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お客様創り塾11期のスタートです。


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

 

2/16は、「お客様創り塾」の第11期の一回目でした。もう11期になるとは、びっくりです(笑)

今回は、ちょっと年齢層が高めなのはナイショです。遠くは、帯広からいらっしゃったりなんと印刷会社の営業さんもいらっしゃったり(うちでも印刷をしていますが、ライバルじゃないんですよー)今回のパンフレットのターゲットである美容室の方も1名参加されました。

お客様創り塾パンフレット

お客様創り塾パンフレット

ここが面白いところですね。多くの方がターゲットを絞ると、その人しか来ないんじゃないの?って思われると思いますが、実際にはそんなことはありません。

具体的にわかりやすくなることで、美容室じゃなくても、自分に役立ちそうだ!と思ってくださるのです。

講義の様子

講義の様子

皆さん、初めて同士なのでちょっと緊張をされていたでしょうか?真剣に受講されています。

休憩時間には、福迫が作ってくれたチョコレートブラウニーとコーヒーをお出しして、喜んでいただきました。

福迫の手作りチョコ

福迫の手作りチョコ

そして、懇親会は「琴似バル」で!

会社から参加者の方に車に乗せていただいて、向かいます。いつもご協力ありがとうございます。

自撮りをしようとしましたが、うまく撮れないでいたら店員さんが撮ってくれました。

琴似バルにて

琴似バルにて

塾では、ニックネームで呼び合うことにしています。年上の方も気軽に話ができるので、販促物の意見交換をするときにいいのです。

とは言いながら、初めて会う方じゃなく、今まで○○さんと呼んでいた方には、抵抗があるのは、ホントです(笑)

いろいろ話ができて、楽しい会になりました!来週も楽しみです〜〜〜♪

来週は懇親会ない予定だったのですが来週も懇親会をしようということにあいなりましたのでみなさん、来週もよろしくお願いします!

 

 

 

初心者向け!手描きPOP講座を3/1に開催します。よろしければ、ご参加ください。

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お菓子のふじいさんにFBで餅チョコ頼みました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

皆さん、今年のバレンタインはいかがでしたでしょうか?この時期は海外のブランドチョコが山ほどやってきて、デパートも盛り上がっておりますが私は、地元派です!どこのチョコにしようかな〜〜〜週末に買いに行かなきゃな〜〜〜なんて思っていたところ、Facebookにこんな投稿を見かけました。

お菓子のふじいの藤井さんの投稿

お菓子のふじいの藤井さんの投稿

餅チョコ通販するの忘れてた!!!!っていう投稿です。

お!私、雪見だいふく好きだし、餅チョコ気になっていました。

だってこの餅チョコ、新潟のお菓子屋さんHAPPY SUGARでも取り扱っているのです。ハッピーバレンタイン!餅チョコのお知らせ

これって、すごいですよね。お菓子屋さんが他のお菓子屋さんのお菓子を置くなんて!

Facebookでメッセージを送ったら、すぐに返信が来て、送ってくれる事になりました!お店の方もバレンタイン前で忙しいのに、レスポンスの早さにびっくりです。見習わなくては…

希望の日時に届きました!

お菓子のふじいの段ボール

お菓子のふじいの段ボール

さすが!ふじいカラーのイエローのテープです!オーブンちゃんのシールもとっても可愛いです!「お菓子お届け中 ドライバーさん、いつもありがとうございます。お客さまのお菓子と思い出を詰めた箱、やさしく取り扱ってくれたら嬉しいだぉー」

取扱注意!なんていうシールと違ってあったかい気持ちが伝わってきます。

こんなかわいいシールが貼ってあったら丁寧に扱ってくれる事、間違いなしですね。

お菓子の箱開けてみました!

お菓子の箱開けてみました!

ふじい新聞の第4号と号外が入っていました!

号外は、商業界の3月号に掲載された記事の抜粋です。

このふじい新聞を作っているのは、オーナーの藤井千晶さん。新聞の内容等、センスの良さには脱帽です!こんな楽しい通信、作ってみたいです(笑)

もうもうもうお菓子のふじいさんは、大注目のお菓子屋さんです。販売促進をされている方はとりわけ要チェックです!

この楽しさは、外国のチョコ売り場では味わえないですね。

関係性の時代がやってきているな〜と感じます。藤井さんは、毎日Facebookでいろんなことを発信しています。私が実際に会ったのは、2度くらいです。でも毎日発信しているから、藤井さんがどんだけ仕事が好きでどんだけ一生懸命お菓子づくりをしてどんだけ想いを込めて販促をしているかを知っています。

藤井さんに頼んだら、絶対美味しいし、絶対楽しいし、絶対喜んでくれる!

