めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

な、な、なんと観光庁の人材育成講座にオブザーバーとして参加させていただきました。

観光産業を担う中核人材育成講座

な、な、なんと藤村正宏氏が講師です！まさか母校、小樽商科大学で藤村さんが講師をするなんて！！夢のようです〜〜〜

観光庁と小樽商科大学のコラボ事業なんです。

商大にだって、マーケティングの先生はいっぱいいるのに…

すごい！時代は、やっぱりエクスマですね。SNS全盛の世の中になってきてエクスマは目立つ存在だと思います。

北海道の観光業の方々には、今すぐにでもエクスマを取り入れてみてほしいです！

いっぱいいっぱい情報を発信していきましょう！

まずは、売店の商品にPOPをつけてみましょう！買う理由を伝えましょう。

だめだったら、また変えればいいんです！

ね、簡単でしょ。

藤村さんはいつもすぐに行動できそうなことを指南してくれます。チャレンジを促してくれます。否定しません。

そして、あたたかいメッセージを送ってくれます。

受講者の皆さんも、たくさん笑って、うなづいていました。きっと心に響いたと思います。

懇親会で最後の挨拶。かっこいいです！

北海道にエクスマを！！

エクスマで元気にしたい！と改めて思わせていただきました。

小樽商大の先輩、十勝バスの野村さん観光庁の小俣さん素敵な機会をありがとうございました！！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

とってもためになるマーケティングコンサルタント藤村正宏師の ブログも見てね！↓↓↓↓

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初めてサロマ湖鶴雅リゾートに泊まってきました！目の前がサロマ湖！今は冬なので、一面真っ白です〜〜〜〜

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

サロマ湖は、夕陽がとっても綺麗なことで有名なのですが残念ながら、ホテルに着いたのは、夜でした…

さて、そのサロマ湖鶴雅リゾートでの注目は売店です！

サロマ湖鶴雅リゾートの売店は、変わった品揃えにワクワク！

だいたいホテルの売店って、さほど代わり映えしないものです。サロマ湖は違いました！私が道東に全然行かないせいもあるとは思うのですが新鮮でとってもワクワクしました。

そして、POPがとってもお上手！看板職人さんがいらっしゃってその看板職人さんが描いた売り場の大きな手描き看板は見応えがあります。パソコンで作ったかのような正確さです！

おぼろ昆布のPOP

おぼろ昆布ととろろ昆布のおにぎり紹介

輪切りたこ

ホタテチップス

ほたて、たこ、昆布などなど、あまり他では見ないお土産がいっぱいで楽しいです。

工夫を凝らした手描きPOPにワクワク

一つ一つの商品に付いている手描きのPOPも見応えがあります。

売店通信とツムラーメン

季節ごとに売店の通信を発行しているのですがその通信に掲載の商品の側に「売店通信」が貼られていました！わかりやすくて、とってもいいですね！

お風呂が大好きな皆様へコーナー

POPを描いている中出さん

この売店のPOPを描いている中出さんにイチオシのPOPを教えてもらいました。

かわいいイラストつきのPOPです！

中出さんのアイディアあふれるPOPを見ているだけで… Continue Reading

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いPOP広告クリエイターの智恵子です。

あかん遊久の里 鶴雅に行ってきました。

あかん遊久の里 鶴雅と言えば、売店が有名です。

あかん遊久の里 鶴雅に行ったら、売店を見逃してはいけません。

売店前が楽しい撮影スポット！

大黒様の後ろには、まりもの水槽

まりむちゃん顔出し看板

売店の前が、素敵な写真撮影スポットになっております。大黒様がいたり、まりもがあったり、まりむちゃんの顔出し看板があったり！

それだけではありません。

売店が手描きのPOPパラダイス！

今回は、時間がなく、全然写真を撮れませんでしたが、間違いなく楽しめる売店です。お土産選びは、迷ってナンボ。お土産をあげる人を想像しながら楽しいPOPを読んで、お買い物ができます。

