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エクスマ新春セミナー2020


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

2020年最初の一大イベントが「エクスマ新春セミナー2020」です。私が学んで、実践してきたマーケティングの師藤村正宏さんが毎年年明け一番に開催しているのが新春セミナー。今回は、エクスマ誕生20周年として、なんと無料開催をしてくれて、700名もの人が集いました!!

エクスマ新春セミナー2020

エクスマ新春セミナー2020

私も札幌から東京は狛江に行ってきました。

狛江氏は絵手紙の街です

狛江氏は絵手紙の街です

まずは腹ごしらえを。狛江駅から徒歩約5分。

狛江カフェでランチを

狛江カフェでランチを

壁にポスカでイラストが!

壁にポスカでイラストが!

絵手紙のポスターが貼られたカフェ

絵手紙のポスターが貼られたカフェ

ガパオライス

ガパオライス

お腹を満たして、エコルマホールへ。北海道のエクスマ仲間がいっぱい!13時スタートです。

最初は、藤村さんの一人芝居から始まりました。電話にかかってきたのは不動産の営業。今でもまだありますよね。自分の言いたいこといっぱい話すけどこっちの都合は聞かない人。その人に「あなたの売っているものは何か?」と問うんです。「あなたの売っているものは、マンションじゃないよ!」

さぁなんでしょうか?

私の売っているものは何か。ここ大事ですね。

そして、世の中の変化の話も。

世の中は変わった

世の中は変わった

世の中の変化はとっても急速で、頭が追いつかなくて知らないフリをしそうだった。きちんと勉強しないとビジネスができない時代になったことを… Continue Reading

阿寒アカデミーで「体験でモノを売れ」セミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

あかん遊久の里鶴雅での懇親会の様子

あかん遊久の里鶴雅での懇親会の様子

藤村正宏さんのエクスペリエンスマーケティングを学んでいます。年に二回、阿寒アカデミーという鶴雅グループさんが観光を学ぶ大学生に向けて開いている講座があるのですが、一般の人にも開放している講座の一つに藤村正宏さんの「体験でモノを売れ」セミナーがあります。

エクスマの基本的な考え方です。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・モノやサービスが欲しい人はほとんどいないもうモノは余っています。誰もモノは欲しくない。だからモノやサービスを売っていると、売れないのは当たり前です。だって、お客さまは「モノ」ではなく、「体験」が欲しいのです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 

基本的な考え方は変わりません。しかしながら時代に合わせて、そのツールが変わっていっています。昔は紙ベースだった販促物が今はSNSに変わっています。

iPhoneができて12年 Facebookは10年

iPhoneができて12年 Facebookは10年

2011年の東日本大震災では、唯一使えた情報網として、Twitterが注目されました。

10年前とはすっかり状況が変わっています。みんなが電車の中でスマホを見ています。新聞紙を広げていたサラリーマンはいなくなってしまいました。

ゴールドマンサックスの人工知能

ゴールドマンサックスの人工知能

AIが出てきて、これからますます変化の激しい時代になります。人じゃなくてもできることは、すべてAIに変わって行きます。人じゃなきゃできないことに、価値がでてくるということです。

10年前とは環境がちがう

10年前とは環境がちがう

経営者がSNSを学ぶのは、必須と言えます。多すぎる情報、広告は雑音に、信頼している人の情報に耳を傾ける

個人としての発信、企業の発信だとしても、一方的な発信ではなかなかコミュニケーションはできないし、楽しめません。

何と言ってもSNSのメリットは、お金がかかりません。

ソーシャルメディア活用効果

ソーシャルメディア活用効果

やらないという選択肢はないですね。

 

SNSができて、お客様のことがわかるようになりました。会社として、何をしているのか社長さんは、どんなことが好きなのか、どんなことに関心があるのか

私のことも、何が好きで、何をしていたかが、わかります。

以前よりもコミュニケーションがとりやすくなりました。

そして、紹介していただくことも増えました。私は情報をすべて公開しているので紹介された人もSNSをチェックすればどんな人かわかり、相談しやすい環境なんだと思います。

