めくりんこ はがきでコミュニケーション

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

ニセコに行ったら、立ち寄るのはココでしょ！販促をやっている人には、絶対立ち寄って欲しいお菓子屋さんがあります。それは、お菓子のふじいさんです！

お菓子のふじいの手描きPOP

とっても楽しくて、工夫や遊びがいっぱいのお菓子屋さんです。手描きPOPがとっても上手！

顔出し看板

観光客を楽しませる顔出し看板！ソフトクリームを食べながら、顔を出してもいいしソフトくんと写真を撮ってもいいです。

今回、外観をリニューアルして登場したのがな、なんと壁新聞です！！

ふじい新聞

只今作成中になっておりましたが、これはナイスアイディアです！外でソフトクリームを食べながら、新聞を読んでニセコのことをもっと知ったり、お菓子のふじいさんのニュースを知ることが出来ます。

うっすらと笑える記事が書いてありました。これは完成が楽しみです！

店内にもたくさんの手描きPOPで、とにかくいろいろ楽しいお菓子のふじいさんから目が離せません！！

〈今日のポイント〉お客様を楽しませるユーモアをまぜた販促にファンがつきます！期待させるお店作りを！

お菓子のふじい北海道虻田郡倶知安町北１条西３丁目４0136-22-0050営業時間8:30 – 19:00(火曜定休）

アイムは、あなたの想いを発信します!!

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

外出していて、会社に戻って来たら、何やら私宛に封筒が届いていました。

はりきゅうアロマのおがわ.さんから「季節のお便り」です！封筒には、似顔絵スタンプ付きです！かわいい！

季節のお便り

嬉しいですね！私のことをお客様と思ってくださっているということです。

「季節のお便り」は、A4両面です！6/1にオープンして、二ヶ月間でやってきたことが書かれていたり季節による体調管理、秋に積極的に摂りたい食べ物の紹介『夏のお疲れ肌をいたわるアロマトリートメントジェル作り教室』（8/28）『親子スキンタッチ教室』（10/4）のご案内など結構内容盛りだくさんです！

挿絵は、ご自身で描かれています！

この通信を読んだら、「今度いつ行こうかな〜〜」と考えます。

普段、まったくはりきゅうのことが頭に無かったとしても通信が届くことで、思い出すことができます。

次のご来店をただ待っているだけですと、お客様はあなたのことを忘れてしまうかもしれません。

どんなにあなたのサービスに満足したとしても、お客様はあなたのことばかりを考えているわけじゃないのです。

「二度来てくれたから、また来てくれるだろう」と安心してはいけません。コンタクトをとるようにしていないとお客様は忘れてしまいます。

忘れられないようにしましょうね！

〈今日のポイント〉お客様に忘れられないために通信を出しましょう！

はりきゅうアロマのおがわ.〒063-0823 札幌市西区発寒3条4丁目3-28 〈地下鉄東西線発寒南駅より徒歩4分〉Tel.090-2812-5589（ゴーゴーはりきゅう）e-mail : ogawa703@outlook.jp facebook : www.facebook.com/ogawa703/

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

3連休いかがお過ごししましたか？私はちょっとだけ身の回りの片付けをしました。まだ片付けきれていませんが、ちょっとだけ気持ちが落ち着きました。

さて、私に届いた「ヤマトヤ通信」をご紹介します。御殿場で時計・ジュエリー・眼鏡を販売している「ヤマトヤ」さんです。

いつ紹介されるか待っていたアオジ、遅くなってゴメンネ。いつもありがとう！

ヤマトヤ通信no.010

今回の内容は

• ブライダルジュエリー専門店ヤマトヤ浜松店オープン
• 目の病気を予防するメガネレンズ「ルティーナ」の紹介
• 新しい人生への旅立ちは、新しい時計とともに（フリーペーパーと連動の記事）
• 「匠パール」の故郷宇和島訪問記
• スタッフ紹介
• 「事件は御殿場で起きてるんだ！」ブログの中から反響のあった記事紹介

中でも、宇和島訪問記には、興味深いことが書かれています。真珠は、3〜4ヶ月かけて、汚れ落としやしみ抜きをするんですって〜〜〜〜！！どんな風に汚れを落としたりするのかも知りたいところです。知らないことを知るって、面白いですね。

おまけの「宇和島グルメ」も気になります。鯛めし！！「専用のタレに鯛のお刺身、海藻、それに生卵を混ぜ、ご飯の上にかけていただきます。」とのこと。めっちゃ美味しそう〜〜〜〜

