めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

海陽亭見学の後は、ルタオ本店2階のカフェでスイーツセットをいただきました。

ルタオは、チーズケーキ「ドゥーブル・フロマージュ」ですっかり有名になりましたがルタオって、ただ小樽を反対から読んだだけの名前って思っていませんでしたか？

実は、違うんです！小樽の本店のシンボルの塔、これを『小樽の親愛なる塔』フランス語で「Le Tour Amitie Otaru」と名付けました。

この頭文字がLTAO。ルタオですね！

で、スイーツセットをいただいたのですが

チーズケーキ

ドリンクは、紅茶にしてみました。すると…

紅茶を入れてくれた方のお名前が

紅茶に添えられて、

『今日のブレンドはマスカット・パイン・アールグレイの3種をブレンドした夏の始まりを感じさせるようなブレンドです。…』と本日の紅茶についての説明があり

さらに

『本日の紅茶は○○がお入れしました。』

と紅茶を入れてくれた方のお名前が書いてありました！なんて素適なサービスでしょう。

紅茶専門店でもないですのにこの心配り、嬉しいですね。

一気にルタオが好きになりました（笑）

〈今日のポイント〉お客様のことを考えての一手間かけたサービスはとっても伝わります！

Love Otaru!

小樽洋菓子舗ルタオ本店〒047-0027 北海道小樽市堺町７−１６Tel.0134-31-4500営業時間：9時00分～18時00分

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

土曜日は久しぶりにJRに乗りました。

駅でJRを待っていると、とっても素適な掲示物が！

JR発寒駅に手作りの掲示物

手作りで作られた大きな掲示物です。（写真がうまく撮れてませんでした…）

北海道の地図がどーんとあって横に何やら

行き先はどこがおすすめ？

イエス＆ノーで進んでいって、自分にあった行き先を勧めてくれるもの。

これ、駅員さんが一生懸命考えて作ったんでしょうね〜〜〜

素適です！

JRはやっぱり旅を応援してくれる乗り物ですね。

手作りに感動したのですが、その後JRは、小樽築港駅で停止…待ち合わせの時間に遅れそうだったので、バスに乗り換え走って、タクシーに乗り換え…ギリギリに到着。

めっちゃあせりました。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日は「お客様創り塾」の8期の最終日でした。人数が少なかったので、みんなが参加できるように日程も調節しての開催だったので、結果的にすごく長くなってしまいましたがアットホームでとってもいい雰囲気の塾になりました。

最終回は、POP宿題を出していたのでその発表もありました。

POPの発表

忙しい中、時間を作って参加者のためにPOPを描いて来てくれました。本当にありがとうございます。塾で話をしてことを踏まえて、きちんと考えられたPOPでした。

アイムの社内でもみんなでPOPを描きました!!店長さんの似顔絵を描いて、似てる！似てない！と盛り上がりました〜〜〜同じドーナツのPOPを描くのでも、人それぞれ着眼点が違っていろんなPOPができるから面白いですね！

宿題のPOPをお店に掲示してくれることになりましたので結果も楽しみです！

最後は仲良く記念撮影

ご参加ありがとうございました！ 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

友人のFacebookでキャンドルナイトのイベント情報をゲットしました。

FM NORTH WAVEキレイと元気clubのイベントで札幌のカフェブロコさんで 「キレイと元気CLUB！～キャンドル制作ワークショップ＆キャンドルナイト」があるということを知りました。

