるかわからないで、出荷しなくてはならないのです。

スーパーに並ぶ時は、セルフ販売方式なので消費者に選ばれるのを待つしかありません。

適正価格で販売できる仕組みを作り農業生産者の誇りを取り戻そう

 

売り手主導にするために、「倶知安じゃが」というブランドをつくることにしました。

農薬や化学肥料の使用を極力少なくした特別栽培をしたじゃがいもを「倶知安じゃが」ブランドとして、プロジェクトを展開しました。

ロゴを創りました。

倶知安じゃがのロゴ

倶知安じゃがのロゴ

認められた商品はこのロゴのシールが大きく貼られたパッケージになります。

HPやポスターなども創って正しい情報発信に努めました。

すると、「倶知安じゃが」を取扱いたいととあるスーパーさんからお声がかかりました。価格も交渉されませんでした。なんと売り場にポスターまで掲示してくれることに!

価格ではなく、「倶知安じゃが」をブランドとしてとらえてもらい選ばれるようにお手伝いをしてくれたのです。

ブランドが誇りに!

スーパーに「倶知安じゃが」のロゴが入ったじゃがいもが並びます。

見ているだけで嬉しい。

買ってくれる人がいます。おいしかったと言ってくれる人がいます。

今まで東京等にど〜んと卸していました。生産者の方は喜んでいる人の顔が見えなかったのです。

自分の地域で販売することで喜んだいる顔が見えて自分自身の仕事に、農業と言う仕事に誇りを持てるようになります。

ブランドを創るってそういうことなんですね。

ブランドによって、誇りを持って気持ちが豊かになります。

自分だけではなく、地域のことを考えて立ち上げたプロジェクト、生産者とも販売者ともとってもいい関係ができていた本間浩規さんだからこそできたプロジェクトだと思います。

本間浩規さんの想いがいっぱい伝わってきました。ありがとうございました!

 

 

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笹森花絵さんのチョークアート講座


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いPOP広告クリエイターの智恵子です。

昨日は、チームPOPジャパン主催のチョークアート講座でした!

講師は、札幌で活躍しているチョークアーティストの笹森花絵さんです。

教室のドアにPOP

教室のドアにPOP

笹森花絵さんは、チームPOPジャパンのメンバーとしても活躍いただいています。

普段は、飲食店の黒板や結婚式のウェルカムボードを制作されています。

私が小樽へ行く時に気になっていたお店も笹森花絵さんが手掛けたと言うことでびっくりしたこともあります(笑)その時のブログはコチラ!とっても素敵なので、ぜひみてください!

笹森花絵さんの自己紹介

笹森花絵さんの自己紹介

私の受講は2回目です。前回は、小さい黒板に描いてみましたが今回は紙にチャレンジです!

お題はアイスクリーム

お題はアイスクリーム

アイスの下絵を紙に写します

アイスの下絵を紙に写します

白から塗ります

白から塗ります

実演中〜〜〜

実演中〜〜〜

皆さん、とっても上手です。

ミント

ミント

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北風通信がハッピー北風通信にバージョンアップ!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

私が使っている化粧品「ノエビア」の販売代理店(友達がやっている)から請求書が届きました。

請求書の封筒に一工夫

封筒には似顔絵スタンプ

封筒には似顔絵スタンプ

請求書ですが、ちょっと癒しを!ということでオススメした似顔絵スタンプを使ってくれています!請求書なのに、かわいいシールを貼ってたりマステを貼っていたりかわいくなっているのが、彼女の心遣いです。

請求書だけでなく、自社通信も同封

毎回、請求書には「北風通信」という通信が同封されているのですが…

今回は、パワーアップしていました!!!

ハッピー北風通信に!

ハッピー北風通信に!

なんと通信のタイトルに「ハッピー」がついていました!

そして、いつもは化粧品の説明ばかりなのに今回は、本人の近況が書かれていました!