これ、お客様と一緒に「宇和島ツアー」なんてしたら面白いんじゃないだろうか？

編集後記

ブログネタからの編集後記も読んでいて楽しいです。会社の様子がわかります。「『俄』の結婚指輪いいな。」なんて、思ったり…

通信の他に、チラシも同封されています。

そんな、セールのチラシの裏に…

黒真珠の使い方

「法事の時に、黒真珠がいい。」と言うことも知らなかった私ですが「法事だけじゃない！装いの幅が広がる大人のジュエリー」とありました。

なるほどね〜上品で控えめな輝きは、悲しみのお席だけでなく、落ち着いた色合いのお洋服と組み合わせたシックな装いの時にも活躍してくれますよ。

知っていて損はない情報です。これから、黒真珠をつけた人をチェックしちゃいそうです。

そして、「真珠選びのポイント」も書かれています。親切、丁寧にパールアドバイザー青嶋氏が教えてくれます！

パールアドバイザー青嶋氏

写真も載せて、安心感アップですね！

お客様の購入のハードルを下げてくれますね。

〈今日のポイント〉通信には、プロとしての役立つ情報と親しみ、安心感をもってもらうような、スタッフの紹介を載せましょう！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

あいめ〜る3月号の裏面は、いつもの「お礼状の書き方コラム」といくつかニュースを載せました。

あいめ〜る3月号裏面

私のPOPの先生、沼澤拓也氏が2冊目のPOP本『たった1行で繁盛店に変える！つい買いたくなるPOPの極意』〈実業之日本社〉を紹介！

そして、社員の福迫が北海道フードマイスター検定に合格したこと！

そして、社員のコンサドーレ札幌ファン乃村のイラスト！

お客様にこのあいめ〜るを送ったところ、こんなメッセージをいただきました。

大堀様からメッセージ

札幌山水の大堀様からフード特集をして欲しいとのリクエストがありました〜〜〜！！

嬉しい声です！フード特集検討します〜〜〜〜〜ありがとうございます。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

GWは引き続き、自社通信特集です（笑）

あいめ〜る3月号です。

こちらのメインは、北海道の士別で「お客様に伝わる言葉」と題した販促の講演をしてきたことです。

あいめ〜る3月号

通信では、講演の内容について語っていますが、この講演の依頼ですごいなと思ったのは、まったくもって何のつながりもないところからの依頼ということ。

「上川農業改良普及センター」の担当者の方は、ネットで調べて、電話をくれたそうです。

知らないところに、講演を依頼するなんてなかなかできません。きっとブログなど毎日更新していたから、それを読んで、この人なら大丈夫と思ってくれたのでしょう。

実際に行くと、すごく学習意欲が高く、人柄もとってもよかったです。

素適なご縁に感謝致します！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

自社通信あいめ〜る2月号の裏面です。

毎月連載の「お礼状の書き方コラム」と「お客様の声」です！

あいめ〜る2月号裏面

「お礼状の書き方コラム」は、一年間「さっぽろ経済」に連載された記事を加筆修正したものです。「さっぽろ経済」では、ほんの一言しか伝えられなかったので、こちらで少しずつしっかり伝えていきたいと思います。

「お客様の声」は、お礼状として自分で描かれたはがき絵を使ってくださっているカナルデンタルオフィスの千葉さんにインタビューをさせていただきました。

はがきを利用したお客様の声として、アイムのHPにも載せさせていただきました。ありがとうございます！

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

アイムでは、毎月自社通信あいめ〜るを発行しています。

アイムのしている印刷だけじゃないことを知って欲しいなと思って発行して、ようやく100号になりました。それが2月…遅くなりましたが、ネットでもご覧いただけると嬉しいと思ってアップさせていただきます。

あいめ〜る2月号表

2月には、釧路の株式会社アシストさんからのご依頼でリコーさんの展示会で社長が講演してきました！

同じ勉強をしているお仲間からのお声掛けは、大変ありがたいです。私も釧路に行きたかった〜〜〜〜♪

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターのChiekoです。

先日、居酒屋さんに行ってきました。週末でどこも予約がとれなかったところ記憶をふりしぼって、以前連れて行ってもらった「肴や一蓮　蔵」さんを思い出しました！

すると、予約がとれて一安心でした。

こういう時、お店側としては、一番に思い出してもらうって、ホント大事です。

大体大勢で連れられていったお店は覚えていません。少人数で行ったお店なら行ったことは覚えています。でもお店の名前は…覚えていないことも多いです。

今回は、前回連れて行ってもらった方に連絡してお店を教えてもらいました（笑）

なので、お店の方は、お客様に忘れられないようにすることが大事ですね！

「肴や一蓮 蔵」さんでは、適当に好きなものを頼みました。

途中でお手洗いに行くと、こんな手描きPOPが貼ってありました。

「4月のおすすめ」！写真入りでわかりやすいし、手描きなので鮮度感があります！

お出しするのに時間がかかる料理にはあらかじめ「少々お時間がかかります」と描いてあります。こういう心配りが素適ですね。最初から描いてあったら、お客様もイライラせずに待つことができます。