って思います。

どこの誰が作ったかわからないもモノよりもしっかり顔が見えて、想いが伝わってくるモノを買いたい!

そのほうが数倍購入が楽しいのです!

素適な時代だ〜〜〜♪

 

 

お菓子のふじい北海道虻田郡倶知安町北1条西3丁目4TEL 0136-22-0050営業時間 8:30〜19:00(火曜定休)

 

 

 

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笹森花絵アート@HairBeHappyDeCo


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

小樽民家再生プロジェクトの会議へ向かう途中、高速バスのバス停で降りると必ず通る美容室があります。

そこが変わっていました!!

何やらカラフルです!

何やらカラフルです!

アーチ型の玄関に赤の扉

アーチ型の玄関に赤の扉

上には看板もついていました!

上には看板もついていました!

この美容室は、できた時からとっても目立っていたのですがさらにパワーアップしました。白い壁にカラフルなお花がいっぱい描かれています。メルヘンです〜〜〜

遠くから見てもわかるように看板もできました。

これは、チョークアティスト笹森花絵さんの作品なんです!

何かで話をしたら、「その美容室の看板創るんです!」ってびっくりです。まさか!

世界観が出ていますね〜

これ描くのにどんだけかかったんだろう〜

チョークアートはね。グラデーションで立体感を出すのがキモなんですよ。そのグラデーションを地道にぐりぐり描くのです。短気な人にはできません…

 

〈笹森花絵さんのアートを見に行こう!〉

Hair be happy DeCo〒0470622 小樽市入船2-5-2

※バスから眺められます(笑)

 

 

 

 

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手描きPOPは丁寧に読みやすく描く事が基本です!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

昨日は、チームPOPジャパンのミーティングがありました。

円山の北海道ファームズさんで場所をお借りしておりますがいつもブラックボードにびっくりさせられます。

カフェコーナーのご案内

料理教室とカフェコーナーのご案内

とってもきれいに描かれています!

KINAというハーブ料理&家庭料理の教室が併設されています。そのおしゃれなロゴをそのまま真似て描いてあります。

発芽米とほし甘いものご案内

発芽米とほし甘いものご案内

松家農園もロゴをきれいに描いて取扱商品をカラフルに色を変えて描かれています。

とても丁寧に描かれているので好感が持てますね!

手描きPOPは、丁寧に読みやすく描く事が基本です!そのPOPを見て、いいイメージを持っていただかないと商品に興味を持ってもらえません。POP文字を描け無かったとしても、丁寧に読みやすくを心掛けてください。

いい加減に描かれていたり、汚かったりするとその商品、そのお店までがイメージダウンです。

〈今日のポイント〉手描きPOPは、イメージがアップするように心を込めて、描きましょう!

 

ハーブティー(レッドブレンド)

ハーブティー(レッドブレンド)

クッキー付きのハーブティーをいただきました。林檎とローズヒップだったと思います。

北海道farm’s(ファームズ)札幌市中央区北1条西23丁目1-15tel.011-213-9209

 

そんなPOPの描き方がワカル!

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苗穂駅前温泉「蔵ノ湯」さんのPOP


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

日頃から手描きPOPには、よく目がいきます。

手描きPOPを見るだけで、嬉しくなるというちょっと変な私ですが苗穂駅前温泉「蔵ノ湯」さんでは、入口を入るといつも手描きのブラックボードが迎えてくれます。

きっと絵を描くのが好きな方がいらっしゃると思います。かわいい絵が添えられています。

2月のイベントの告知

2月のイベントの告知

2月のイベントが告知されていました。パソコン出力した紙が貼ってあるよりも、ずっといいですね。目がいきます。そして、かわいいおさるさんのイラストもワインポイントになっています。

売店にも、手描きのPOPがありました。

九州名物白くまバー

九州名物白くまバー

型抜きがされていて、目立ちますね!

この方に絶対一回POPを習って欲しい!!!!強く強くそう思います!

ここまで手をかけて、POPを作っているのですからPOPを描くのが好きに違いありません。

ちょっとPOPのことを知ったら、キャッチコピーも自分で考えて、反応のあるPOPが作れるようになると思います。

次に行った時は、思い切って声をかけてみよう!

 

帰りにも嬉しい一言

帰りにも嬉しい一言

温泉の帰りもこのブラックボードを見て、ほっこりします!いいですね〜〜〜!!

