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人前で伝わる講演したいと思っている方へ

エクスマのエヴァンジェリストコースで磨かれてください！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは椎名林檎で「歌舞伎町の女王」

今日も新宿で目覚めました。

相変わらずの曇天模様の東京。

天候に左右されず、今日も楽しんでいきましょう！

人前で伝わる講演したいと思っている方へ

昨日はエクスマの上位コースのエヴァンジェリストコースの4回目でした。

エヴァンジェリストとは伝道師の意味。

講演が出来るようになるためのエクスマ生向けの塾です。

セミナーの場所は狛江市にあるエクスマの聖地「エクスマスタジオ」

お芝居を考えて演じたり、自己紹介を考えたり、お客様に伝えることを意識したプログラムです。

前回から30分講演を煮詰めて最後には講演できるように仕上げます！

本当に講演して、集客している皆さんの意見が聞ける貴重な機会、塾生はみんな苦しみながら、試行錯誤して、挑んでおります。

同時進行で自分の発信力を高めるために、繁忙期で仕事が忙しい人も、自分の会社の30周年が前日にある人もブログやSNSで発信し続ける。

SNSもこれからの時代は仕事なのかもしれません。

イヤ仕事です！

講演する力を高めることは、発信力を高めること。

そうすることで、自分のことを信じてくれる仲間を作ることでお客様を作ることができますね。

それが販促につながって行くのですね！

周りの意見を聴くことで、本当に自分の言いたいことが相手に伝わっているのか？

そもそも相手に興味を持ってもらえるのか？

仲間の発表を聞くことでも気づきがあります！

講義が終わるとみな解放された笑顔

緊張の糸がほぐれます。

そして、懇親会でもさらに深い話が聞けます。

今までは規模のメリットで大企業がコストダウンして、大量生産大量消費の波に乗り、安く多くの利益を出していました。

しかし、今のネット社会において、固定費が逆にコストになる。

アマゾンや楽天で店舗を持たないほうがコストがかからない時代になってきている。

その中で選ばれるようになるためには、やはり、発信力が必要です。

自分を見つけてもらう努力が必要なんですね。

そのために、エヴァンジェリストコースで厳しくても磨かれることが大事なんですね。

人前で伝わる講演がしたいと思っているあなた！

もっと、発信力を高めたいあなた！

是非、エヴァンジェリストコース受けてください！

あっ！まずは普通のエクスマコースも受けてくださいね。

最後に

俺、宿題出来なかったし！

俺より忙しい人もたくさんいるのに！

言い訳やめてしっかりやります！

 

最後まで読んで頂いて本当にありがとうございます。

販促物の作り方や集客方法にお悩みの方へ

第12期アイムお客様創り塾 開催します！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはTatjanaで「Santa Maria」

今日は新宿で目覚めました。

曇天模様ですが、気温はやっぱり高くジャケットを着ていると暑いです。

販促物の作り方や集客方法にお悩みの方へ

12回目を迎えたアイムお客様創り塾

他の人のセミナーを案内していたのに、自分のセミナーの案内忘れてました・・・（汗;

5月17日より始まります！

販促物に書いてある言葉だけでも、集客は変わります。

お客様に自分の想いを伝えて、理想のお客様に集まってもらえるように工夫しましょう！

ホットペッパーを使ったけど中々リピーターにならない、グルーポンに出したけど混乱しただけだった、今までのお客様ばかりで新規のお客様が増えないと言う方。

もしかしたら、販促方法や言葉を変えるだけでお客様が来てくれるかもしれません。

名刺一つ作るにも、看板一つ作るにも、販促は業者任せではなく、自分の意思をもって決めることが大事です。

では、どのような考えで販促したら良いのかを学んでいきます。

ワークショップ形式で実際に持って来ていただいた販促物をブラッシュアップしていくことも可能です。

一緒に学んだ人から客観的な意見を聞ける貴重な機会です。

一回目　5月17日（火）

二回目　6月7日（火）

三回目　6月21日（火）

ちょっとした言葉の使い方でお客様の反応が変わります。

前回受講されて、看板を作っていただいた「し～ちゃん」こと美容室エリーの森田さんも

この看板で集客効果を確認しております。

迷っているのは参加したい証拠

是非、お客様創り塾の案内から申し込むか、

aim＠aimry.co.jpにメール頂けると嬉しいです。

ちなみに再受講の方は今回から無料です！

 