藤村正宏師には、マーケティングだけでなくビジネスにおいて大切なことを教えていただいています。それがとても仕事において、人生において、役立っています。出逢えてよかった。ホントありがたいです。

 

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エクスマ同窓会in阿寒 番外編


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

 

エクスマ同窓会のとりとめない忘備録を。

エクスマ塾生の中に、ミスジャパンではなくミセスジャパンというものに友人から参加を促された方がいます。

札幌在住のハーツです。何かのご縁だと、ハーツは、地区大会に軽い気持ちで参加し、なんと入賞し、日本大会に出ると、なんとこちらも入賞し、日本代表として世界大会へ!すごーーーすごーーーって思っていたらその世界大会で、なんと3位すごーーーすごーーーすごーーーすごーーーティアラのお披露目です〜〜〜

ミセスアジア

ミセスアジア

調子に乗って私も

調子に乗って私も

#なんか違う #全然違う #天は二物を与える

ハーツ素敵でした〜〜〜

 

次は自分の夢の実現をしちゃったクレー!車を改装して、移動式のサロンに!

普通のバンにテーブルと長椅子を設置して4人くらいでお話しができちゃいます。

クレーとパラリラ君

クレーとパラリラ君

めっちゃかわいいし、とっても目立つ!インスタ映えサイコー!この車の改装を担当したのは、エクスマ塾生タイソンのお店ラインです。

 

そして、最後はこの神様と!短パンに会うと、気が引き締まる想いです。自分がきちんとできているか、いやできていないから後ろめたい…いろいろ言い訳している自分がいるのに気付かされます。

短パンと自撮り

短パンと自撮り

エクスマでは、いろんな人にパワーをもらいます。

お互いに切磋琢磨して、次に会うときは何か変わった自分の報告をしたいな!

そんな仲間がいることが幸せです。

顔晴ります!

 

 

 

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藤村正宏ブログ

エクスマ同窓会in阿寒『感性を磨こう』


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

エクスマ同窓会が阿寒で行われるというので張り切って参加してきました。

北海道勢が半分をしめますが、道外からも多く参加し総勢80名の塾生が一堂に会しました。

同窓会は、セミナーからスタート。『時代に合わせて進化しよう』

新しいことは、最初拒否されます。

Facebookだって、そうだった。「わからないから、やらない」って、何人にも言われました(笑)でも、いつの間にかインフラに。仕事の連絡は、ほぼメッセンジャーです。

名刺代わりにFacebookでお友達になります。名刺の制作・印刷をしているから、名刺がなくなるとちょっと悲しいですが…名刺を切らしていても、スマホがあれば大丈夫です。

藤村正宏さん

藤村正宏さん

そして、SNS上で友達からいろんな情報を得て商品を買ったり、イベントに参加したりしています。

SNSのおかげで自分の興味や関心が合う人とつながりやすくなりました。

そしてそのつながりの中で消費が生まれています。

「◯◯さんから買いたい!」

もしくは

「◯◯さんがいいと言っていたものを買いたい!」

そういう時代です。

なので、自分の感性を磨いて自分の世界観に共感をしてもらえるようにすることが大事です。

美術作品を見よう

美術作品を見よう

経営者は、新しいビジネスモデルをクリエイトする必要があります。

今期は、社員みんなで感性を磨きます!!

 

バズっていいとも!

短パン社長の「バズっていいとも!」

エクスマ名物のエンターテイメントもサイコーでした!めっちゃ笑いました!人を喜ばすって、こういうこと!みんなを笑顔にする天才だな〜〜〜と思います。

 

大広間での懇親会。会場の広さに圧倒されました。お料理も山盛りのカニに驚き、豆乳鍋が美味しかった〜

 

秋本さんの計らいでまりもっこり登場!