これは、ホントお手紙のようで本人がいろいろとがんばっている様子、新しいお家でお庭に手をかけている様子が伝わって来て、ほっこりした気持ちになりました。

「字を書くのは、苦手」と言っておりましたが本人の書く手書きの文字は、暖かさが伝わってきます。

注文用紙には、今まで無かったメッセージを書く欄がもうけられていました。

 

なんだかとっても嬉しいです!

いつも一生懸命顔晴っている彼女を応援したくて「通信を売り込みじゃなく、こうしたらいいよ」っていろいろ伝えたら、そのとおりにしてくれたんです(涙)!!

お客様からの反応も違うと嬉しいナ。とりあえず、私はとっても嬉しかったのです〜

 

 

自社通信の相談にのりますのでお気軽にお声掛けくださいね。

見よう見まねもいいですがちょっとコツを知ると取り組みやすいですよ!

 

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全部手描きのシラカバ新聞4号届きました


手描きのお手紙をもらうととっても嬉しい!嬉しいことが次々起きて、なんだか幸せ〜〜〜♪

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

最近、手紙ってもらわないですよね?でも、私のところには手紙が届くんです。それは、ビジネスの仲間だったり、お客様だったり…

全部手描きの自社通信

先日、届いたのは、「シラカバ新聞」

シラカバ新聞

シラカバ新聞

シラカバ化粧品時田正宏さんからです。封筒には、気を引くキャッチコピーがど〜〜んと書かれています(笑)

知ってますか?異性がドン引きする身だしなみNO.1

これは、中をみないわけにいきません(笑)

手描きの通信1枚と化粧品の注文用紙そして、それぞれの人に宛てて一筆箋が入っています。

私へのメッセージの最後に

みて!小樽!

と小樽運河の絵に矢印まで描いてくれました。私が小樽好きなのを知ってくれているからです!細やかな心遣いが素適です!

もちろん通信の内容も大事ですがその人が自分のことを思ってくれているとわかると、その人に好感を持ちます。

通信を始めようとすると少し腰が重い…

字が汚いから、恥ずかしい…何を書いていいかわからない…

となかなか腰があがらないのが通信です。

なんて言っていないで、書いたもの勝ちです!

最初から欲張らないことが大事です。自分ができる範囲で期限を決めてとりかかるといいです。

最初は、はがきからでもいいです。

A4片面一枚からでもいいです。

シラカバ新聞も始めは片面でしたが、なんと今回は両面でした。

裏があることにびっくり(笑)素晴らしい進化です。

多く人が「届いたよ〜」ってFacebookのタイムラインに投稿しています。

そうすると、友達の友達もみてくれますね。

SNSの登場で、手描きの通信が今まで以上に働いてくれますよ〜

 

自社通信の相談にのりますのでお気軽にお声掛けくださいね。

見よう見まねもいいですがちょっとコツを知ると取り組みやすいですよ!

 

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西のコンサ通り商店会2016パークゴルフ大会は雨でした〜


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

7月2日、土曜日は雨の中、西のコンサ通り商店会のパークゴルフ大会でした!

最初から雨予報でした。午前中はなんとか持ちそうでしたが15時集合の時にはざんざん降りです。傘を差して集合場所へ行くにも、足元べしゃべしゃになるくらい。

とりあえず、バスに乗って盤渓へ向かいます。

バスを降りて、ばんけい苑に直行(笑)

ばんけい苑

ばんけい苑

パークゴルフなしで、すぐ懇親会をすることになりました。

雨男 会長の挨拶

雨男 安田会長の挨拶

どうやら、今回の雨は会長が原因のようです。他の会でも安田会長が幹事の時に2年続けて、雨だったとか(笑)そういえば、昨年もパークゴルフ大会は雨でした!

お肉〜〜〜

お肉〜〜〜

女子テーブルでした!

女子テーブルでした!

※顔見きれ過ぎました…失敗

ノンアルコールの中野副会長

ノンアルコールの中野副会長

ピースをしてくれたので、写真掲載決定!