手作りのまめちゃんストラップも販売しております！

まめちゃんストラップ

こちらは、釧路のサロンエシェルさんのオリジナルグッズです！仲間でいろんなアイディアを出し合って、商品化されました！

私も黄緑のまめちゃんイヤホンジャックを愛用しております。このイヤホンジャックですが、今まで3度も外れて落としたのに奇跡的に3回とも、自分で気づいたり、人に拾ってもらったりして、戻ってきました！

木のストールリング

こちらのストールリングは、釧路のギフトオブハートやすらぎさんの商品です。

ストールって肩に掛けても たまに落ちるし 縛るとゴロゴロするしなかなかやっかいです（笑）ところがこのストールリングがあれば 縛らなくても落ちないし、綺麗にドレープが出るんです！

これはとっても便利！

一番左の方が、ストールリングを作っている方

ギフトオブハートやすらぎの諸我さんの愛がいっぱい詰まっています〜

ストールリングの使い方は、真ん中の方をチェック！いろんな使い方ができるので、説明書も入っています。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟エクスマ59期の智恵子です。

毎年恒例の阿寒アカデミーin鶴雅に行ってきました。初めて夜行バスに乗りました。バス停の場所をきちんとチェックしなかったためとスマホの通信制限でまったくネットが見られなかったためバス停探しているうちに乗り遅れるんじゃないかと気が気でありませんでした。

阿寒アカデミーin鶴雅　2017

阿寒アカデミーは大学生のためのマーケティング講座なのですがエクスマ塾生の方は、内緒で一緒に藤村正宏さんの講座が聞けるとっても素敵な機会なのです。

全道から鶴雅に塾生さんが集まります。

今の学生さんは、とっても真面目ですね。うなづきながら話を聞いています。

靴を脱いで、リラックスして聞ける講座です

この雰囲気とっても好きです。

今回の講座での驚きは、17名の大学生のうちTwitterをやっているのは、全員だったこと！

若者とつながる術は、Twitterでした。

ついで、インスタグラムも結構しててFacebookは少数でした。

マーケティングには、Twitterは欠かせないアイテムということです。

新聞を購読している人、テレビを生で見ている人なんてごくわずかな時代にもう入っていますね。

みんな自分の好きなものしか見ません。CM見ません。だって録画だもの。

私もエクスマ新春セミナーにて、Twitterのつながりのことを知りめぐっちょのTwitter講座を受け、どうつながっていくのかを知りわいざんの小樽ツアーでわいざんのTwitter使いに驚き少しずつTwitterに親しんでいます。

今回もその思いを強くしました。

藤村さんと貴重なショット！

exma仲間達

exma仲間達2

exma仲間達3

残念ながら、私のスマホは通信制限がかかっていて、せっかくの機会にあまりツイートできなかったのは、ナイショです。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟最近Twitterに親しんでいる智恵子です。

釧路へ行ったら、絶対食べて欲しいのが、「うそラーメン」！！

うそラーメンです！

えっと、お餅とかごぼうとか入っています。味玉はサービスです！#うそラーメン　でツイートすると、サービスしてくれます。

あ、何が「うそ」かって言うのは、「う」どんのようなもち感と全粒粉の粒で「そ」ばのような色。でもれっきとしたラーメン！で、「うそラーメン」！

そう！このラーメンの最大の特徴は、麺なんです。

うそラーメンは、幅広麺

じゃ〜〜ん！びっくりの幅8.5センチの麺なんです！すすれません！

割り箸とレンゲをうまく使いこなさないと食べられません（笑）汁が飛ぶので、紙エプロンを渡してくれます。

このうそラーメンは、「HO」の表紙になったぐらいインパクトあります。

デザートには、これがオススメです。

うそラーナ

なんとうそラーメンの麺で幸せカタラーナが巻かれています（笑）

これがとっても美味しいです！

ごちそうさまでした！

店主の北出昌弘さん、ごちそうさまでした！美味しかったです♪

この後、お腹がはちきれそうで阿寒までの道中、苦しんだのは、ナイショです…

麺や北町釧路市鳥取大通７丁目５－１２tel.0154-51-1555

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すっかり出張で食べ過ぎて、体重計に乗るのが怖いです。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