最後まで読んで頂いて、本当にありがとうございます。

楽器演奏者が集まるカレー屋さん「つなぎ屋」さん

店内にライブスペースがあり、希望者に無料で貸してます！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはEl Condor Pasa／Simon & Garfunkelで「コンドルは飛んで行く」

昨日の雨が降ったり晴れたりと言った忙しい天気もひと段落です。

楽器演奏者が集まるカレー屋さん「つなぎ屋」さん

先日、札幌のカレー三兄弟の次男 とも事 行政書士 佐藤友彦さんより、パキスタンカレー（水を使わないカレー）の投稿があり、久々に食べたくなり、声を前日にかけ、紹介していた「つなぎ屋」さんに行ってきました！

前日でもすぐにくるあたり、カレーマニアです！

場所は北27条西4丁目、西5丁目樽川通の角に侍プリンの所を曲がって、裏手にあります。

店内はこじんまりとした雰囲気。

テーブル席が5台くらいとカウンター席のお店。

メニューを見ると

ほぼパキスタンカレーのみ！！！（夜はお酒もあって、別メニューもあるみたいですが、どのみちそんなに種類はありません。）

あとはカレードリアも書いておりますが、ここに来る人の9割はパキスタンカレーでしょう！

久々にやりたくなった「Yes Curry Rice！！！」

水と化学調味料を使わないので、季節によっても少し味のばらつきがあるとの事でしたが、美味しかったです！

水もレモン水で辛い物を食べた後はスッキリします！

ここのお店の店主「べんさん」こと、和田さんが楽器を弾くミュージシャンで、面白い楽器を弾くと言う情報を教えてもらい取り出してくると・・・

ボンジョバビー？ベンジョデブー？なんか難しくて覚えられない名前の楽器を取り出してきました。

ただの筒のような形の金管楽器。

オーストラリアの楽器で、本来はユーカリの木の穴を白アリが食べて筒状になったものをそのまま使うようで、一本一本すべて音色が違うとの事でした！

店主が吹くと、なんと、音が途切れることがなくずっとなり続けてます！！！

息継ぎしなくてどうするのかは謎？

唇を震わせるだけで簡単に出来ると言う事でチャレンジ！

ぜんぜん音が出ません・・・（汗;

息ももちません・・・（汗;

諦めます（ToT）

この「つなぎ屋」さんは自分のお店の水曜日と木曜日はイベントで無料でライブしたい人が演奏できるのです！

お店のテーマである「人と人とをつなぐ」と言うテーマもあって、いろんな人に使ってほしいので、無料にしているとの事でした。

ここに出演するアーティストも、たまにメジャーな人も来るようですので、気になる方はフェイスブックをチェックしてください！

最後に

ここに集まる人は、ただカレーを食べに来るためではありません。

自分のお店は、どんな人に集まってほしいのか？考えることが大切ですね。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

新しいお店だから、キレイなお店だからお客様が来てくれるわけではありません。

古民家だって、お客様がたくさん来てくれます！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは徳永英明で「レイニーブルー」

今日は風が強く雨からのスタート。

桜が散ってしまわないか心配です。

古い建物のお店3店に行ってきました！

ゴールデンウィークに函館に行っておりましたが、帰ってきて、写真を見ると、古いお店にばかりはいっていることに気が付きました。

 

まず、函館に車で到着し、落ちつこうとなると、休憩は古民家を利用したカフェ。

今回は本と珈琲と酒「百閒」さんにお邪魔しました！

古民家を利用した建物、しかし、オープンしてまだ2年ほどしか経っていない。

近づいて写真を撮ると

余計に古さが感じられますが、中に入ると、清潔さが感じられます。

ご主人が集めた本が壁一面におかれ、どれもご主人が一度読んで良いと思った本だけを置いてありますが、タイトルだけ見ても、楽しいです！

このカフェで過ごしていると、本に夢中になり、時がたつのを忘れてしまいそうですね。

翌日のお昼には「銀座 天満つ」と言うお蕎麦屋さん

元々何の建物なのか？洋館風の古い建物です。

人が多く混んでいますが、お店の人に声をかけている人も多く、地元の人気店なのでしょう。近くに住む義理の伯父もたまに行くと言う事でした。

そばセットを注文しましたが、素朴な感じで、きどらない地域のお蕎麦屋さん。

結構量が多く、満足です。

気になったのは隣のお店

「宝来パン本店」古いビルの一回半分に本当に古い感じのお店。

扉も年季入っていて、昔の映画に出てきそうな雰囲気を醸し出しています。

中を覗いてみても、パンも飾り気のない昔ながらの素朴なパン。

ご主人も商売っ気の無い感じでした・・・（汗;