パークゴルフの代わりに中野副会長が簡単なオリジナルゲームを考えてくれました。

なんとリボンテープを配って、適当な長さに切ってもらって中野さんの胸囲に一番近い人が勝ち〜〜〜っていうゲーム(笑)

中野さん胸囲当てゲーム

中野さん胸囲当てゲーム

ウケル〜〜〜(笑)優勝者は、中野さんとハグできるという特典付き。

そのあとはくじ引きで私はめでたくコンサドーレ札幌のタオルマフラーをゲットしました!

来年からマイマフラーで応援できます!嬉しいナ〜〜〜♪

少しずつ商店会の人とも仲良くなって来ました。SNSをやっている人が少ないのが残念なところです。

これから商店会でSNSの輪を拡げるぞ〜〜〜!!

 

 

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楽しんで描いて想いを伝える「慶書」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

ご縁を育むマーケティングセミナーinソルカンの余韻もハンパないです。連日、Facebookのタイムラインは参加者の皆さんのコメントで盛り上がっています。

そんなご縁を育むマーケティングセミナー後半は、左手の書家 井原慶一朗さんの慶書セミナーです。

慶書セミナー2回目

私は2回目の受講でしたが、前回頂いた秘伝の書から更にバージョンアップをしていました!

井原慶一朗さん

井原慶一朗さん

※手前ではなく、奥の帽子の方が井原さんです。

いろいろ習って、書いて、遊びました。

同じ席の吉田匡さんが苦戦しているようなので(笑)一緒に描いてみました。

同じテーブルの方のお名前

同じテーブルの方のお名前

続けて、隣の佐藤友彦さんのお名前も。「彦」にいっぱい顔をついているのを描いてみたかったのです。

上は真似 下はオリジナル

上は真似 下はオリジナル

四角の中に顔を描いちゃったりして楽しめるのが慶書のいいところです。

やっぱり笑顔は人を笑顔にしますね!

心チャンスが上手な方

ソルカンスタッフ黒田さん

ソルカンスタッフ黒田さん

この「こころ」いただきです!

楽しんで描いて、想いを伝える!コレが「慶書」です!

はがきに描いた慶書の発表会

最後はみんなで発表会。はがきに描いた文字を発表しました。

Bar書道にも通っている田畑さん

Bar書道にも通っている田畑さん

田畑茂人さんは、もう手慣れたものです♪

私が描いた「感謝」の文字はコチラ

感謝

感謝

めっちゃ楽しかったです!同じことを習っても、描く文字は人それぞれ!そして、どれも素適です!

お楽しみ抽選会とお食事

慶書セミナーの後は、主催の冨樫大助さんが九州に行って来たのでそのお土産が当たる抽選会がありました!

私、酒粕カレーいただいちゃいましたよ!… Continue Reading

ご縁を育むマーケティングセミナーinソルカン


ご縁を育むマーケティングセミナーの盛り上がりはハンパない!

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

先日、ご縁を育むマーケティングセミナーinソルカンに行ってまいりましたが一回目も盛り上がりましたが、二回目もハンパない盛り上がりでした。

衝撃を受けたセミナー

私がセミナーで衝撃をうけたのは、東京のエクスマセミナーでした。藤村正宏さんのマーケティングセミナーです。未だかつて無いセミナーでこれが勉強なのか?遊びなのか?初めて一人で行ったので、アウェー感が半端なかった。みんななぜか仲良しなんです。でも、休憩なんかで周りの方と話をするとあたたかく迎えてくれて、仲良くなりました。

 

今回は、藤村正宏さんが主催するエクスマ塾の塾生であるスケッチこと冨樫大助さんのセミナーです。

22名中、リピートが15名で7名が初参加とのこと。初参加の方にとっては、アウェーなはずドキドキのはず

なのに、

なのに、

なのに〜〜〜〜〜

誰が初参加?ってぐらい、みんなアットホーム!