いつも届くDMがとっても面白い釧路のなかむら靴店に行ってきました。

北大通りに面しています。

手描きPOPありの店頭ディスプレイ

いろいろ工夫を凝らしたディスプレイをしていますね！手描きのPOPが目を引きます。

「セールやってます!!見ていって♪」って、かわいいですね。

靴の説明のPOPだけではありません

なんだかアニメのイラストが飾っております（笑）

すごい大作〜〜〜

5本指ソックスって、こんな効果があるんですね。イラスト入りでわかりやすいです。このPOPがないとソックスのコーナーは、素通り間違いないですね。

こんなPOPや

フィギュアまで

いっぱいPOPがあって、飽きることがありません！楽しい〜〜〜漫画好きの方だったら、もっと面白いと思います。

そんなお店の店長さんはこの方

新しい機械が届いて、嬉しそう

ガンダム好きのシューフィッター長谷川 裕一朗さんです。

彼とスタッフが一生懸命POPを描いております。飾ってあるフィギュアは、彼が作ったものです。これからもどんどん増えると思います（笑）

靴職人です

カカトの修理だけでなく、… Continue Reading

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会社の玄関前に雪がちょっと落ちていてふと上を見上げると、軒先に雪が15センチぐらい出ていました！わぉ！これ落ちてきたら大変！と思ってスコップで落とそうとしたら、硬くて、半分以上繋がっててどさっと落っこちました！雪じゃなくて、氷です！！気づいてよかった。お客様にもし当たったら大変なところでした。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟販促デザイナーの智恵子です。

さっぽろ雪まつりには、行かれましたか？つどーむ会場には、行かれましたか？

お子さんは、つどーむ会場が楽しいですよ！雪と親しむならつどーむ会場です！

地下鉄で行ってきました。東豊線の栄町駅で下車しますと、ボランティアの方が誘導してくれます。

地下鉄栄町駅　welcomeボード

2番出口からあがると100円のシャトルバスが雪まつり期間だけ運行しています。乗るときに100円払います。

あっという間につどーむ会場に着きます。

バス降りたらすぐこの景色

お子さん連れと外国人観光客だらけです。

ドームの中で飲食販売

見つけました！「春巻工房」さん！こちらのロゴ、看板、のぼりなどデザインさせていただきました！

ちょうど行った時は空いておりましたが今日ドキッのテレビ取材がはいったりして、連日のように春巻は完売しているそうです！すご！

売れたからと言って、量産できないのがこの春巻工房のいいところなんです。

何と言っても、職人TEYAKINGさんが一人で一枚一枚春巻の皮を焼いているんです。

普通は、春巻の皮は機械で作った業務用の皮を仕入れて具を巻いて作ります。

こちらの春巻工房さんは、皮から手作り！！！

そう！とーーーーーっても手間がかかっています。

春巻を巻いているのは、このお方

あまりに売れすぎてストックがなくなっちゃうという嬉しい悲鳴だそうです！小さいお子さんが二人もいるのに、連日がんばっています〜えらい〜

中華春巻　よーくみてください！

こちらが春巻工房の中華春巻です！よーく見ると、合わせ目のところがギザギザに波打っていますよね。これが手で焼いている証拠です。機械で作っていないからキレイなラインじゃないんです。

手で焼いているから、薄く焼けてサクサクの皮にできるんです！

サクサクなのにもちもちしてて、美味しいです♪

私のランチは

小樽流ザンギ丼

小樽のネザーランドさんの小樽流ザンギも扱っていたのでこちらをいただきました！… Continue Reading

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Twitterは、時々しかしていない…使い方がわからない…だんだん時々の感覚が開いていく…

