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POPとお礼状とFacebook


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

先日は、第48回目のPOP朝会でした。毎月1回、継続して続ける事は本当に素晴らしいです。

私はただ参加しているだけですが、何か少しでも参加者の方のお役に立ちたいと毎回なるべくネタを持っていくようにしています。

街で見かけた素適なPOPとか実際に効果があったPOPとかいいセミナーのお知らせとか

今回は手前味噌ながら、「はがき絵でファン創り」講座のお知らせをさせていただきました。この講座は、実はPOP朝会の主宰であるピーオーピーオリジン 沼澤拓也さんよりご紹介いただいた札幌市生涯学習センターちえりあの須田さんからお話をいただきました。

 

講師の依頼までの過程

須田さんとは、POPジャパンメッセの懇親会で名刺交換をさせていただきFacebookで友達になって私からお礼のはがき絵をお送りしていました。

実際にお会いしたのは、その一度だけ。

でもFacebookでコミュニケーションをとってブログを読んでいただきアイムがやっていることを「いいね!」と思っていただいたから講師のご依頼が来たのだと思います。

お礼状だけでも、こんなに長く覚えていてくれないだろうしFacebookだけでは、この企画は生まれなかったと思います。

お礼状とFacebookは、これから欠かせないツールです!

 

手描きのチラシは目をひき、想いが伝わります。

ちえりあの方が「はがき絵でファン創り」講座のチラシを創ってくださいましたので、そのチラシをPOP朝会に持参しました。

はがき絵でファン創り講座

7/26 ちえりあで開催「はがき絵でファン創り講座」のチラシ

このチラシを見て、とってもいいなと思ったんです。全体は、パソコンで創っているのですが、一部が手描きになっています!

わざわざ手をかけて、手描きを入れています。

担当の方が本当にはがき絵をいいなと思ってくれていて、いっぱい人を集めて、話を聞いて欲しいんだな〜という想いが伝わってきます。

はがき絵でファン創り講座2

手描きのコメント入りチラシ

「手描きが入っている?あ〜嬉しいな〜実践してくれているんだ。 ちえりあで私がPOP教えているんですよ」と沼澤さん!

さすがです!!

実践しないと意味がないので、教えた後きちんと実践している事がとっても大事です。聞いて実践したと言うことは、腑に落ちたということで先生の話がしっかり届いているんですね〜

 

素適な方々に恵まれて、本当にありがたいです。

7/26(土)ちえりあの「はがき絵でファン創り」講座にぜひお申し込みください!

たくさん集まったら、私もサポートで行けますので〜♪

 

POP朝会

第48回POP朝会

りたる珈琲札幌市中央区北三条西26-3-8TEL.011-676-8190

 

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POPはマーケティング思考になる道具


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

月曜日は、ナレッジプラザ「札幌ビジネス塾」でした。

講師は、Dサポート株式会社の清水祥行さんと株式会社ピーオーピーオリジンの沼澤拓也さんです。

テーマは、実践するドラッカー[事業編]〜自社商品を活かすPOP講座〜「POP」は 経営者やスタッフが マーケティング思考になる道具!

まず、前半はワークショップでした。

 

お客様は誰か?

これを深堀するワーク。具体的なお客様像をイメージします。

後半は、お客様視点のPOPについて簡単な講義を受けて、即実践!

自分の会社で最初に提案する取引は?という問いで出て来た事(商品・サービス)のPOPを描く事になりました。

盛り込む内容は、

  1. 誰に勧めたいか?
  2. どんなメッセージをその人に伝えたいか?

この二点と絞って、マーカー1本を手に取り、描きました!

 

私が描いたのは、

“お客様に喜んでもらいたい”と思っているホテルの支配人へ手間ひまかけた手書きのお礼状を出しましょう!

お礼状POP

手描きのお礼状のPOP

 

どうでしょう?伝わっていますか?どんな割引サービスより、手書きのお礼状が嬉しいんです!まずは、お礼状を書く事から始めて欲しいな〜〜〜

はがき絵のお礼状なら温かさも伝わります♪

 

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ビジネスにも愛を!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

本日は誕生日でした。多くの方からお誕生日メッセージをいただき、本当にありがとうございます。

一足早く自宅に封書が届きました。いつも郵便受けに入っているモノと言えば、ポスティングされたチラシと各種公共料金の請求書です。

人よりも多くはがきを書いているので、度々はがきをいただくこともあります。でも自宅には、さほど届きません。

そこで、意外な方から(!)誕生日カードをいただいてしまいました!だってだって、大学の先輩からです!大変大変光栄です。ありがとうございます!