SNSでセミナーが変化

事前にスケッチとは、SNSで繋がっていてSNSのやりとりでスケッチの周りの人が見えているんです。

「うわ〜〜〜やっと会えた〜〜〜」って感じ。

「あ〜〜〜ばたやんだ〜〜〜」とか

これって、すごくないですか?

まだ実際に逢ったこと無いけどSNSで様子を見ていて、この人に会いたいな〜とか思っていたって事です。

お互いのことをなんとなく知っているのでもう話が早い!

すごい時代だ〜〜〜SNSやっていなかったら、取り残されちゃうよ〜一人だけアウェーだよ〜

ともかくスケッチのセミナーはアットホームだったしみんな自由だった…

 

ご縁を大切にしているからこそのおもてなし

心遣いがにくい!

本日だけの特別なカクテルがありました。「大助」太陽と夏のさわやかさをイメージ!この日のために井原慶一朗さんが考えてくれました。

大助カクテルのおもてなし

大助カクテルのおもてなし

エクスマ仲間でもある寺坂農園さんのメロンのおもてなしも!スケッチがこの日のためにメロンを注文していました。

メロンとスケッチ

メロンとスケッチ

つながりの経済を身をもって、実感!

お友達から買い物する時代

お友達から買い物する時代

 

いやいや楽し過ぎでしたよ〜〜〜

つづきはまた…

 

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キャッチコピーより働くコミュニケーションする1行


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いPOP広告クリエイターの智恵子です。

先日は、私のPOPの師匠 ピーオーピーオリジン沼澤拓也さんのセミナーに参加してきました。

内容は、POPではなく「1行コミュニケーション(いちコミ)」たった1行で商品やサービス、そして自社をコミットメントできると経営は劇的に変わる!

この考え方ももちろんPOPから誕生しています。

詳しくは、たった1行で繁盛店に変える!つい買いたくなるPOPの極意をご覧ください。

POPの先生なので、会場までの案内もとっても親切でした。

エレベーターが開いた先に

エレベーターが開いた先に

会場の入口に

会場の入口に

初めてこの会場に訪れる人にとってはドキドキで来ますからこういう親切なお知らせは、気持ちをほっとさせてくれます。

 

今回はゲスト講師として、活食・隠れ酒蔵 かけはしの下川部康雄さん!

下川部さんは1行を宣伝のためだけではなく会社の経営に上手に使って、成果をあげています。

かけはしの下川部康雄さん

かけはしの下川部康雄さん

かけはしさんのその1行は

日本一シイタケの焼き方にうるさいお店 です!

「日本一シイタケがおいしいお店」じゃないところがミソですね。

かけはしさんに行くと、その1行を実感します(笑)そして、お店を日本一シイタケの焼き方にうるさいお店として覚えます。日本一シイタケの焼き方にうるさいお店として、人に伝えます。しいては、人を連れて来て、日本一シイタケの焼き方にうるさいお店を体験させてくれます。

お客様が覚えやすい、伝えやすいこれは宣伝にとっても重要です。

かけはしさんの1行はそれだけではありません。

スタッフにも徹底します。重要なのは、「なんのため」にうるさくするのか。かけはしというのは、漁師さん、農家さんの心を伝えるかけはしなんです。スタッフがその役目を負います。

シイタケの焼き方にうるさくするのはシイタケをもっともおいしく味わって欲しいからベストなタイミングで味わって欲しいからそのため、ちょくちょくシイタケを焼いている様子を見に行きます。

お客様と自然とコミュニケーションがとれます。ちょくちょく見にくるからスタッフを呼ばなくても追加注文を気軽にすることができます。

「うるさい」の秘密

「うるさい」の秘密

う〜〜〜ん!素晴らしい!!たった1行があることで、伝わりやすく、ぶれなくて行動できて、目に見える!

会社や商品のいちコミを見直さなきゃ…

素適なお話ありがとうございました!

 

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