4月のおすすめ

そして、その隣には「蔵のかわらばん」！

蔵のかわらばん Vol.54

手描きの通信54号目だそうです！

お店で使っている素材のことや裏メニューの話そして、アルバイトをしていたちゆきちゃんの近況まで書いてあります。

とっても好感が持てますね。常連さんは、「ちゆきちゃん最近いないけど、どうしたんだろう？」と思っているかもしれません。これを読むと、初めて行った人もきっとお客様とコミュニケーションがよくとれているお店なんだな〜と想像できます。

メニューや素材へのこだわりや想いを読むとそのメニューが食べたくなっちゃいます。また食べに来よう！と思ってもらえるかもしれません。

肴や一蓮 蔵のお通し

最後に「肴や一蓮 蔵」さんのお通し可愛かったです。

肴や一蓮 蔵 （さかなやいちれん くら）札幌市中央区南4条西4 すずらんビル別館8Ｆtel.011-261-2332

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。「ブログは仕事です！」といいつつ、5日休んでしまいました。

素適な通信が届きました！福島のこいと旅館さんからです〜「すまいる通信」！　笑顔になれる素適な名前ですね。

こいと旅館「すまいる通信」

手描きで丁寧に作られています。

楽しい情報満載！

女将のご挨拶から始まってこいと旅館へのアクセスがよくなったお知らせいわき市のおいしいラーメンMAP遊びのスポット春のお出かけコースなど盛りだくさんの情報です。

作ったスタッフも写真入りで紹介されていて、一生懸命手間隙かけて、制作した様子がわかります。

『楽しい職場風景inこいと旅館』というA3二つ折りにはみんなが働いている様子が写真と吹き出しで綴られていて本当にとても楽しそうです！

女将さんと支配人にしか会ったことありませんが楽しそうなお宿には行きたくなります。

中でも「こいと旅館へのアクセスがよくなったお知らせ」はレイアウトも上手でとってもわかりやすいです。

こいと旅館へのアクセス

ちょっと濃いめにスキャンしてみました。2015年3月14日『上野東京ライン』開業しました！常磐線特急が品川駅から湯本駅まで一直線！

羽田空港から京急線に乗り、品川駅で特急「ひたち」に乗り換えたらいわき湯本まで一直線〜！

常磐自動車道も全線開通で仙台からいわき市までとってもちかくなりました〜！

「福島へは行くまでがとっても大変」と思っていた方にも来て頂けるといいですね♪

 こいと旅館のふみえ女将は、天然キャラでブログにも楽しい、ほっこりする話題がいっぱいです。

女将のブログを読んでいても、実際に会いに行きたくなりますよ〜

6月いっぱいは、「ふくしまデスティネーションキャンペーン」をやっていて“花”、“食”、“温泉”をテーマに、たくさんのイベントや周遊企画等あるそうです。

ぜひ福島へ行く際は、こいと旅館へお泊まりください。

いわき湯本温泉　旅館こいと福島県いわき市常磐湯本町笠井1番地TEL 0246-42-2151

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいChiekoです。

今日の札幌は温かです。明るい色のカーディガンを着て行ったら、会社のみなさんにいろいろ声を掛けられました（笑）

さて、私が最近購入してよかったものをご紹介します。

じゃん！

ニュースレターとプチ落款

ピンクの『プチ落款』です。

智恵子の「智」の字が押せます。

1. はがき絵の落款として使う（小さくて持ち運びが便利）
2. お客様への一筆箋に押す（ワンポイントでかわいい）
3. 社内のメモに押す（誰からの伝言かが一目でわかる）
4. 回覧に押す（今までは、サインにしていたけど、画数が多いのでいちいち面倒）

また、手帳の中のページにも押しています。誰かから、「いいね！」って言われないかな〜って思って（笑）

そして、福迫のつくった「福」という落款も押しています！なんか福が来ないかな〜って思って（笑）

持っているだけで、仕事もちょっと楽しくなるツールっていいですよね。最近はいろんなかわいいお仕事グッズが売られています。マスキングテープもかわいくて、ついつい買っちゃいます。デスクに並べて、見ているだけで嬉しくなっちゃう！

そんなグッズをいつも紹介してくれたりするのが株式会社アシストさんです。

IT機器で仕事をもっと楽しく便利に！が会社のキャッチコピーです。

ITと聞くと、苦手な人は拒否反応を示すかもしれませんがITに弱い方こそ、アシストさんに相談して欲しいです。親切にわかりやすく、教えてくれること間違いなしです。

いつも請求書と一緒に手描きのニュースレターも送ってくれます。はがき絵のイラストにほんわか温かい気持ちになります。

ITの会社がはがき絵や手描きをすると、とっても親しみやすく、頼みやすい感じがしますね。

「わからなくても、この会社なら、わかりやすく教えてくれそう」そんな風に思えますね。

〈今日のポイント〉IT企業こそ手描きのニュースレターを！声を掛けやすい雰囲気ができますよ。

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