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お客様創り塾の二回目は和やかでした


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

 

6/1月曜日は、「お客様創り塾」二回目、POPの会でした。

お客様視点ということを念頭において、キャッチコピーの作り方など講義をします。

その後はご自身のPOPを作ってもらいます。

 

マーカーでPOPを描く

マーカーでPOPを描く

時間が限られていますのでPOP文字の描き方の練習はしませんが、マーカーを使ってもらって手を動かしてもらいます。

POPのフォーマットは決まっています

POPのフォーマットは決まっています

POPの台紙には、アタリの罫線を印刷しておりますので余白も考えなくてバッチリです。

先ずは基本に忠実に作ってもらいます。

自己流はその後で。その方が早いです!

とっても和やかな雰囲気でセミナーをすることができました。

いい気がながれています。

自分が悩んでいることなど気軽に話せるのがとてもいいことと思います。

一緒に学ぶ仲間って大事です。

 

セミナー終了後、2回目は懇親会の予定がなかったのですが「懇親会ないんですか」と言う声で一緒にご飯を食べに行くことになりました。嬉しいお誘いです。私も行きたかったのですが、仕事残っていました…残念!

 

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たった1行で商売繁盛!つい買いたくなるPOPの極意のセミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

 

昨日は、私が毎月学んでいるナレッジプラザ主催のビジネス塾でした。

今月の講師は、ピーオーピーオリジンの沼澤拓也さんです!

たった1行で商売繁盛!つい買いたくなるPOPの極意』(実業之日本社)という書籍を3月に出版されたので、その記念講演とも言える講演です。

POPは、Point of Purchaseの略で購買時点のことです。POP広告とは、購買時点広告という意味です。お客様が買い物をするときに、POP広告を見て、お客様の購買意欲を高めます!

そのPOP広告で大事なのが、いわゆるキャッチコピーです。

どんな言葉をPOPに描いたら、お客様が反応してくれるか。

反応してくれるようなキャッチコピーを書かなければいけません。

その反応のあるキャッチコピーのことを沼澤さんは、「魔法の一行」と言って、今回は「魔法の一行」の作り方を教えていただきました。

 

前段では、いろんなPOP広告の事例を教えてくれました。

画像を見た方が面白いと思うものをリンクしてみましたので、ご覧ください。

ブラックサンダー、バレンタイン商戦で“義理チョコ”訴求

「カレーは飲み物。」でカレーを飲むには、何分並ぶ必要があるのか?てか、そもそも飲めるのか?

他のお店から学ぶことはとっても重要ですね。

忘れられない一行を考えると、お客様が勝手に口コミしてくれるようになります。

その例の一つに、ススキノの飲食店「かけはし」さんも紹介されました。「かけはし」さんの「魔法の一行」は『日本一椎茸の焼き方にうるさい店』です。

実際お店に行くとわかるのですが、これほんとなんです。七輪で椎茸を焼くのですが、その焼き方にいちいちスタッフの方が口をだしてきます(笑)いえいえ美味しい焼き方を一生懸命教えてくれるのです。ただ美味しくて、満足しただけじゃ口コミにはなりません。

満足の一段上、感動すると口コミしたくなるのです。

私もこの椎茸を食べてびっくりして喜んでもらいたいので本州からの友人をよくお連れします。

スタッフの方ともいいコミュニケーションがとれます。

 

そしてなんとこの忘れられない一行を考える方法をマンダラシートを使って教えてくれました。

これは楽しい!すごい方法を教えてもらっちゃいました。

ひとますひとます埋めていくと、あ〜ら不思議!『魔法の一行』ができちゃうんです!

なかなか自分の会社や商品のキャッチコピーを考えることって難しいのですが、このシートがあったらなんとかできそうです。

 

沼澤拓也さんの講演を聞きたくなったあなたは6月10日に札幌で『1行でつながるコミュニティ』というセミナーがありますのでぜひどうぞ!

 

〈今日の一枚〉

魔法の一行を見つけよう!

魔法の一行を見つけよう!