新しいお店だから、キレイなお店だから、お客様が来てくれるわけではありません。

函館は何となく見つけて、入りたいと言うお店が、古い建物のお店です。

函館は横浜、長崎と一緒に日本国内初となる対外貿易港として開港された歴史ある街で、和洋折衷な街並みに、風情があります。

観光で訪れると、その歴史を感じたくなってしまうのも当然ですよね？

新しい所にはオシャレでキレイなところが札幌にたくさんありいつでも入れます。

でも、函館の特徴は歴史ですよね？それを活かしている方が、観光客は入ってみたくなります。

自分自身の良さって、わかりにくい物ですが、当たり前って思っていることや何気ない事に、価値が眠っております。

それを見つけることが大切ですね。

最後に

最近は見直されて、歴史ある建物や古民家で商売したいって人が最近は増えております。しかし、価格が安いため中々不動産屋さんが積極的に動いてくれないのが実情です。

そして、歴史ある建物や古民家がドンドン壊されて行き、どこも似たような街になってしまうって悲しいですよね？

そこで、今、小樽では古民家を流通させようとNPOが立ち上がりました。

小樽民家再生プロジェクト

興味のある方は相談してみてください！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

人の笑顔が集まる場所がパワースポットになる！

お客様を笑顔にするお店「お菓子のふじい」さんに行ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはLolitaで「Everybody Dance」

3連休が終わり今日から出勤です！

久々に良い天気の札幌。やっぱり晴れは気持ちが良いです！

人の笑顔が集まる場所がパワースポットになる！

ゴールデンウィークの帰りはやっぱり定番の「お菓子のふじい」さんに寄ってきました！

札幌から函館に帰省した時の帰りの恒例行事となっていますが、毎回行くたびに、新しい変化が起こっております！

まずはお店の前で恒例のワンショット！

いつも気になる店内POP

しかし、お店の中に入るとPOPが沢山あって、思わず感心してしまいます！

今回、目についたPOPは2つ

「当店ではお飲み物を提供しておりません。お隣のコーヒーショップSPROUT（スプラウト）さんで当店のお菓子持ち込みOK！そちらでコーヒー片手にお菓子をどうぞ！」とお隣のコーヒーショップさんと手を組んでおります！

結構甘いものを食べると、飲み物が飲みたくなりますよね？そんな時にこのPOPを見ると「あぁ～こうするとくつろいでふじいさんのお菓子が食べられる！」となります。そして、隣のスプラウトさんもお客様が入り嬉しいですよね？

お隣どおしがライバルではなく、仲間になっているのは凄いですね。

もう一つは

「カゴ盛り・ラッピングできますォ～」

お菓子のふじいさんできちんとお供え物も作れます！って事を伝えているのですね！

倶知安神社の神主さんも買いにくるみたいです！（笑）

さらに、情報を先に伝えております

「注文を受けてから作るから時間がかかるんだ。ていねいに作りたいから、あらかじめ予約してくれると嬉しいォ～」とオーブンちゃんが語ってくれてます。

あらかじめ情報を伝える事で、クレームになりません。

お客様が発信したくなる顔出し看板

今回の目的はお菓子のふじいさんのブログに書かれていた「顔出し看板」です。

「顔ハメカンバンで写真撮って、ステッカーもらおう！！」

ちょっと見にくい所でしたが、ここにもきちんとPOPが書いてあります。

ソフト君に見つめられながらツーショット写真です。

あまりに可愛いので

連れて帰ろうとしましたが

店主の千晶さん登場であきらめました・・・（汗;

忙しい中、ソフト君が盗られると思ったのか？出てきて記念撮影！（笑）

忙しい中ありがとうございます！

色々毎回進化しているお菓子のふじいさん

来ているお客様も子供を顔出し看板にはめて撮影したり、楽しんでみんな笑顔になっております。

来る人が笑顔になるって、本当にパワースポットだなぁ～って思います。

〇〇神社が良いとか？どこのお城がパワースポットと言うのも良いですが、自分のお店自体がお客様を笑顔にするパワースポットでありたいですね！

最後に

ソフト君を本当に盗ると窃盗罪になります。

殴っても器物損壊罪になります。

大事に扱って下さいね！（笑）

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

旅行の醍醐味は予定不調和！

ふと通りがかった所にきれいな桜並木通りがありました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは1986OMEGATRIBEで「君は1000％」