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

企業の販促のお手伝いをしていますがTwitterは苦手な私です。

でも、エクスマ新春セミナーでもTwitterの凄さを目の当たりにして、この交流はめっちゃ楽しそう！って思いました。

その交流がめっちゃ楽しそう！だったのは、めぐっちょこと太田恵美さんです。

彼女は、エクスマ新春セミナーの時にTwitterでつながっていた仲間「シノハラ軍団」とランチ会をして、とっても盛り上がっておりました。

太田恵美さんのコミュニティーをつくるTwitter講座

その秘密を探るべく、太田恵美さんの開催したTwitter講座に参加してみました。

美容師の塩浜さんから写真いただきました！

シノハラさんという人の発信が面白くそれに絡んでいってTwitterで交流をしていくうちにとっても仲良くなり、実際に会おう！

という風になったようです。

コミュニティーは急に出来上がるものではありません。初めは、ファボをすることから！いくらフォローしあっていても、いきなりコメント入れられると、ちょっとひきます。

でも、楽しい発信に少しずつリアクションしてコメントしあうようになってコミュニティーが徐々にできあがりました。

やっぱりただツイートするだけではつまらないです。

フォロワーの発信もみてファボしたりいいツイートはリツイートしたりコメントしたり交流を楽しむのが、いいということです。

そのためには、相手をしっかりと見ること。興味を持って、観察することが大事と太田恵美さんは言います！

「正解」か「不正解」かを気にせず、相手とどんな関係性を作りたいかを第一に考える

そして、

コミュニティーを作ると楽しい！

Twitterを純粋に楽しんでいる様子が印象的でした！めっちゃ笑顔！

Twitter楽しみます♪

懇親会は太田恵美さんのバースデーパーティー！

懇親会では、サプライズで、太田恵美さんがいつもFacebookにアップしているミルクレープのケーキが登場！

ハッピバースデーめぐっちょ！

好きなものを発信していると、好きなものがプレゼントされます♪

さらに

ミスドのチョコファッションのプレゼント

ミスドの中では、チョコファッションが好きってFacebookで呟いたら袋いっぱいのチョコファッションがプレゼントに！

SNS恐るべし！

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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小樽雪あかりの路の朝里会場を見た後は小樽朝里クラッセホテルへレッツゴー！

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級そして、POP広告クリエイターの智恵子です。

小樽朝里クラッセホテルは、今中国人に大人気の朝里駅からずっと山の方に登って行った朝里川温泉にあるホテルです。

ロビー　ゆらぎのキャンドルライトのシャンデリア

私の好きなコーナー

キャンドルテーブル

お花ではなく、キャンドルがメインにディスプレイされています。

小樽朝里クラッセホテルは手描きPOPがすごい！

今回ご紹介したいのは、ホテルの売店などに飾られている手描きPOPです！クオリティがとっても高いんです。

売店前の黒板POP

文字がとっても上手なのはもちろん人気商品をラインナップしているところがナイスです！最後の「札幌おかき　OH!焼とうきび」が気になります〜〜〜

人気商品の反対側の黒板POP

めっちゃ気になります「乳酸菌スムージー」！この朝里クラッセホテルの前総支配人がめっちゃ健康オタクでこのホテルを健康ホテルにしたいと考えていてホテルに体育館とジム、プールを備えマクロビオティックを取り入れたり、健康のためのサプリメントなんかも開発したりしています。

その前総支配人が見つけてきた金時草配合の乳酸菌スムージーめっちゃ効きそうです（笑）

小樽朝里クラッセホテルオリジナル商品

シャコの旨みがぎゅっとつまった食べるラー油「シャコ醤」が売れているそうです。

店内には、他にもいろいろPOPがありますので、参考になりますよ〜

ロビーのテーブルの上に

スキー場の割引券ありますよ〜ってかわいくて、目につきますね。

最後に嬉しいモノ見つけました。

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札幌の雪まつりがはじまりましたね〜〜〜札幌市民はそんなに行かなくなりましたが、ここ最近はプロジェクションマッピングが気になりちょっと見に行こうかな〜っていう気になりますね。

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級の智恵子です。

札幌の雪まつりとほぼ同じ時期に小樽では小樽雪あかりの路というイベントを開催しております。

札幌のような大きな雪像はありません。小樽運河と手宮線にて、手作りのあかりスノーキャンドルが灯されたのが始まりです。

毎年どんどん会場が広がっていきました。

町内会や商店街で行っているところもありますが手作りなので、誰でも作れます。

そのため、個人宅の前でもできちゃいます。

市内あちこちでスノーキャンドルのあかりが灯って素敵なんです。

旧三井銀行小樽支店

旧三井銀行小樽支店横

朝里会場

ここは多くのカメラマンがいます

心あったまる看板

ワックスボール

小樽朝里クラッセホテル