このおさるさんのイラストと「ありがとう」の言葉で蔵ノ湯に対するイメージがアップしました!こんなPOPの描けるスタッフさんがいたらお店にとって、お宝です!!

また、行かなきゃ(笑)

 

〈今日のポイント〉手描きのPOPは、パソコンの文字よりも目に留まってあったかい気持ちになります。お客様のことを思った一言で印象アップ!

 

 

苗穂駅前温泉 蔵ノ湯〒060-0032 札幌市中央区北2条東13丁目Tel.011-200-2800営業時間 10:00~24:00(23:30受付終了)

 

POPを描いてみたいなと思った方は、こちらのセミナーにご参加ください。

アイムお客様創り塾「初心者向け!手描きPOP講座」第一回3/1(火)18:00 – 20:00

 

 

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まずはやってみよう!手描きPOP(マーカー編)


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

POP広告クリエイターの資格をとって、はや5年。お客様へやブログなどでは、POPの良さをお伝えしてきましたが実際にPOPセミナーを開いた事はありませんでした。

2/10にチームPOPジャパン主催の「まずはやってみよう!手描きPOP(マーカー編)」の講師をさせて頂きました。

いつも話をさせて頂いているとはいえ前に立ってセミナーを進めるのはドキドキです。

POPは一番コストのかからない販売促進のツールです。紙1枚、マーカー1本あれば始められます。そして、やる気さえあれば簡単にできるので、販売促進の最初の一歩として勧めています。

 

少人数レッスン

少人数レッスン

アイムの「お客様創り塾」でもPOPの講義がありますがその中ではPOP文字の描き方は行いません。「誰に何を伝えてどうして欲しいのか」という内容を考える事を中心に行っています。

チームPOPジャパンの「まずはやってみよう!手描きPOP」講座ではPOP文字の描き方を中心に進めていきます。

真剣!集中!

真剣!集中!

ちょっと描き方を覚えるだけで劇的に見違えるようなPOPが描けるようになります。

見本とほぼ同じ仕上がりに!

見本とほぼ同じ仕上がりに!

今、POPを描く方が多くなっています。街でもブラックボードを多く見かけます。

今描いている人こそ、この2時間学ぶだけでもっと楽しくPOPが描ける事間違いなし!そう言えます。

チームPOPジャパンでは、毎週POP講座を開いております。興味のある方は、ぜひご参加ください。

今後の開催は、チームPOPジャパンのFacebookイベントページをご覧ください。

2月17日は筆ペンPOPです!

アイムでも初心者向け!手描きPOP講座を3/1に開催します。よろしければ、ご参加ください。

 

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アイム「お客様創り塾」第11期募集中です


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

さて、今日はアイムの「お客様創り塾」のお知らせです。

2013年4月から開催しているアイムの「お客様創り塾」も第11期をむかえます!

早いですね〜〜〜〜(笑)

  • 色々販促の手を打っているがなかなか集客につながらない!
  • チラシを打っても当たらない!
  • 選ばれるお店になりたい!
  • 今いるお客様にもっと喜んでもらいたい!こんな悩みをお持ちのあなた! 

あなたの商品の価値、お店の魅力をお客様に伝えましょう!

ちゃんと伝えなければ存在しないのと同じになってしまいます。基本は「誰に」「何を伝えて」「どう行動して欲しいのか」です。あなたの実際の販促物を題材にしたワークショップも行いますのですぐ行動に移せますよ〜

ぜひ「お客様創り塾」にご参加ください。

◆開催日時 各回 18:30~20:30 終了後楽しい懇親会も予定しております(実費) 第1回 2月16日(火)  第2回 2月23日(火)  第3回 3月8日(火)◆会場 株式会社アイム2F 札幌市西区西町南19丁目4-10    TEL.011-665-2648  mail:aim@aimry.co.jp◆参加費 3回セットで20,000円(税込) 初回に一括でお支払下さい

◆講師 山谷みきお

 

参加ご希望の方は、

Facebookイベントページにて「参加予定」をクリックするだけでもOKです!

ご参加お待ちしております〜〜〜

お客様創り塾パンフレット

お客様創り塾パンフレット

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Welcome手描きの黒板POPがおもてなし


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエーターのChiekoです。

札幌は、雪まつりで賑わっております。

ススキノにあるお客様の飲食店も連日満席!嬉しい悲鳴です。

そこで見つけた手描きの黒板POPです!

いわゆるウェルカムボードですね。

スターバックス前の黒板POP

スターバックス前の黒板POP

さすがスターバックスさん、オシャレです!POPというよりARTですね!いいスタッフさんをお持ちですね!