秋本さんの計らいでまりもっこり登場!

陽田カメラマンによる懇親会風景

陽田カメラマンによる懇親会風景

エクスマ同窓会in阿寒

エクスマ同窓会in阿寒 Photo by 陽田カメラマン

こんな懇親会なかなかないわ〜〜〜

エクスマパワー充電しました!楽しんで、働きます!

 

 

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第100回帯広ビジネス塾でエクスマ旋風を巻き起こしました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

9月12日は、ナレッジプラザの帯広ビジネス塾に行ってきました。エクスマの話をする講師を紹介して欲しいと頼まれて帯広ならカネマツのまつもってぃこと松本社長でしょ!と思いオファーしたところとってもお忙しいのに、快く引き受けていただきました。

カネマツさんは、建築金物と輸入・建築資材を販売している会社です。お店には、いろんな工具がいっぱいです。

講演の前にお店に伺いました。

左から二番目が松本社長です!

左から二番目が松本社長です!

入り口のメインコーナー

入り口のメインコーナー

手描きのおすすめPOP

手描きのおすすめPOP

腰袋コーナー

腰袋コーナー

エクスマを取り入れて、「個」を出した販促物を作った結果

売り上げがどんどんアップ!

売り上げがどんどんアップ!

最初は社員に顔出しを反対されましたが思い切って、社員も顔を出してみたらお客様からの反応がとっても良かったそうです。それから社員もやる気になり、自分立ちでどんどん楽しい販促物を作るようになったのです!

社内が活性化!

社内が活性化!

会社を運営していて、社員が喜んで、楽しんで、仕事をしてくれるほど嬉しいことはありません。

社員が楽しめば、その喜びがお客様にも伝わります。ますますコミュニケーションがよくなります!

カネマツさんのように、イキイキした会社を作りたい!そう思っている社長さんたちには、とても参考になったと思います。

 

松本社長の後は、アイムの社長 山谷満紀夫がエクスマってこういうことですよ〜と言うことをお伝えさせていただきました。

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エクスマセミナー札幌で時代の変化を知る


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

6/29は、札幌でエクスマセミナーがありました。6年ぶりだそうです。6年前、森の謌でいっしーと出会ったのが、思い出深いです。すごいサラリーマンがいるんだとびっくりしました。

今回は、ジャズマックプラザのザナドゥが会場でした。司会は、ハッピーこと橋本亨さん!お会いするまで、ちょっと怖い人と思っていましたが全然怖くなく、逆に優しい方でした。トークも面白くて、好きです。

司会はハッピー

司会はハッピー

初めて観るオープニングはとってもかっこよかったです。今回はどんな話をしてくれるのか、ワクワク感がハンパありません。もちろん最初は、スコットこと藤村正宏さんの登場です。これからどんな世の中になるか。

藤村さんの好きな映画たち

藤村さんの好きな映画たち

映画を見たり、芸術を見たり、教養を身につけないとつまらない人になってしまう。論理的なことは、これから全てAIが人間より簡単にできてしまうのでAIができない、創造的なことをしよう!

真面目に仕事ばかりしていては、ダメです!遊ばないと!

 

続いて、エクスマ塾生の講演。今回は、北海道3名の女性講師です!

まずは、クレーこと篠木麻希さん。

着物とチャイナ服が好きなクレー

着物とチャイナ服が好きなクレー

しあわせフセン塾の塾長なので、フセンの先生と思っていたらなんと肖像画を描く画家さんでもありました!いろんな発見があり、面白かったです〜独立して、思ったようにいかなかったそう。テクニックではなく、人のことを想うことが必要だったという気づきに共感しました。

次は、ゆかりんこと菅野ゆかりさん。

100点満点を目指していたゆかりん

100点満点を目指していたゆかりん

一般社団法人マインドデザイン協会を立ち上げ、ハッピートークを教えていたので、キラキラしていて、自分にも自信がある人なんだろうな〜と思っていたけど実はとってもがんばっていたんです。エクスマに出会って、100%を目指さないくていいよということで気持ちが穏やかになったそう。