誕生日カード

嬉しい一言入りの誕生日カード

自分の事を気にかけてくれていたことが嬉しいです。

 

ビジネスも一緒です。

短パンのセミナーにもありましたが、短パン社長はお客様にバレンタインにチョコを買って渡しているんです。それがとっても喜ばれるそう!しかも経費ではなくて、自腹だそう(笑)それでもお客様に贈り続けるという“愛”嬉しいですよね。

「あなたのことを大事に思っていますよ〜」って伝える事が大事です!!

多くの人が思っていても伝えていません!

短パンはストレートに伝えてくれます。だから短パンのファンになるし、短パンに会いにいくし短パンからお洋服買っちゃいますよね。

 

もっともっとお客様にきちんと伝えましょう!そして、お客様に喜んでもらえる事を考えよう!

 

愛がなければ、いい販促物も作れません。

 

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笑あり愛ある短パンセミナー


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

お暑うございます。お昼は、中華屋さんへ。こんな日は「冷やし中華」気分でしたが、まだ「冷やし中華」始まっていなかったです。がっかり…

 

昨日は、ヤマチコーポレーションさんで「アパレルメーカー社長 兼 芸能人 短パン社長の札幌セミナー」でした。

短パン社長とは、こんな人です。

 

もう何度かお話を聞いておりますが、大好き!

アパレルメーカーの社長さんで、お客様に喜んでもらう事、楽しんでもらう事をいっつも考えていて、めちゃめちゃ「個」を発信しています!

今は、情報の洪水の中で生きています。新聞、本、テレビ、ラジオ、Net etcハンパないです。

情報がいっぱいあるってことは、その中で選ばれるのが大変だと言う事です。たくさん情報がありすぎて、違いがよくわからないから明確に違いがわかる「価格」で消費者は買ってしまうのです。

自分のお店、会社が他とは違うものってなんだろう?

販促物を作ろうと思う時、まず考えますよね。

店名を隠しても、あのお店だ!あの会社だ!って思われないと…

 

絶対的に違うモノがあります!それは、「人」です!

世の中で一人だけなのは、自分です。

自分が「個」を出して、発信する事にとっても意味があります。

自分はこういう事を考えていて、こういう事が好き!などありのままの自分をさらけ出す事によって興味をもってもらえてそれに共感をする人が集まってきます。

自分はこういう人間だと言う情報発信を常にする事とお客様に感謝の気持ちを伝えるお手紙を書く事が大事です。

背が高くて、シャレオツで、一見強面の短パンですがお客様のことをいっぱいいっぱい考えて愛情をもって接してくれるので、とってもファンが多いです!

 

短パンセミナー

熱い!熱い!短パンセミナーの様子

 

B to Bのビジネスは、お客様の売り上げをあげる事が使命です。 

私もお客様の売り上げをあげるお手伝いをすべく、顔晴ります!

短パンありがとう!

 

あ、本名書くの忘れました。奥ノ谷圭祐さんです。

 

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想いを馳せてはがきを書きましょう


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

ただ今、会社の3Fで帯広のグループ展の作品の一部を展示中です。お近くにお寄りの際は、ぜひお立ち寄りください。

 

本日は、はがきをずっとずっとお使いいただいているお客様の声を紹介します。もともとはご自身で経営者をされていましたが、現在はコンサルタント会社に勤めるNさんです。とても明るくて、一生懸命で、周りを巻き込む力がある方で、キラキラ輝いています。私もお会いするのがとても嬉しいですが、なかなかゆっくり話をする機会がないのが、残念です。

 

 

想いを馳せること、そして続けること

今から10年前私は、なかなか自分の商売がうまくいかず・・・悶々した毎日を過ごしていました。そんな私に山谷さんはこう教えて下さいました。「お会いした人全ての人に、はがきを書きましょう。字も絵も下手で大丈夫。ただ気持ちをこめて届けましょう。」と。

正直言って、最初はつらかった。忙しい中、一枚書くにも時間がかかる。コストも数百枚書いたら大きい。でも、1日に10枚、1年に1,000枚、2,000枚と続けてきました。

はがきを書いて一番自分を成長させてくれたことは、受け取った方からのお返事です。「ありがとう、嬉しかった」「元気がでたよ」「覚えていてくださってありがとう」というお返事がたくさん来たのです。