こうやってPOPを描いてくれるスタッフさんはとっても貴重です。

絵が上手な方がいらしたら、適任です!オーナーさんはどんどん描かせてあげてください。

と、話がそれましたが、

このPOPの注目すべきは、日本語、英語、中国語で「ようこそ」が描かれている事です。

知らない国に来て、見知らぬ言語が並んでいて観光客の方は、楽しみつつも不安がいっぱいだと思います。

こうして、自分の国の言葉が書かれていたら安心しますよね。そして、嬉しいです。

私だって、外国に行って、「こんにちは」って声を掛けられたら嬉しいです!全然日本語がわからなくても、私の事を日本人だと思って、片言の日本語を言ってくれるると、自然と笑顔になります。その後「すし、テンプラ…」と続くと、一気に場が和みます(笑)

観光地のお店は、ちょっとの配慮でお客様が入ってきてくれると思います。

満席でお断りの場合も、日本語だけじゃない言語で書いてあると運営もスムーズになりますよ!

 

 

〈今日のポイント〉自分の国の言葉を見ると、意味が分かるだけでなく嬉しい気分になります!観光客にもちょっと喜んでもらいましょう♪

 

 

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Welcome to Sapporoでおもてなしの心が伝わります


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日、打ち合わせでススキノへ行きましたら、「すすきの氷の祭典」の準備の真っ最中でした!

すすきの氷の祭典

すすきの氷の祭典

「すすきの氷の祭典」だと思っていたら、違いました…去年から名前が「すすきのアイスワールド」に変わっていました。ススキノのメインストリート駅前通りに、60基もの氷像が立ち並びます。

そうだ〜そんな時期だ〜いつも札幌市のはずれ、西区にいるとススキノのことはよくわかりません(笑)

その帰り道にこんなポスターを見つけました。

Welcome to Sapporo

Welcome to Sapporo

コンビニの前に「Welcome to Sapporo」と描かれたかわいいポスターが並んで貼られていました。その隣に

歓迎!ようこそ!北海道へ!

歓迎!ようこそ!北海道へ!

「歓迎!ようこそ!北海道へ!」のポスターが!

このポスターを見て、とっても嬉しくなりました。観光客を受け入れる時の気持ちが伝わってきます。しかも手描きで描かれているので、想いが無いと描けません。

これもおもてなしの一つだなと思いました。

このポスターを見つけてから、他のコンビニも気をつけて見てみたのですがこのポスターは貼っていませんでした。

もしかしたら、このお店オリジナルかもしれません!!!!

気持ち伝わりましたよ〜〜〜〜〜

 

〈今日のポイント〉お客様をおもてなししようと思っていてもそれを表現しないと伝わりません。全員に口で伝える事は不可能ですのでPOPやポスター、または、黒板で伝えましょう!

 

 

 

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天狗山の麓の洋食屋さん「ラ・サリータ」


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

小樽のラサリータさんにお伺いしました。

天狗山へ向かう坂道をのぼって行くと右側にあります。

右に曲がったら、こんな感じの外観です。駐車場の上がテラスになっています。

ラ・サリータ外観

ラ・サリータ外観

天狗山の道側から見えるのは、こちら。

ラ・サリータ入口

ラ・サリータ入口

入口にはこんな黒板POPが!

素適な黒板POP

素適な黒板POP

赤のフチがついていて、目立ちますね。キャッチコピーとかは書いておりませんがヘルシーメニューめんたいこパスタツナのパスタ600kcalヘルシーメニューがあることがわかりますね。

 

こちらのお店からはSNSの発信についてのご相談を受けました。

パソコンは苦手、携帯電話はガラケーをおもちでした。お知り合いの方から、iPhone、iPadにして、Facebookページを作ったらいいよとアドバイスを受けたそうです。

「買ったから教えて」という電話をいただいたので行ってみたら

ドコモのスマホとタブレットでした(笑)

話と違う〜〜〜〜(笑)ちょっとあせりました。やっぱりiPhoneとは操作が違うので時間がかかりましたがとりあえず個人の設定完了しました!

徐々に慣れていきますので温かく見守ってください。

お正月のディスプレイ

お正月のディスプレイ

お店はとってもステキで落ち着く空間です。

 

天狗山の麓の洋食屋さん ラ・サリータ

小樽市最上1-13-3TEL.0134-33-5450営業時間 11:00~16:00 18:00~22:00(L.O.21:00)定休日 月曜(祝日の場合は翌日)・第1火曜

 

 

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