 

 

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気になるお店フィッシュマンズマルヤマに行ってきました


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

 

先日、POPの仲間とお食事会を開催しました。

円山にある「フィッシュマンズマルヤマ」さんです。このお店の前は何度も通って、オシャレだな〜と思っていて、ぜひとも行ってみたかったので私の独断と偏見で初めてでしたが、こちらの店に決めさせていただきました。

フィッシュマンズの外観

フィッシュマンズの外観

ガラス張りで中が丸見えです。ディスプレイなどにセンスを感じます。

入るなり、席に着く間もなく、ディスプレイに釘付け(笑)

ショップカードのディスプレイ

ショップカードのディスプレイ

姉妹店のショップカードもこんなにオシャレに。

手描きPOPのメニュー

手描きPOPのメニュー

ワインビュッフェのお知らせも、手描きで可愛くそして、マスキングテープも可愛さアップです。

飲み放題のコースを頼んでいましたので、メニューを見る必要がなかったのですが、メニューの他にこちらの紙が一枚ありました。

ルパンタイム!!!

ルパンタイム!!!

え〜〜ルパンタイムって何〜〜〜〜〜!!!って思ったら、店内にルパン三世のテーマ!!!が流れていました〜〜〜この曲は流れていたら生ビールが380円!って面白い〜〜〜

お手洗いの中のディスプレイ

お手洗いの中のディスプレイ

お手洗いの中も素適にショップカードをディスプレイ。

で、このお店がすごかったのは、センスだけじゃありませんでした。

サプライズのドルチェサービス!

サプライズのドルチェサービス!

記念日のサプライズドルチェサービスがあるのですが、私がお店に頼んだのが、ちょっと難しかったので

どうしても難しい場合【「POPの極意」出版おめでとう!】のみの記載でもよろしいでしょうか。

ってメールの返信がありました。でもでも、全部描いてくれました〜〜〜〜!素適〜〜〜〜〜〜!しかも、「POPの極意」をネットで調べて、POPの本の絵も描いてくれました〜〜〜〜〜!!!… Continue Reading

自社通信で社員も紹介


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

あいめ〜る3月号の裏面は、いつもの「お礼状の書き方コラム」といくつかニュースを載せました。

あいめ〜る3月号裏面

あいめ〜る3月号裏面

私のPOPの先生、沼澤拓也氏が2冊目のPOP本『たった1行で繁盛店に変える!つい買いたくなるPOPの極意』〈実業之日本社〉を紹介!

そして、社員の福迫が北海道フードマイスター検定に合格したこと!

そして、社員のコンサドーレ札幌ファン乃村のイラスト!

 

お客様にこのあいめ〜るを送ったところ、こんなメッセージをいただきました。

大堀様からメッセージ

大堀様からメッセージ

札幌山水の大堀様からフード特集をして欲しいとのリクエストがありました〜〜〜!!

嬉しい声です!フード特集検討します〜〜〜〜〜ありがとうございます。

 

 

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小樽のレトロな喫茶店『館ブランシェ』


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

 

先日は、楽しい小樽散歩をしてきました。

最初は、この前食べられなかった新倉屋さんのパンケーキを食べようと思っていたのですがまたもや時間が過ぎてしまっていたので、喫茶コーナーで抹茶でも飲もうかと考えていると

喫茶営業中の黒板POP発見!

喫茶営業中の黒板POP発見!

300円以上のケーキとのセットだったらコーヒーか紅茶を半額で提供してくれるそう!

入ったことがなかったので、勇気を出して入ってみました。

めっちゃレトロです。

シャンデリアにステンドグラス

シャンデリアにステンドグラス

コーヒー・紅茶はセルフでおかわり自由。

ドリンクカウンターもあります

ドリンクカウンターもあります

全然人がいなかったので、いっぱい写真撮らせてもらいました。

途中から私一人…になってしまったので。

道行く人を眺めつつ一休み

道行く人を眺めつつ一休み

土曜日の16時を過ぎていたので、こんな時間にお茶する人もいないか…

昼間はご婦人方でいっぱいで賑やかなんだろうな〜と思われます。

小樽のいいところは、レトロな喫茶店がまだまだがんばっているところ。

そしてなんと見逃せないのは、

「マッサン」こと竹鶴政孝さん(ニッカウヰスキー創業者)は、館のシュークリームがお好きだったとのこと。奥様リタさんとご一緒に足繁く通っておられたそうです。そんなマッサンが愛した館のシュークリームを復刻しました!昭和に思いをはせながら、ちょっと懐かしいシュークリームをぜひ一度ご賞味下さい。

とのこと。HPに書いてありました…

失敗です。このレトロで素適な雰囲気に夢中になり、その情報見逃していました。きっと店内にも書いてあったんだと思います。

目の前にあったチアチーズケーキを選んでしまいました。

NEW!のはちみつのレアチーズ

NEW!のはちみつのレアチーズ

『NEW!!』と『美容と健康にうれしいはちみつ入り』この言葉にやられました…

 

