めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

昨日はメールがつながらず、ご迷惑をお掛けしました。

パソコンのことなど、

自分ではまったくわからないことが多いのですが

社員のみんなのおかげでとても助かっています。

一人じゃ対応できません。。。

毎日、パソコンに向かって作業をしているので

パソコンが得意と思われがちですが

はっきり言って、素人以下です。

いつも使用するソフトしか使えません。。。

使っているのがMacなので、Windowsのことはさっぱりわかりません。

IllustratorとPhotoshop以外で何かを作るなんて、あり得ないし。。。

で、わからないことは、なんでも周りに聞きます。

聞いても使わないとすぐ忘れちゃうので、また聞きます。

ごめんなさい。。。

パソコンは私の強みではないのです。

だから強くなろうとは全く思いません。

でも何度も聞くのは、大変申し訳ないので、メモするようにはしています。

一人だと弱みも強くしないとやっていけないかもしれませんが

会社なら強い人にやってもらえるので、組織っていいです。

互いが強みを伸ばして、会社全体が強くなりますように〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

小樽スキー連盟100周年記念パーティに参加してきました。

今じゃスキーヤーと名乗るには、恥ずかしいくらい山に行っていませんが

毎年何かかにかお手伝いだけはさせていただいています。

いろんな意味で私を育ててくれた小樽スキー連盟に感謝を込めて。

小樽スキーの歴史を感じられる面々がお揃いでした。

小樽は、旭川と並んで、北海道におけるスキー発祥の地だったのです。

明治45年（1912年）7月11日

ほんとに旭川と同日にスキーが伝わったことが新聞で明らかにされています。

旭川では軍事目的でスキーを考えましたが

小樽では一般の人の冬の健康のためにスキーが普及しました。

レルヒ中佐が「小樽にスキー倶楽部ができることを願う」と言ったこともあり

大正元年（1912年）10月28日に小樽スキー倶楽部が設立され

小樽高商の初代学長が会長となりました。

寄付金を集め、20台スキーを購入し、市民へ貸出も行ったそう。

小樽は坂ばかりなので、どこでも練習できたんだろうな〜と想像させられます。

ジャンプ台（シャンツェ）も何台もあったそう。

アルペンやジャンプのオリンピック選手を何人も排出しているのも

先人が多くの人にスキーを広めたからだと思います。

そして、昔は小樽も札幌より人口が多かったのです（笑）

歴史を知って、語り継ぐことは、大事だなと改めて思います。

寒さに負けず、子供達にもっともっとスキーをしてもらいたいな〜と願います！

スキー大好き〜♪

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

雨続きの札幌ですね。。。

今年購入した雨用の靴が大活躍して嬉しい限りです（笑）

さて、天候が悪い中、「お客様創り塾」の2回目を終了しました。

今回はPOPのお話、第一期から内容をもんで

よりいいものをお届けしようと顔晴りました！

町の中を探してみると、POPの数は多くなりましたが

内容がこれぞ！というPOPはまだまだ少ないです。

価格訴求が中心の物が多いですね。

いいPOP探すのは意外と大変です。

でも意識的に見ていると、いいPOPもあります。

このPOP見つけたときは、喜んじゃいました。

「知ってますか！？」

「知らないよ〜　ソファ用畳？」

POPを読んで

「友達で腰痛に悩んでいる人に教えてあげよう」と思いませんか？

POPはモノを言わぬ営業です。

売り込まないので、嫌がられません。

手描きでPOPを描いてみましょう！！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

昨日はビジネス塾で「マンダラチャート認定講師 佐藤 幸枝氏」の講演を聞いてきました。

マンダラ手帳の活用法の学びです。

マンダラ手帳のいいところは

（1）時間軸が多彩

（2）バランスよく目標が立てられる

（3）自分で自分を躾ける、育てる、整える

手描きのレジュメでとってもわかりやすくお話いただきました。