最後は、さおりんこと白藤沙織さん。

アイムで主催した藤村さんのセミナーが出会い

アイムで主催した藤村さんのセミナーが出会い

めちゃめちゃ仕事できます感たっぷりで、女性はこうじゃないと上に立っていけないんだなんて思っていたことがありましたがさおりんは、会社のいろんな危機に直面して、命を削って頑張っていたようです。大変だったろうな〜それを乗り越えてきてすごいな〜エクスマやってから、柔らかくなったって、言われるそうです。

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北海道JCフォーラムのメイン!#エクスマ


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

昨日に引き続き、北海道JCフォーラム2017についてです。最後の最後の大トリは、我らがエクスマの藤村正宏さんです!

最初から圧巻です。会場の空気をあっという間にふわっと軽くしてくれました。

そして、このJCフォーラムでは、『写真撮影禁止』とあちらこちらで張り紙をしていて、その紙を持って人が回るほどの厳戒態勢だったのですが藤村さんは、「僕の講演は写真どんどん撮っていいからね。」「メモするの大変でしょ」「ツイッターであげてね。ハッシュタグエクスマで」って

エクスマのいつものスタイルです。非公開にするなら、話さなきゃいいじゃん。

私の前は、大学生席だったのですが、OKが出た途端、みんなスライドをパシャパシャ撮り始めました!

ほんと時間が短くて、あっという間!用意していたスライドの中には、私の短パンパーカーの写真も(笑)スライドを飛ばしていくところも面白かった〜

とっても駆け足でしたがエスクマの思想のところは、みんな感じるものがあったんじゃないかな〜

  • 遊ばざるもの働くべからず
  • ビジネスは戦いではない
  • ONとOFFを分けるな
  • どちらが儲かるかではなくどちらが楽しいか
  • 数字より本質
  • ロジカルより直感
  • 遊びのような仕事 仕事のような遊び

ありがたいことに、私の周りには素敵な大人がいっぱいです。改めて、エクスマに出会って、仕事を楽しんでいる素敵な大人に囲まれて、よかったなと思います。

藤村正宏さんとJCの方

藤村正宏さんとJCの方

そして、びっくりしたのは、セミナー後です。

ツイッターで「#エクスマ」で検索したら、いっぱいツイートされていました!!

コメントには、「JCフォーラムよかった」っていうのでも写真は見事に藤村さんの写真しかありません!!!

写真撮影禁止だったから当たり前なのですがツイッター上では、『北海道JCフォーラム=エクスマセミナー』になっていました。

もったいない〜〜〜〜今回、JCはすべて入場無料でこのフォーラムを行っています。せっかくこんな素晴らしいフォーラムを開いたのだからみんなに発信してもらわないと、ほんともったいないです!

伝わらないと、存在しないのと一緒です。

 

【番外編】

とっても嬉しかったこと↓↓↓↓↓

20分あっという間〜〜藤村さんのプレゼンテーション、スタンディングオベーションでした!#札幌 #エクスマ #JCフォーラム #藤村正宏 pic.twitter.com/VFVd2F6uWI

— yamaya chieko (@noro531) 2017年5月27日

いつもは10も「いいね」つかないのに、藤村さんがリツイートしてくださったのですごい「いいね」の数です!

さらに、#エクスマ で共感してくれている方を見つけて、めっちゃ嬉しい!

共感してくれてる!嬉しいです! https://t.co/nyfoncxFjC

— yamaya chieko (@noro531) 2017年5月27日

 

 

 

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北海道JCフォーラムにて、日本のことを思う


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日は、北海道JCフォーラムに参加してきました。日本青年会議所 北海道地区協議会が主催で午後からずっと著名な方の講演が夜まであります。しかも入場無料です!