キャンドルが作れて、ブロコさんのスペシャルプレートと１ドリンクが付いてなんと2,000円というお得企画！これは、お猿の私が見逃すわけがありません！！（笑）

しかもキャンドル制作の講師は、Candle.Ｙ（小樽）の金田千鶴さんです。

ずっと金田さんのワークショップに出たいと思っていたのですがなかなか機会が無く…何年も過ぎていました。

お一人参加がちょっとどうかな〜と不安だったのですが思い切って、申込みました。

カフェブロコ外観

カフェブロコは、もともと小樽のとっても見晴らしのいいところにありました。札幌へ移転してしまって、残念に思っていたのですが、こんな機会があるとは！嬉しい限りです。

オリジナルキャンドル制作

ドキドキの中、キャンドル制作です。牛乳パックの真ん中に芯を通して、四角いロウを並べ、溶けたロウを注ぎます。一段一段慎重に。

いっぱい詰めたら、冷やして牛乳パックをはがして、アイロンかけたら、完成です！

あっという間です！

完成！マイキャンドル！

どない？

同じテーブルのみなさんの作品

四角いロウの配色で、それぞれ素適なキャンドルができました！もっと作りたい！キャンドル制作面白いです！

創った後は、スペシャルプレート！

カフェブロコの自家製タコス

タコス用ソースの説明をよく聞いていなくていっぱいかけたら、めっっちゃ辛かった〜〜〜！

今回、こんなにお得にこの企画ができたのは、ポッカサッポロ北海道㈱さんのご協力によるものです。ポッカさんの販促費で、キャンドル代とお土産のキレートレモン（6本）！

なんでも自社の力だけでやるのではなくいろんな企業と協力すると、意外で楽しいイベントができるかもですね。

ちなみに同じテーブルのみなさん、このイベントを知った方法は、みんなバラバラでした。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

どんぐりダイエー琴似店さんがリニューアルオープンをしました。工事をしていましたので、どんな風になるのか楽しみでした。なにやら賑やかな様子です。お客様もいっぱい！スタッフもいっぱい！

リニューアルオープン楽しみにしていた人も多いのでしょうね。

どんぐりの入口

以前より明るくなりました。

通路が狭かったのですが、広くなり、

買い物がスムーズにできそうです。

リニューアル告知POP

いつも元気な手描きPOPがいっぱいのどんぐりさんですが、

さすがリニューアル告知もばっちりです。

道路から見えるような大きな文字

 大きな文字で描いていますので、

歩いている人も一瞬でわかります。

パッと目にとまることが大事ですね！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

風の強い土曜日、今日は身体のメンテナンスデー！

先月に引き続き、「はりきゅうアロマのおがわ.」さんに行ってきました。

風が強かったため、予約時間のギリギリになりました…

おうちサロンの前には、かわいいブラックボードがお出迎えしてくれました。

サロン前のブラックボード

初めて来ても、入りやすいですね♪

はりきゅうって、なんだか怖い気がしますが痛さはほとんど感じません。お灸も熱くありません。

ベッドに寝て、目を閉じて、力を抜いているだけです。

今回は初めて顔にお灸をしました！それはちょっと熱かった（笑）でも、お灸した後、視界スッキリ！身体もスッキリ！

気持ちいいです。

帰り際にいただいたのは、こんな小冊子！

東洋医学的養生のすすめ

ご自身で作られた「東洋医学的養生のすすめ」東洋医学について、わかりやすく書かれています。（たまに読めない漢字がありますが…）

患者さんの健康を願って、書かれたんだな〜ということがやさしい文章から伝わります。

毎日コツコツ養生を！

小川さんは、ほぼ毎日ブログで情報発信しております。ブログチェックしてから、ぜひご予約を。

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589（ゴーゴーはりきゅう） facebook : www.facebook.com/ogawa703/  blog : http://ameblo.jp/ogawa703/

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

いつもPOPはプロッキーというマーカーで書いています。

なくなったら新しいのを買っていたのですが、詰替え用インクがあることを知りました。

でも、お店に探しにいってもなかなか見つからない…そんなに売れないから売っていないんだな〜と残念に思っていたらアスクルで見つけちゃいました！

よくインクがなくなる黒と青を買ってみました。

詰替え用インク

実は本体をひねるとインクが出てきます。中の綿にインクがしみこんでいるんですね。ふわふわしています。

プロッキーのインク

これを手で抜いて、新しいインクを入れました！

う〜〜〜んエコ！やっぱりなんだか捨てるのって、もったいない。Mottainai!

詰替え用は嬉しいですね。

芯がダメになっちゃうこともありますが替芯もあるようです！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

昨日はいいお天気でした！札幌のPOP集団、POPジャパンミーティングの開催日です。毎月一回集まって、どうやってPOP広告を広めようか話しています。

ミーティング場所が、円山にある北海道ファームズさんです。

天気がいいので、西町から円山まで、初チャリで行ってみました！ 結構風が強くて、琴似付近で弱気になりましたがえっちらおっちらママチャリで30分ちょっとかかりました。なかなかいい感じの距離です。また、チャリでいくことにします〜

今回、北海道ファームズさん、お店の模様替えをされていました〜〜〜手前にカフェスペースがきて、とっても店内が明るくなりました。ジェラートケースも正面に見えて、入りやすくなったんじゃないかな〜と思います。