つい他人との予定だけを書き込むことに手帳を使いがちですが

自分のしたいことの時間をとることが必要なんです！

「時間が空いたら本を読もう」ではなく

本を読む時間を前もってとっておくんです。

もしその時間に何かがおきて、本を読めなかったら

また次の時間をとっておくという感じでしょうか？

「時間が空いたら〜」と思っているだけでは、一生できないこともあります。。。

「ドラッカーの本読まなきゃ〜」と思っていても、いつまでたっても読めません。。。

時間管理を顔晴ろう！

マンダラ手帳については下記のページでご覧ください。

http://www.mandalatecho.com/mandalatecho/

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

「シャガール展」に行ってきました。

ステンドグラスがとても素敵でした。

途中流れていたビデオを混んでいるのに2回も見てしまいました。

その後、ずっと来たいと思っていたところへ寄りました。

そこがココ↓です！

かわいいかえるさんがお出迎えをしてくれる！

その名も「カエルヤ珈琲店」！！

店内には店主のカエルコレクションコーナー！

席について、メニューを見ると、

手描きでかわいい！！

だけじゃありませんでした！

なんと「シャガール展」企画！

限定メニューで「パフェシャガール」が！！

素敵すぎです！

「シャガール展」を見て来た私としては、もちろん頼むでしょ〜（笑）

こういうのとっても嬉しいですよね。

待ち時間に店内を眺めると、壁にかかっている絵がシャガール風！

でも絵のモチーフはこの店のキャラクター、カエルくんです。

オリジナルで描かれたんですね。

この気合いの入れよう、素適！！

そして、お店にはオリジナルカエルグッズが販売されているんですが

その中にたっくさんポストカードがありました。

カエルの「いわさきちひろ風」とか笑いました〜

道立近代美術館の企画にあわせて、

毎回、お客様を楽しませてくれているんですね。

カエルやアートへの愛情がたっぷり感じられました。

また行きたくなります。

自分の好きをお店に取り入れると

その愛情が伝わりますね。

あったかい気持ちになれます。

勉強になりました。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

自転車通勤をしているので、毎日何件ものコンビニの前を通ります。

以前は会社の周りの歩いて行けるコンビニしかなかったので

選択肢がいっぱい増えました。

いろんなところに寄ってみると、だんだんわかってきます。

すると、ほんとはとても寄りやすいところで

商品も悪くないけど…

あの店員さんがいる時間帯だから行くのやめよう

とか思っちゃったりする自分がいます。

スーパーのレジでも、

通い続けると、あのレジの人は

いつもテキパキ早くて、気持ちいい接客をしてくれるので

あそこに並ぼう

とか思っちゃったりします。

私は、チラシやDMを作ったりしているので

どうしたらそのお店や会社の価値が伝わるかな〜

どうしたらお客様がいっぱいくるかな〜

と考えていますが

どんなに反応がいいチラシを作っても

どんなにお客様がきても

そのお店の接客がよくないと、

台無しになっちゃいますね。

ファンを創るには、接客って大事です。

当たり前か。

でも、いつも行っていたコンビニも選択肢が増えると

行かなくなっちゃうな〜と感じたので。。。

お客様を呼ぶことばかり考えてもダメなのですね〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

日曜日、ヨットに乗ってきました〜〜〜

16人乗りの大きなヨットです！

小樽築港に集合。

出向してすぐ、豪華客船と出逢いました。

こちらは、「ぱしふぃっくびいなす」

6月は小樽港にたくさんの豪華客船がやってきます。

間近で見れて、ラッキーです！

海から見た天狗山！青々としてきれいです。

海から見た鰊御殿！

感激する景色の連続でした！

赤岩も窓岩も地層も！

海から見た小樽もとっても素敵でした。

この携帯で撮った写真では、全然素敵さは伝わらないと思います。

残念。

船酔いを心配しましたが、全然大丈夫でした。

途中、ヨットの操縦もさせてもらいました！！