館ブランシェ小樽市花園1丁目3-2TEL: 0134-23-2211

 

 

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小樽新倉屋さんの愛情あふれる店内!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟おたる案内人1級のChiekoです。

 

久々に小樽に行って参りました。ちょっとの時間でしたが、ぶらぶら歩き楽しかったです。

 

今回は「絶対行こう!」と決めていた小樽新倉屋さんへ寄りました。今年、創業120年を迎える老舗のお菓子屋さんです。

新倉屋 花園本店

新倉屋 花園本店

ブラックボードがお出迎えしてくれます!しかも小樽のゆるキャラ“運がっぱ”くんのイラストつき。

入るとすぐにお目当ての「おたる運がっぱどらやき」がありました!こちらの黒板にもおたる運がっぱのイラストが!

おたる運がっぱどら焼き

おたる運がっぱどら焼き

なんとどら焼きの中に抹茶チョコレートが入っているんです〜〜〜♪Facebookでこのどら焼きを知ったので、早く食べたかったのです!おたる運がっぱくんのぬいぐるみとかわいいプチブラックボードもいいですね。店員さんの愛情を感じます!

いろいろ手描きのPOPあります。

お土産に困った方への売れ筋ベスト3

お土産に困った方への売れ筋ベスト3

こちらは、お土産に困った方向けの売れ筋ベスト3!POPで知らせると嬉しい情報ですね!もちろん?おたる運がっぱくんのイラスト入り(笑)

1位の石倉くるみ餅、好きです!2位の小樽の人、今度食べてみます。3位の中華まんじゅう、意外です。私のおじいちゃんが好きでした(笑)

花園だんごが売れているわけではないようです…きっとご近所さんは、花園だんごをよく買うのでしょうね。

小樽美人

小樽美人

小樽商工会議所が販売している「小樽美人」スイーツ第2弾の「蒸しどら」は小樽新倉屋さんとのコラボです。「小樽美人ブランド化プロジェクト」では、後志産の食材を活用して、美容や健康など女性が喜ぶ商品開発に取り組んでいる。

「小樽美人蒸しどら」を製造する株式会社新倉屋・松田荘平製造係長は、「商品開発にあたり、女性が好むよう食物繊維が豊富に含まれ、美容に良いものなどを考えた。様々な意見をもらい、蒸しどらを製造。生地は、米粉を使いしっとり感ともちもち感を出した。余市産のフルーツだけで味を出すために、味が濃く北海道優良品種指定のぶどう・バッファローや、お菓子づくりに最適とされる酸味と芳醇な香りのりんご・プラムリーズシードリング、色鮮やかで濃厚な味のミニトマト・サンチェリーを生地と餡に使用している」と説明。〈小樽ジャーナル(2014/11/28)〉

ちょっと魅力的だったのは、「お抹茶セット」。ここはなぜか白クマさん…

お抹茶セット

お抹茶セット

イートインスペースがありますので、そこで食べられるんです。

今回は時間がなかったので、後ろ髪をひかれつつ、帰路につきました。

 

〈今日のポイント〉あらゆるところに街のキャラクターを取り入れることによって地域への愛着を感じ、暖かい気持ちになります。地元を愛しているということは、好印象を与えるんですね〜

 

小樽新倉屋 花園本店小樽市花園1丁目3番1号TEL : (0134)27-2122営業時間 … Continue Reading

たった1行で繁盛店に変える!つい買いたくなるPOPの極意


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

 

ついに出ました!!

たった1行で繁盛店に変える!つい買いたくなるPOPの極意』POPスター 沼澤拓也著 〈実業之日本社〉

私のPOPの師 沼澤拓也氏の新刊が発売されました〜〜〜〜!!

今回は前回の『繁盛店が必ずやっているPOP最強のルール』よりも個人的に嬉しいことがひとつ。

なんと、私の描いたはがき絵POPと手描きチラシが載っています〜〜〜〜♪

POPの極意

つい買いたくなるPOPの極意

私以外の人が描いたPOPは、とっても上手です!!

ですので、ちょっと恥ずかしいですが…POPは上手じゃなくても、効果が出るPOPを作れるのです!

むしろあまり上手すぎると、パソコンの文字と同じ効果になってしまいます。

下手な方がお客様に受け入れられます。

お客様が「あら、下手な文字ね〜ぷぷっ」って笑ってくれたほうがいいのです(笑)

 

この本には、「魔法の1行の作り方・描き方」が載っています!