北海道ファームズさんは、生産者の皆さんから直送していただいた作り手の想いがたくさん詰まった商品を販売されています。

どの商品もパッケージがオシャレで、贈り物にも最適です！

店内の写真を撮る余裕がなかったのが残念です。

さて、POPの仲間達は学ぶ意識がとっても高い人たちです。

「商業界」という雑誌の7月号が、エクスマ特集でしたのでぜひ読んで欲しい！と思ってもっていったら、即効売れました！

商業界7月号

POPをもっともっといろんなお店で活躍させたくチームPOPジャパンは活動します！

POPの効用、描き方を知りたい方、私までご連絡ください！

チームPOPジャパンとしてのセミナーも企画中です！

先日はTVの取材も受けちゃったので、チームPOPジャパンの活躍もどんどん広がっていきますよ〜〜

女性パワーは、とってもすごいです！みんなキラキラ輝いています！

私も負けずにがんばりますよ〜〜〜

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

先日、「北海道farm’s（ファームズ）」さんへ行ってきました。

北海道の美味しいモノが集まっている食のセレクトショップです。円山公園駅から歩いて5分ほど。円山市場の向かいです。

一番に目に付くのは、

ジェラートののぼり

ジェラート屋さんかな〜と思って、のぞいちゃいます。

やっぱり夏はジェラートのお客様が多くご来店くださるとか。

千歳市の花茶さんのジェラートだそうです。

ということで、私もオーダー！いろんな味が食べたいと言うことで、ダブルで！でも、そんなに多くはいらないので、小さめで！というわがままオーダーでしたが、笑顔で応えてくれました。

桜とかぼちゃのフレーバー

うん、美味しい。そして、えべつのノースライブコーヒーで一服。

イートインコーナーがあり、ちょこっとくつろげます。

商品としては、パッケージもオシャレなお土産に喜ばれそうなものが揃っています。

見ているだけで、楽しいです。

指名買いで、その商品だけをいつも買って行ってくださるお客様も多いとか。

また、店内でハッとしたのは、

黒にんにくの手描きPOP

結構なスペースを使って、展開されている黒にんにく！40過ぎたら黒にんにく

どきっとする方も多いのでは（笑）これ人気商品とのことです。

かわいいにんにくの絵も描かれていて、思わず、ぐぐっと読んでしまいます。

手描きPOPは、力がありますね。

円山へ足をお運びの際は、自分だけのお気に入りをぜひ探してくださいね。 これからの季節ジェラート最高です！

北海道farm’s（ファームズ）札幌市中央区北1条西23丁目1-15tel.011-213-9209

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

風が強く、ちょびっと寒いけど、天気のいい土曜日です。

さて、札幌にある「シュリーの店」ってご存知ですか？

靴やバッグを修理してくれるお店です。地下鉄大通駅にあるシュリーの店は、かわいいお家型なんです。

以前もブログで紹介させていただきました。→シュリーの店壁面アート

シュリーの店「大通地下店」

その壁面を見ると

手描きで合鍵の説明

手描きでいろんな説明が書いてあります。

壁がPOPみたくなっているんですね！

鍵には顔が描いてあって、とってもかわいいです！

料金、期間などお気軽におたずねください

こう書いてあるだけでお客様は、声かけやすくなります。

なんとなく、靴を修理している最中だったりするとお客様は声をかけづらいので、一言書いてあるととってもいいですね！

ぜひお試しください。

手描きで靴クリーニングの説明

正面には、キャッチコピーが入っています。

大丈夫！お気に入りの靴まだまだはけますよ！ 

そうそう、お気に入りの靴ってちょっとみすぼらしくなっても、なかなか捨てられません。クリーニングに出したら、ピカピカの状態で戻って来るのでとっても嬉しいサービスなんです！

でもあまり知られていませんよね。きっと。大体カカト修理ぐらいしか出したことがない人が多いと思います。

そんな時には、手描きPOPでお知らせしましょう！

手描きは人をひき付けます！

〈今日のポイント〉壁面が全部手描きできる壁面POPは、発信力が大きいです！見る人の目を惹き付けるだけでなく写真を撮って、拡散してくれる人も出てきます！

シュリーの店　大通地下店営業時間 平日8：00～19：00 土曜日10:00～19:00定休日 日曜・祝祭日

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