朝から雨が降ったりやんだりの天気の北海道。

函館から札幌に帰ってきました。

旅行の醍醐味は予定不調和！

ゴールデンウィークは2泊で函館に行ってきました。

祖母の家に毎年、ゴールデンウィークとお盆に函館へ帰っています。

そこで、毎年ゴールデンウィークは「花見にどこ行こう？」となる訳です。

でも、桜の花の咲くタイミングはバラバラ。ほとんど散っていたり、まだ咲いていなかったり、それでも種類が違うと、咲いてるものに少しは出会えたりします。

今回は、せっかく出来たんですもの、コッチを見に行かないと！

北海道発の新幹線「新函館北斗駅！」

官主導で誘致をしておりましたが本当に必要なのか？

飛行機よりも高いし遅い。北斗星やカシオペアよりも景色を楽しめない。

案の定と言うべきか、現在乗車率25％ともいわれております・・・（汗;

札幌まで伸ばすのはやめた方が良いような気すらします。

まぁ出来てしまったものは仕方がない活用方法を考えましょう！

でも、この周辺を見渡すと、

レンタカーが近くを牛耳って、ただの素通りの駅になりそうな予感・・・（汗;

観光で写真が取れる所は

ケンシロウくらいでしょうか？

消化不良のため、その帰り道に近くのソフトクリーム屋「鈴木牧場牛乳」さんに寄ってきました。

大正19年からの老舗の牧場！

濃厚ソフトクリームはクリーミーで美味しかったです！

その帰り道でした。

川を渡ると、下の方に桜が咲いている道を発見しました！

なんか、車も通れそう！と言う事で、ぐるっと周り行ってみると・・・

本当に桜のトンネル！

くもりだけど、なまらキレイでした！！！

隠れスポットなのか？車も数台しかいません。

来年晴れていたらまたここに来たいです！

たまたま、通りかかって、予定に無くてもそこに行ってみるって大事です。

ツアーで予定通りの旅、そんなのはテレビで有名スポット観た方がプロが良い時期に移したきれいなものがみられます！

やっぱり、予定不調和で、通って気になったお店に入ったり、キレイそうな場所で車を停めて撮影したり、そういった事が本当の旅行ですよね？

最近は何でも調べてしまいますが、こういった寄り道できる余裕くらいは欲しいですね。

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

今回の旅行で改めて、つながりの社会だという事を実感しました！

函館の大福の大阪屋さんに行ってきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMは矢沢永吉で「アリよさらば」

今日は天気も良く、ドライブ日和の北海道。

函館への帰省中ですが、途中の渋滞も自動運転で快適でした。

今回の旅行で改めて、つながりの社会だという事を実感しました！

ゴールデンウィークはいつも函館に帰省しております。

出発してから、羊蹄山が綺麗なことや桜が綺麗なこTwitterでツイートしながら、ドライブしていると・・・

ツイッターでつながっている函館の大福の大阪屋の大阪さんから返信がありました。

いつも、函館に帰省するたびにお墓参りをしているので、お供えを適当なところで購入しておりました。

しかし、せっかく買うならと大福の大阪屋さんでお供え物買おうかと寄ってきました！

函館新道を降りて右手の温泉を過ぎてすぐ、右折すると、そば屋の大阪屋さんの隣に、大福の大阪屋さんがありました！

店頭にはきちんとブラックボードを立てております。

チョット反射して、見にくくてすいません・・・(汗;

