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1行コミュニケーション研究会その3


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

私が月に一回勉強をしているナレッジプラザ主催のいちコミ研究会(1行コミュニケーション研究会)に参加してきました。

3回コースの3回目です。

遅刻して行ってしまったので前半を聞き逃してしまいましたが後半、沼澤拓也氏の講義を聞きました。

いつもいろんな事例を交えてわかりやすくお話をしてくれるのですが一番の衝撃なことは…

2015年の流行語大賞を忘れてしまっていたこと…

覚えていますか?

いやいやもうほぼ一年前の話だし忘れている方が普通でしょ

って思われた方!

それがね、違うんです…

その流行語大賞先月のいちコミで聞いたばかりなんです〜〜〜

どんだけぇ〜〜〜〜〜(泣)

そう!忘れちゃっているってことは、その言葉、賞味期限が切れているんです。あれだけ耳にして、使っていた言葉があっという間に鮮度を失ってしまっているんです。

ですので、商品につけるPOPのキャッチコピーなど定期的に見直す必要があるんです。言葉を変えるだけでより売れるようになるかもしれません。

POPは鮮度が命!

 

1行コミュニケーションを考えるのはなかなか骨の折れる作業です。自分の会社のことは客観的に見えにくいのでとっても悩みます。

前回は、かけはしの下川部さんに一例で私の考えた一行を取り上げてもらいましたが…「真面目すぎる!」とのお言葉をいただきました…

そう真面目すぎる…なんかもうちょっと笑いの要素を取り入れたいんです。あ〜〜〜悩む〜〜〜〜

 

ということで、最後は懇親会にも出席!

〆の美酒鍋

〆の美酒鍋

もちろん、「日本一しいたけの焼き方にうるさいお店」かけはしさんにて。

 

1行コミュニケーションについて知りたい方は『たった1行で繁盛店に変える!つい買いたくなるPOPの極意』POPスター 沼澤拓也著 〈実業之日本社〉

コチラの本をご覧ください。

 

 

活食・隠れ酒蔵かけはし 北二条店〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西2 マルホビルB1電話:011-222-9984営業時間:17:00~24:00(L.O.23:30、ドリンクL.O.23:30)

 

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「Eatrip北海道・おいしい一人旅」に知りあいが!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

旅行本を眺めるのが好きです。いかにも旅行〜〜〜わ〜い!って言うのじゃなくひとつひとつ丁寧に説明がしてあるものナチュラルな感じで、カフェなんかでパラパラ読んで素適な楽しい本です。

伝わらないですね…

先日、Facebookで野口染舗の野口繁太郎さんが『Eatrip』という旅行本に紹介されたと言うのを見ました。

私は見たことなかったのですが、HBCの番組の書籍化だったようです。

絵本作家のそらさんが案内人ということで素適な表紙でもあり購入しました!

Eatrip

Eatrip

開拓期の原風景を探して〈札幌〉というコーナーの一つに野口繁太郎さんが載っておりました!

野口染舗さんの紹介

野口染舗さんの紹介

パラパラみていて、びっくり!友達が載っていました。

北見の吉田恵さん

北見の吉田愛さん

カントクとカメラマンの「ロケハン日記」のコーナーで大抵はお店やモノの紹介なのに。人が紹介されていました(笑)

まだ全然読んでいませんが、パラパラ眺めているだけで楽しいです〜

あ〜旅行したいな〜〜〜

 

 

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ソルカンのおもてなしにキュン!


今日は雨予報でしたが、チャリで来ちゃいました〜〜〜ちょっとポツポツあたりましたが、ざんざんにならなくてラッキー!そんな朝のスタートでした。

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

土曜日は、梅酒BAR SOUL COMPANYに行ってきました。

お昼ご飯を食べていなかったので、18時頃おなかぺこぺこでした。

すると店主から粋なサービスがありました!

神宮の梅

神宮の梅

一日には、必ずお参りをしているという店主さんが買って来た『神宮の梅』をおすそ分けしていただきました〜〜〜とっても嬉しい!