午後一で、竹田恒泰さんの講演があったので参加。

日本人が知らない、でも知らないといけない日本の歴史を教えてくれました。日本は世界で最古の国なんです。建国から2,677年経っています。初代の天皇は神武天皇。

ポツダム宣言後、日本の歴史の一部はクロで塗りつぶされました。その塗りつぶされた中に、日本人のアイデンティティーなるもの誇りになるものが入っていたのではと、想像できます。

教科書に書かれていない日本の歴史を「古事記」などで学んでみたいと感じました。

メインフォーラム:YOSAKOIからEXMA

メインフォーラムは、平岸天神のYOSAKOIソーラン演武から始まり、TED方式で一人18分の持ち時間。夕張市長 鈴木直道さんとまちづくりの木下斉さん、マーケティングコンサルタントの藤村正宏さんのプレゼンテーションが行われました。

夕張市長のお話は、淡々としていましたが内容には感動しました。現状取り組んでいるゆうばりコンパクトシティ構想。広い地域に住民が点在しているから、あらゆるサービスを行き届かせるためにとってもお金がかかります。中心部に移り住んでもらえたら、財政的に市は楽になります。住民の方に説明をして回ってもなかなか聞いてもらえない。「もう後何年しかないから」というお年寄りたち。でも、92歳のおじいちゃんが、意を決して、移り住んでくれました。冬を越えて、おじいちゃんが言ったのが「こんなに暖かい冬は初めてだった」。。。

自分の住み慣れた家を離れるのは、辛いかもしれません。でも、一歩踏み出したら、違う世界が広がっていたのです。どんどんコンパクトシティ化が広がって残り少ないかもしれないけれど、人生を楽しむ人が増えるといいなと思いました。

 

まちづくりの木下斉さんもいいお話をしてくれてうんうんうなづいて聞いていたのですが…二日経って、すっかり忘れちゃいました(笑)

 

 

メインフォーラム前のスマ中

メインフォーラム前のスマ中

そして、大トリは藤村正宏さんです!あ、長くなってしまったので、明日にします〜

 

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つながりが目に見えた エクスマ新春セミナー2017


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、エクスマ新春セミナーに行ってきました。東京の狛江エコルマホールにて、約500名ほどの参加者です。

絵手紙発祥の地 狛江市へ

まず会場に着いて、窓から外を眺めると

狛江エコルマホールの窓の外

狛江エコルマホールの窓の外

「絵手紙発祥の地 狛江」と書かれていました。そして絵の言葉は、「動かなければ出会えない」

どきっとしました。あまりにも自分の気持ちにぴったりです。

いつも何事も慎重派で一歩踏み出すのが遅い私。動いてみなければわからないのに。なんだかこれを見ただけで、狛江に来た意味がありそうです。

お芝居からのスタート

開幕すると、何やら突然お芝居が始まりました!!出演者は、エクスマ塾生で本日の講師たちです。

エクスマ新春セミナーはお芝居でスタート

エクスマ新春セミナーはお芝居でスタート‼︎

これには、大笑いでした!みんなを楽しませようという気持ちが伝わってきました。

こうやってお客様を楽しませることが私にできているだろうか?

関係性資本主義の時代

エクスマ創始者の藤村正宏氏は、いつもどうりにかっこいいオープニングで始まりました。

初めてエクスマの話を聞くよと言うお客様も結構いたので最初は基本の話を少ししてこれからのことを語ってくれました。

スマートフォンの普及、SNSのインフラ化、テクノロジーの進化(IoT、VR等)など今は、ビジネスの環境が激変しています。

いろんな仕事がロボットに取って代わられる日もそう遠くありません。2045年には、人工知能が人間を越える『第5次産業革命』がやってくると言われています。

今までは、物質的資本主義でしたがこれからは、関係性資本主義になっていくと言います。

いわゆるつながりの経済です。エクスマ的SNS活用法というと多くの人とつながり、関係性を構築することです。

ただただ自分が発信するのではなく誰かが喜んでくれること誰かが楽しんでくれることそんなことを考えて発信することが大事です。

影響力のある人というのは人に関心を持って相手のことを考えられる人のことを言います。

自分が発信することに満足していたりビジネスのことばかり発信しててもダメということです。

自分のことを言われているようです…

11人の講師陣の10分講演

もうもうもう皆さん圧倒的な講演をしてくださいました。

エクスマ塾生で通販会社のサラリーマンのイッシーがまとめてくれたブログをぜひご覧ください!