そして、店内に入ると、イターーーーー！

大阪さんだ！

きちんとツイッターの写真が本人なので、すぐにわかりました！

プロフィール写真できちんと個を出すのって大事ですね！

安心して入れます！

話を聞くと聞くと共通の知り合いがいて、知っていてくれたようです。

なんか、初めて会うのに、会話もできて全然初めてじゃないような気がします。

これって凄いことだなって思います。

始めてきたお客様は、最初探り探り話すか、マニュアル通りの対応になってしまいがちです。それが、急に友達のような関係から始まるのです。

中には「これでいくら売上あるの？」ってなるかも知れません。

たしかに、今回の売り上げは数百円かも知れません。

でも、つながりで消費が行われる社会になり始めていると気づくことが大事です。

今までないツールでつながり、消費が起こっています。

最後に

インターネットが出てきたときも、まさか、洋服がネットで売れるなんて誰しも思いませんでした。

今度はツイッターなどのSNSで消費がこれからの主流になるのではと思います。

ネットの情報はあまりに多すぎて何を信じていいかわかりません。

何を信じるかというと友達の情報です。

その時に、いつも発信している友達の情報があると、ネットで調べなくても良いのです！

「この間友達が行っていたお店は楽しそうだから行きたい！」となるわけです。

そのためには都合の良い時だけではなく、普段から良い情報を発信してないといけません。

楽しみながら、発信し続けましょう！

 

最後まで読んで頂いて本当にありがとうございます。

イラストがもう少しうまく描けたらなぁ～って思ったことありませんか？

アイムでデザイナーがイラストのコツを教えてくれる講座を開催します！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMICHAEL FORTUNATIで「ALLELUIA」

今日も快晴で気持ちの良い天気の札幌。

今日から気温も上がりそうで明日からの連休はすごしやすそうですね！

イラストがもう少しうまく描けたらなぁ～って思ったことありませんか？

アイムでデザイナーがイラストのコツを教えてくれる講座（第一回目）を開催します！

今回はお魚の書き方！と言う事で、飲食業にお勤めの皆様にオススメ！

普段ＰＯＰやメニュー、チラシを作る時にちょっと魚介類のイラストを入れたいと思ったことはございませんか？

簡単なイラストを添えるだけでお客様の目を引き付けることができるものです。

そんな、アイムのイラスト講座です！

何故？アイムでイラスト講座をやろうと思ったかと言いますと、アイムお客様創り塾の中で、参加者へ案内を作る時に、たまに参加者自身の似顔絵を描いて、案内にしたりするのです。

そのイラストが良いと言う事になり、その場で弊社のデザイナーの乃村にホワイトボードにサラサラっと書いてもらいました。

その時の絵がコチラ

特徴を捉えて、簡単に描いちゃいます（素人には絶対できませんが、プロは難しい事を簡単にしちゃいます！）

おぉ～！と周りから歓声が！

「私も書けるようになりたい！」「イラスト学べる講座ないの？」

と言う事で作ってしまいました！

アイムイラスト講座

一階でそう簡単にイラストが描ける様になる訳ではありませんが、今回はお魚に絞って、特徴の捉え方を教えます！

普段のチラシやメニュー、POPがワンランクアップするかもしれません。

本当に絵を描いたことが無い人でも、わかりやすいように説明するので、イラストを描いたことが無い人も一からみんなで学びましょう！

最後に

今回はおたる政寿司さんのタカ（似顔絵真ん中）の希望により、魚介系がテーマとなりましたが、こんなイラストが描きたいとの要望あれば、講座を開けるようにします！

メッセンジャーかコメントに入れてください。

今回のお申し込みはアイムイラスト講座魚介編から参加をクリックしてお願いします！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

アットホームな大阪のスイーツのお店！

パティスリーモンガトウさんにお邪魔してきました！

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはMichael Jacksonで「Beat It」

今日は快晴で気持ちの良い天気の札幌。

明日からは少し気温が上がるようです。

アットホームな大阪のスイーツのお店！

パティスリーモンガトウさんに行ってきました！

（もう一週間以上の前の話でごめんなさい・・・（汗;）

パティスリ―モンガトウさんは、東大阪の八戸ノ里駅の近くで長尾さんご夫婦でやられている。こじんまりしたお店。

なんで、札幌に住む私が知っているかと言いますと、フェイスブックでたまに大阪製缶の清水さんがアップしているからなんです！

俺のらーめんこうたのこうたとサキーコとレンタカー借りて、行きたいと言う事で、一緒に行くことになりました！

お店に入る前から、きちんとお客様を楽しませてくれる仕掛け

ソフトクリームの看板がキャラクターになっております！

さらにお店がどんな事が出来るのかの紹介も

似顔絵ケーキやってます！

きちんと説明すると、わかってくれますよね？

でも、お目当ては皆さんコチラでしょう

ソフトクリームの種類が豊富なんです！！！

果物や抹茶、チョコレートなど色んな物をのっけて、まるでパフェのように楽しめるソフトクリームなんです！

（メニュー画像が無くて、香川のうどん王子こと山地さんの画像を拝借したのはナイショです。）

みんなでカラフルなソフトクリームを持って記念撮影！

私は甘いのが苦手なので、バニラですが・・・（汗;