でもそうすると、景色がまったく見れません。。。

前ばかり気になっちゃって。

たいした障害物もありませんが、ハンドルは重要です。

漁師さんが仕掛けた網にもぶつかったら大変ですから〜

余市マリーナまで航行して、みんなでBBQ！

焼き鳥から鍋からサラダ、パスタ等等、お腹いっぱい楽しみました。

すっごい楽しかったのですが、途中から頭痛がひどくなり

帰りのヨットはほとんど寝ていました。。。

ヨットは、大人の贅沢な遊びですね〜

みんなで帆をあげたりする様子はかっこ良かったです！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

土曜日のお昼、社員みんなで「風月」さんにランチに行ってきました。

12時15分くらいにイオン発寒店に到着。並んでいました。

しばし待って、入店。

私はぶた玉を注文！

同じテーブルの方は、イカ焼きそばとぶた焼きそば。

お好み焼きだけじゃなく、焼きそばも美味しいんです。

初めて「風月」さんの焼きそばを食べたときは、ビックリしました！

美味しくて！

56号の「O.ton（オトン）」は、焼きそば特集でしたね。

「風月」さんも載っていました。

お好み焼き出来上がり！

写真が全然美味しそうじゃない。。。

「風月」さんごめんなさい。

みんなで食べたランチは、とても美味しかったです！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

みついし昆布温泉蔵三さんへ行って、日高の風景をはがき絵にしようと思っていました。

一日目はガスがかかって、全然絵が描けなかったのですが

二日目は少し晴れていました。

そこで「円昌寺のヤマツツジ」が近くにあるとガイドに載っていて

見に行ってみました。

「

あまり期待しないで行ったのですが。。。

うわ〜とビックリの美しさ！こんなツツジ見たことありません！

ツツジのトンネルになっています〜〜

全然人いません。。。

もったいない？美しさ独り占め（笑）

ちょっと足を伸ばせば、こんなに素適な体験ができます。

自然満喫。

馬さんも眺められて、癒されます。

日常、いろんなストレスを抱えている現代人。

気のおけない仲間と飲みに行ったり、整体やエステへ行くのもいいけれど、

自然もいいですよ〜

ホテルや旅館の方々、

自分のところのサービスの紹介だけでなく

もっとその地域の良さをアピールして欲しいと思います。

このツツジ情報も宿の人から聞いて行ったとしたら

「素適な情報教えてくれてよかった〜」となりますよね？

お客様に役立つ発信を！！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

みついし昆布温泉蔵三（くらぞう）さんに泊ってきました。

何回も泊りに来ていますが、いつも心地よくいいなと思うお宿です。

1.　スタッフの方の対応が気持ちいい！

　　堅苦しくなく、アットホームな感じ！

2.　夕食は日高の美味しい海や山の幸満載！

　　量もたっぷりで大満足！

3.　行く度に何か素適なポイントが見つかる！

　　お客様が楽しめるいろんな工夫をされている！

夕食。お腹いっぱい！

大変大変申し訳ないのですが、いつも残してしまいます。

男の方には嬉しい量だと思います〜

素適なメニュー！

スタッフの方の手描きです！

それぞれのお酒の説明も簡単に描いてあります！

これは飲みたくなりますね〜

聞くと、さらにいろいろ考えていらっしゃって、楽しみです。

スタッフの方が自らされているのがすごいです。

素適なサービス。シャンプーバー！

日帰り温泉もしているのですが、宿泊者だけの限定のサービスです。

いろんなシャンプーを選ぶことができます。

普段は買えないちょっとお高めのも並んでいて、嬉しい気分になります！

お客様目線にたった素適なサービスです。

勉強になりますし、いい気分にもなります。一石二鳥のお宿です（笑）

目の前は海で、反対側は馬の牧場！

雄大な景色に囲まれ、ゆったりのんびり過ごすことができますよ〜

ぜひ今年の夏は、日高へ！

みついし昆布温泉　蔵三 〒 059-3233　日高郡新ひだか町三石鳧舞（けりまい）162 電話：0146-34-2300

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