そして、めっちゃ美味しいです!私、コレ好きです!

井原さん、ありがとうございます〜〜〜

カルボナーラ

カルボナーラ

私の大好きカルボナーラ!

たこ焼き〜〜〜

たこ焼き〜〜〜

そして、かんなちゃんが好きなたこ焼き〜〜〜こんなメニューもあったんだ(笑)全然目に入ってきていません…アツアツで美味しかったです!

そしてそして

どら焼きのお裾分け

森幸四郎どら焼きのお裾分け

なんとどら焼きのお裾分けもいただきました。食べようとしたら、「切ってあげますよ〜」とスタッフのクロくん。

おもてなしな盛りつけ

おもてなしな盛りつけ

素敵に盛りつけまでしていただいちゃいました〜〜〜

あ〜幸せ!素適な心配りができる人になりたいものです。見習わなきゃ〜〜〜

 

梅酒BAR SOUL COMPANY札幌市北区北32条西4丁目1-7 コウメイビル1F地下鉄南北線 北34条駅 5番出口より 徒歩1分TEL:011-726-6400営業時間:18:00~翌2:00月曜定休

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紙のランチョンマットでおもてなし


今朝はわかめにシーチキンをマヨネーズで和えたモノを作りました。美味しいと思って、一気に食べたのですが、脂っぽすぎて、胸焼けしたのは、ナイショです…

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

さて、小樽朝里クラッセホテルの和食処「紅紫(こうし)」さんでは特別な方だけに、やまやえみこのはがき絵つきのランチョンマットをお使いくださっています。

2016年秋の分を納品させて頂きました!

『紅紫』ランチョンマット秋

『紅紫』ランチョンマット秋

秋はなんとなく絵になるモチーフがいっぱいだな〜と改めて思いました。

『紅紫』ランチョンマット秋

『紅紫』ランチョンマット秋

こちらのランチョンマットは、普通の紙ではなく大礼紙(たいれいし)という和紙に印刷しています。

調べてみたところ

大礼紙とは、

福井県越前市で生産される「越前和紙」のひとつ。昭和天皇の即位式の際行われた「大礼の儀」にちなみ考案されたもので、コウゾの繊維を漉き掛けた和紙。

出典|小学館  (C)Shogakukan Inc.

 

大礼紙

大礼紙

大礼紙を使うことによって改まった感じ、高級感、優しい風合いなど演出できると思います。

おもてなしには、最適ですね。

 

普通の居酒屋さんでも何か特別なときの集まりがあったり一番高いコースを頼まれたお客様に紙のランチョンマットのおもてなしはいかがでしょうか?

 

お問い合わせは、アイム(011-665-2648)まで!

 

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アイムお客様創り塾第13期の最終回


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

昨日は、アイムお客様創り塾第13期の最終回でした。

最終回は、前回からSNSについてのお話に変えました。やっぱりこれからのビジネスにSNSは必須なのです。でもまだまだ知らない人も多いのです。使い方を間違って欲しくないしせっかくなので、有効に使ってもらいたいと思って始めました。

お客様創り塾の様子

お客様創り塾の様子

再受講のOBの方もSNSには、興味津々です。

ワークショップは、ケーキ屋さんのチラシで盛り上がりました。お店の方が自らイラストレーターで制作されています。一から覚えたそうですが、とってもいいセンス!

でも、自分で自分の会社のことはなかなか見えません。思い込みにあり、お客様に伝わっていないことも多々あります。

ワークショップでは、第三者の目からいろんな意見を言ってもらえるのでとっても参考になります。ぜひ生かして、次回のチラシをがんばって制作して欲しいなって思います!

ローズ

Mさん

Aさん

Aさん

 

 

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インパクトと親近感!楽しい広告に期待高まります!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

9/29に西友西町店がリニューアルオープンします!