クリーミーで美味しかったです！

看板に書いてあった助言通り、甘いコーンが苦手なのでカップにして置けば良かった・・・（汗;

（サキーコは計3つも食べました！）

食べている時に周りを見渡すと

クッキーなどのスイーツのお土産を持っていけるようにカワイイ缶！

おぉ～大阪製缶の清水さんサインまで！

有名人御用達なんですな！

そして、パティスリ―モンガトウのお決まりの遊びと言えば、お茶をフーフーしてメガネが曇る。

こうたとサキーコが必死でやってました。

（冬だから曇るんじゃないの？でも、必死でフーフーしてました）

最後に

近くに小学校があり、子供たちの下校時間「ここのソフト美味しいよ～」と友達に教えてあげる。その友達も「俺も食べたことある。美味しいよな～」と何気ない会話。

本当に地域に密着したお店なんだと言う事がわかります。

子供たちが大きくなって、このお店に帰ってくる。そんな、アットホームなお店ですね。

ゴールデンウィークもやっているようなので、大阪に行く人はパティスリ―モンガトウにレッツゴー！！！

 

パティスリ―モンガトウ

大阪府東大阪市下小阪５丁目6-4
Ｔel　06-6724-2846
近鉄八戸ノ里駅徒歩２分　八戸ノ里小学校東側
営業時間　9：00～20：30　　不定休　木曜

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。

あなたは自社通信をお客様に出してますか？

自社通信はお客様と仲良くなるためのツールです。

こんにちは

あったか販促アドバイザーの山谷みきおです。

今日の頭の中のBGMはBOΦWYで「Cloudy heart」

今日も昨日に続き冷え込みが厳しく、北海道各地、雪の所もあるようです。

お出かけの際はお気を付けください！

あなたは自社通信をお客様に出してますか？

昨日、休日に会社に出てくると、ポストに新聞と一つの通信が入ってました！

2階の事務所に上がる最中に思わず、吹き出しそうに・・・

新陽税理士事務所さんから、楽しい通信が届いてました！

我々、R35世代には懐かしい某人気RPGゲームのパロディで、開く前から楽しめちゃいます！

しかも、こだわりがハンパない。

コマンドが「こもん」「けっさん」「そうぞく税」「ゆうし」

「そうぞく税」が選択され、基礎控除額が下がってます。・・・等々

きちんと税理士事務所として、お客様に役立つ情報がのっております。

税理士事務所って、皆さん硬いイメージありませんか？

そして、相談行くのもチョット敷居が高いし、電話するのですら躊躇します。だって、一部では先生と呼ばれるほどなんですから。

でも、こんなふざけた楽しい通信を送ってくるなんて、親しみやすいですよね？

しかも、裏にはスタッフの自己紹介までついております。

きっと、年上のお堅い経営者さんには「なんだ！こんなの送って！」と怒られてしまうかもしれません。

もし言われたら「ごめんなさい。もう送りません。」と言って、その方には送らなければいいのです。

でも、自分が好きなものを利用して、通信を作り、それを喜んでもらえる人をお客様にした方が、関係も良好になり、無理なく長く付き合えますよね！

 

日ごろから

こんな感じで付き合える方が、いろんな事を言いやすいですよね？

通信を作るポイント

1.自分を出す

顔をきちんと出して、誰が送ってきているのか？がすぐにわかるようにする。

2.プロとしての情報

お客様に役立つ、プロとしての情報をのせる。

3.近況

せっかくなのですから、親近感を持ってもらうために「こんな事ありました。」等の近況を載せるといいですね。

最後に

自社通信、アイムでは毎月、請求書の中に入れて、お渡ししております。請求の無い方はお会いした時に手渡ししております。

毎月は大変と言う方も四季に応じて、お客様に何かアドバイスみたいなものがあれば3カ月に1回でも良いと思います。

失客の一番の原因は忘れられてしまう事です。

あなたにも、美味しかったけど、1回しか行ってないお店ってありますよね？

思い出し、親近感を持ってもらう事で、何かあった時にせっかく行くなら、選んでもらえるようなお店にしたいですよね？

その為に発信しましょう！

 

最後まで読んでいただいてありがとうございます。