エクスマフラッシュ 2017.1.26in東京・狛江 新春セミナー

仕事を楽しんで楽しいをおすそ分けして自分の「個」を出して自分らしくコツコツ続けること!

それが皆さんに共通していることかなと思います。

成功は、一夜にしてならず

コツコツ続けて、成果をあげているんです!

エクスマ的にSNS活用した成果が目に見えた!

エクスマではSNSは必須です。

関係性を作るのに、普通はとても時間がかかりますがSNSのおかげで、不思議なことがいっぱい起こります。

とかくFacebookは、実際にお会いした人としかつながっていない場合が多いのですが、Twitterは、知らない人とも気軽にフォローできるSNSです。

エクスマには、Twitterをやっている人がとっても多いのでそこかしこで「はじめまして〜〜〜」の挨拶が繰り広げられていました。

すごい!の一言です!

Twitterでつながっていて、コメントしあったりしていてセミナーで初めて会うというパターンです!

実際は初めてなのに、もう友達です。

私は全然Twitterを活用していないのでそれはありませんでしたがFacebookのおかげで普通だったら何年も前に一回だけしか会ったことない人なんて覚えていないのにもちろん覚えていました〜

エクスマセミナーで一回だけしか会ったことがない人と再会し、久しぶり〜〜〜の感じがしないのは、Facebookで交流しているからです!

 

実際は久しぶり〜〜の方たちと

実際は久しぶり〜〜の方たちと

でも実際に会えるとめっちゃ嬉しい!

SNSで交流していると、やっぱり会いたくなるものです!

わざわざその人に会いに行こう!と旅行の計画を立てたり出張先がその人の地域だったら、迷わず声かけたり

リアルの交流もしたくなるのです。

エクスマでつながるということはただの友達以上のものがあると思います!!

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エクスマLIVE北の国よりへ


土曜日は、朝から旭川へ!旭川へは、何回かしか行ったことないのですが、今年はこれで2回目!旭川が熱くなる予感がします。

こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

旭川に来た目的はコレ!

エクスマLIVE北の国より

エクスマLIVE北の国より

会場前でかっこいいポスターがお出迎えしてくれました。

なんと旭川に藤村さんと短パン社長がやって来るのです!しかも200名!旭川に1万円のセミナーで200名も集まったとのことです!

その前に腹ごしらえ。

お洒落なパンケーキ屋さん

お洒落なパンケーキ屋さん

パンケーキに嬉しそうな男二人

パンケーキに嬉しそうな男二人

スパムエッグ

スパムエッグ

初めてエクスマを聞く人も、そうでない人もとってもワクワクするセミナーそれがエクスマセミナーです。

今回はライブハウスで開催されました。会場に入るとびっくり!めっちゃびっしり!隙間無くパイプ椅子が並べられています。

オープニングに映像が流れたのですがここはライブハウスなので音響がめっちゃよかった!ライブ感満載です〜〜〜

エクスマLIVE北の国より

エクスペリエンスマーケティングスタートです!

写真撮影OK!なエクスマは、みんなバシバシ写真を撮ります。きちんといい写真が撮れるように、ポーズまでとってくれます。

サービス精神満点でエクスマ塾生も楽しいし塾生じゃない人も楽しんでいる様子にほっこり思うはず。

中には引いてしまう人がいるかもしれませんが…

でもね。一度触れてみたなら、その空気感を楽しんでみることが大切です。

 

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