営業を行いつつ、工事が行われていました。その期間は、どこに何があるのか迷ったり通路が狭かったりと思ったりしましたが次々新しくなって行くのを見ているとワクワクしてくるものです。

今までは真っ黒で背の高い什器で小さい私にとっては威圧感を感じてあんまり好きじゃなかったんですが白く背も低い什器になりとっても明るく気持ちよ〜〜く変化しました。

で、ある日突然、入口がこんなになっていました!

Seria新加入!

Seria新加入!

新店舗の案内が担当者の写真とともにど〜〜んと!めっちゃインパクトあります。

新鮮力大型補強!

新鮮力大型補強!

食品売り場の担当者もど〜〜んと!

さらにさらに

9.29キックオーフ

9.29キックオーフ

店長さんまで登場!

今までスーパーで誰が店長さんなのかあまり気にしたことありませんがこんな優しそうな店長さんなら安心です。

色は赤で、とっても目立ちますし実際に働いている人の笑顔の写真が躍動感があって親しみを持つとともに楽しさが伝わってきます。

なんだかとっても楽しいお店に生まれ変わりそうな予感を感じさせます。

 

広告は、目立つことも大事ですし楽しいよって感じてもらうことも大事です。

実際に働いている人の顔写真は安心感、親近感の何モノでもありません。

外人モデルの写真を使ったらスルーしちゃいます。

西友の広告は、他のスーパーの広告と比べていつも面白く、ハッとさせてもらいます。

リニューアルオープンにも期待が高まります!

 

 

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等身大パネルの正しい使い方?


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

今日はとっても面白いコトがありました!

じゃん!!!

ハロウィン姿の三國さん

ハロウィン姿の三國さん

見てください〜〜〜この写真!!!普通は

ハロウィン社長と一緒に

ハロウィン社長と一緒に

こんな感じでハロウィンな社長と一緒に写真を撮るためのものだったんです。(写真は、森田さんよりお借りしました。ありがとうございます。)

自分がハロウィンになっちゃったのは初めて〜〜〜!!!

私が勧めたんじゃありませんよ〜自ら、三國社長自らハロウィンに扮してくださったのです。

等身大看板(等身大パネル)創ってよかった〜〜〜(笑)

お客様がこうやって楽しんでくれると創ったかいがありますね。

 

ハロウィン企画で用意していたプレゼントも喜んで頂いて、とても嬉しいです!

始めるまでは、本当に喜んでくれるか不安になるものですが笑顔で楽しんでくれる方が多く、嬉しいです!

 

アイムを好意にしてくださっている会社の社長様はバイタリティあふれております〜〜〜

感謝!

 

私ももっと楽しまなきゃ♪

 

楽しいパネル制作のご相談は、アイムまで!お待ちしております〜〜〜♪

 

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大中小、POPはメリハリが大事です


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いPOP広告クリエイターの智恵子です。

札幌の街はオータムフェストがかなり賑わっております。

秋は美味しいモノがいっぱいで楽しいですよね〜

手描きPOPでおなじみ「どんぐり」さんは、いつも楽しいお店作りをしています。テーマにそって、コーナーを作っているのでいつも「今回は何の企画かな〜」と楽しみにして行きます。

手描きPOP

手描きPOP

秋なので、「オータムフェスタ」きのこ、いも栗、パンプキン、かぼちゃ!ぜ〜〜んぶ好きです(笑)

POPのバランスがとってもいいですね。大中小、きちんとメリハリがついています。読ませたい順番がわかります。パッと目に飛び込んで、さらに近づいて読ませようという心意気が伝わってきます。カラーもそれぞれの食材にあわせています。あ、色じゃなく、形が食材でした。

考えられていますね。

今だけココだけ

ここだけ!今だけ!

ひとつひとつについているPOPも丁寧に描かれています。和風パイシューinしらたま パンに白玉〜〜〜〜!気になります。ここだけ!今だけ!コトニだけ!!!のPOPもいいですね。目立つように黄色に黒。そして大きいです!

入口に

入口に

POPの勉強をしたい方は、どんぐりへGO!