これは、2冊買いしなきゃ!家用と会社用です!まだ全部読んでいませんが…

そして、沼澤さんにサインをもらおう〜沼澤さん、本当にありがとうございます!

 

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とびっきりの笑顔の恵方巻POP


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいPOP広告クリエイターのChiekoです。

今日は、恵方巻の日です!あ、違いました節分です(笑)

北海道で恵方巻は全然食べていませんでしたが今はもうすっかり定着しましたね。

私のお昼は、丸井今井に出店中だった「おたる政寿司」さんの恵方巻です。

恵方巻き ハーフ

恵方巻き ハーフ

この恵方巻の包み紙(懸け紙)は節分のうんちくが書いてあって節分ご利益プレゼントがあって、応募ができるようになっています。

「海苔で健康推進委員会」のPRで、2/6は海苔の日とのことです。

 

そして、「さすが政寿司さん!」と思ったのはやはり恵方巻売り場のPOPです。

店主自ら出演のPOP

社長自ら出演のPOP

とびっきりの笑顔で恵方巻をほおばっている社長さんの写真がど〜〜〜んと出ています!!!インパクト大です。

「みなさんも無病息災を願い、まるかぶりしませんか?」などと手描きのメッセージも入っています。

とっても好感が持てますね。

POPをよく読むとさりげなくおたる政寿司では、小樽で最初に恵方巻を始めて今年で28年目ということが書いてあります。

百貨店に行くと、どの恵方巻きを選んでいいか正直よくわかりません。

でもこんなPOPがあったら、つい手を伸ばしちゃうかもしれませんね。こちらも笑顔になりますから!

 

おたる政寿司さんは、もちろんブランドもありますが、お客様が喜んでくれるようたくさん工夫をされています。予定よりもたっくさん売れて、早々と店じまいをされたそうです。遅くに行かれた方は残念でしたね。

 

〈今日のポイント〉自ら出演のPOPは、インパクト大!笑顔の写真は、笑顔のお客様を呼び込みます〜〜〜

 

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リーフレットを持っていってもらうには?


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日、札幌の地下歩行空間を歩いていたらかわいいモノを見つけました!

目をひく展示方法!

目をひく展示方法!

カラフルな色の枠の中に左右にワイヤーが3本ひかれていてリーフレットがクリップでつるされているんです。

とっても目をひきます!

何だろうと思って、思わず近づいていって、みちゃいました。

かわいいものには、惹かれます♪

 

でも、そのリーフレットを持ち帰っていいのかどうかがわからず誰も持ち帰った形跡がなく展示だけなのかな?と思い、手には取ったけど、持ち帰る勇気が出ず帰ってきてしまいました…

もったいない〜〜〜〜〜

せっかく注目してもらえたのに〜〜〜〜〜

リーフレットはたくさんの人の手に渡らないと意味ないですよね。

一言POPでこう描いて欲しかった。

「ご自由にお持ちください!」

たったこれだけで、持っていきやすくなります。

ちょっとでも歯抜けになっていると後から見た人も、持っていっていいんだってことがわかります。

ちなみにせっかく近づいていったのに、なんのリーフレットだったのか全く覚えていないのは、ないしょです…

 

〈今日のポイント〉リーフレットは置いておいても、意味がありません。持っていってもらう工夫は、リーフレットができた後も重要です。

 

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POPはメンテナンスも大事です


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟POPクリエイターのChiekoです。

 

あなたのお店では、ずっと貼りっぱなしのPOPありませんか?

POPが汚れてしまったり破れてしまったりしているととってもイメージダウンです!!

もし「安い」という訴求をしているPOPだったらあまり「今、買おう」っていう気が起きないですよね。だって、明日も明後日もどうせ安いんですから。

ずっと貼りっぱなしと言うPOPだとわかると今すぐ買おうという気は起きませんね。残念ながら。

効果があるというPOPでも定期的にPOPを書き換えることをオススメします!

内容は同じでも構いません。

POPは、明るいことが重要です。薄汚れていては、イメージが悪くなっちゃいますからね。

 

でも、長く使いたいというPOPもあると思います。

そんな時は、ラミネートです!

ラミネートをすると、もし汚れてもさっと拭くことができます。破れません!

 

私もよれよれになってしまったPOP。気になっていたのを、変えました!

玄関の電話にPOP!

玄関の電話にPOP!

今回は長持ちするようにラミネートをしてみました。

最近、クロネコにはまっています。

かわいい〜〜〜♪♪♪

 

〈今日のポイント〉POPはきちんとメンテナンスをして、いつでも明るくお客様を迎えましょう!

 

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