 

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一人ソルカンのはずが、さすがソルカン。いろいろ出逢っちゃいました。


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

一人でカウンターで飲むって憧れますよね?いつかやってみたい!と思いつつ今までできませんでした。

だって、一人で暇を持て余さないかって心配です。お店の人とうまく話せるのかとかスマホをいじっているのも、粋じゃないし…

そしてそして、なぜか思い立って初めて一人飲みにチャレンジしました。

向かったのは、コチラ↓

梅酒バーソウルカンパニー

梅酒バーソウルカンパニー

私の好きな梅酒のバーです。でもココ西区からは、とっても遠いです。地下鉄南北線の北34条駅の近く、乗降客数が札幌で2番目に少ない地下鉄の駅です(笑)

Facebookで白老梅(はくろうばい)って言うお酒の投稿がされていたのでそれを注文!

白老梅飲み比べ

白老梅飲み比べ

「白老梅」と言ったら、飲み比べをお勧めされましたのでお勧めに従いました。

私に違いがわかるか、不安でしたが、違いは分かりました。私はヌーボーが好きでした。しかも、井原さんが魔法をかけてくれたもの(笑)「30分後に飲んでみて〜」と言われて飲んだのが、美味しかったです!

おつまみはコチラ↓

うずらと鮭白子のスモーク盛合せ

うずらと鮭白子のスモーク盛合せ

だって、これもFacebookで投稿されていたんです!で、さりげにメニューを見せられて、「これ食べますか?」って一言!そりゃ〜〜〜食べるでしょ!スモークと白老梅の相性もいいって書いていましたから。

お店の方は、さりげにいろいろ語りかけてくれてとっても楽しい時間を過ごせました。

梅酒BAR SOUL COMPANYは、さすがの居心地の良さです。そして何かとご縁が育まれます。

思わぬ出逢いもありました。

そして、お土産にいただいちゃいました!

カツゲンゼリー

カツゲンゼリー

ちょっとの勇気を出したら、とっても素適な夜を過ごせて、ご満悦です〜〜〜♪

なかなか行きたくてもきっかけがないと、行けないものですが自分できっかけを作ることが大事ですね。

「いつか」は、大体やってこないので…

もっと身軽にならなきゃね〜

 

 

梅酒BAR SOUL COMPANY札幌市北区北三十二条西4-1-7 コウメイビル1FTEL 011-726-6400https://www.facebook.com/UMESYUBAR/http://tabelog.com/hokkaido/A0101/A010201/1008020/

 

 

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『POP広告クリエイター資格取得コース』を開催します。


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

 

この度、チームPOPジャパンにて『POP広告クリエイター資格取得コース』を開催します!

POP広告クリエイターの検定

POP広告クリエイターの検定

いつの時代にもどこのお店にも必ずあるもの❕時代劇などちょっと気を配って見てみてください。(お蕎麦やさんやお祭りシーンに)なくてはならないもの、なくならないもの、それが手描きPOPです❗手描きPOPには“POP広告クリエイター”という資格があります。◎手描きPOPが上手くなりたい◎仕事で使いたい◎指導者になりたい◎資格が欲しい◎他店との差別化をはかりたい◎技術だけでなく販促に関する学科も学びたいそんな方に、その資格取得のための技術を細かく指導する『POP広告クリエイター資格取得コース』を開催します。全6回で2月に全国主要都市で行われる技能試験合格を目指します!いろいろな学習方法がありますが、この資格試験の学習をすると、格段に技術力がアップいたします。そして、アレンジがどんどんできるようになって来ます。〈スケジュール〉毎回19時〜21時予定1. 10/13(木)2. 10/27(木)3. 11/10(木)4. 11/24(木)5. 12/8(木)6. 12/22(木)〈受講料〉50,000円(税込)

〈講師〉チームPOPジャパンのPOP広告クリエイター検定の情報はコチラから公開経営指導協会 http://www.jcinet.or.jp/お申込はFacebookのイベントページにてお待ちしております〜〜〜!!

 

ちなみに8月の検定試験では、この資格取得コースを受けられた二人の生徒さんは二人とも合格致しました!おめでとうございます〜〜〜

 

 

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