はがきを書くことを続けている中で、まるで奇跡のように沢山の方々とのご縁が広がっていきました。字も下手ですが、たった一つ心がけていることは、受け取る人のお顔を思い浮かべること。はがきを書くことが大事なのではなく、想いを馳せること。そして、続けることが大切であると学ばせていただきました。                           〈経営コンサルタント会社 N様〉

 

今でも全国を飛び回って忙しい中、はがきを続けてくださっています。

似たはがきは他にもあるかもしれないのに、アイムのはがき絵を選んでくださっていつも気にかけていただき、感謝いたします。 

ぜひ心を込めて、お客様にはがきを書いてみましょう!

 

はがきの書き方は、コチラ

はがき書きを楽しくするアイテムは、コチラ

紫陽花のはがき絵

オクラを使った紫陽花のはがき絵(絵手紙)

 

オクラを使った簡単な紫陽花のはがき絵の描き方をYouTubeで配信中〜

 https://www.youtube.com/watch?v=qNtkujR6Q-A

 

 

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会社オリジナルのはがき


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りをしたいDMアドバイザーのChiekoです。

 

普段、はがきをお出しすることをオススメしていますが、やっぱりはがきをいただくととっても嬉しいです。

北日本消毒の湊さんからは、社員の皆さんが被写体のかっこいいはがきが届きました。

北日本消毒はがき

北日本消毒 湊さんからのカッコイイはがき

 

池田牧場の池田さんからは、牛さんが写っているとってものどかな風景のはがきが届きました。

池田牧場はがき

池田牧場 池田さんからののどかなはがき

 

いずれもその会社オリジナルのはがきを使用しています。表面は記念切手を貼ってくださっていました。手描きで一言添えてくださっていました。

こういうことを大事に考えている会社さんなんだなぁと伝わってきます。

実際に心があったかくて、仕事を一生懸命顔晴っていらっしゃる方々です。

暇な会社なんて、ほぼありません。皆さん、忙しい中、時間を作って、はがきを書いています。一生懸命な人じゃないとできないなと思います。

いいなと思うのは、会社オリジナルのはがきであること。

会社オリジナルのはがきだと、会社の持っているセンスや世界観を伝えることができると思います。

すると、同じセンスや世界観の人が共感をして、親近感を持ってくださいます。

これって、とても大事です。同じセンスや世界観の人と仕事するのは、とても楽しいから!

ぜひぜひオリジナルのはがきを会社で創るといいですよ!お手伝い致します♪

 

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ポストカード


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

もらって嬉しいはがき! う〜ん、絵が上手ってとってもいいですね。 それもこんなほっこりにっこりかわいい笑顔のイラスト。 うれしいです!

sasamori_1726

こちらは、チョークアーティストの笹森花絵さんから いただいたポストカードです。

手書きで宛名と一言が書かれていました。 ゆうびんのマークが顔になっていて、かわいかったです。

このデジタル時代に、わざわざ手間隙かけて はがきを送ってくれるなんて、本当に嬉しいですね。 しっかりデスク前に飾らせていただきました。

和みます〜♪ありがとうございました!

 

笹森花絵さん、ちょっと最近有名なチョークアーティストさんのようでした。 北海道ファンマガジンでも紹介されています。

 

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ピンクと桜と便せん


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

雪解けが進みますね!早く融けるように、雪山をくずすのが大好きです。

 

春のイメージはピンク!

私自身は、自分自身が身につけるモノとして、全くもってピンクに興味がありません。

なんとなく女子の色のイメージですよね。ピンクって。

女の子っぽいモノが嫌いなので、ピンクのモノを買おうとか全く思いません。

 

でも「桜」は好き!

本物はもちろん、イミテーションもいいなと思います。

上手に春らしくディスプレイされている売り場やショーウインドウを見ると

嬉しくなります。

 

文房具屋さんも春はピンク爛漫!

ついメモ帳なんかは欲しくなります。

 

自分が欲しくなるから、春の「ほっとメモ」を作っちゃいました!

30枚全部違うはがき絵です。

送る人に合わせて、絵や言葉を選ぶのも楽しいので

一枚一枚違う絵柄のメモ帳は、気に入っています。

 

はがき絵を便箋の絵柄として、利用してくださっている企業さんもあります。

昔からはがき絵をサンキューカードとして使ってくださっているNさん。

転職してからも、ずっと使い続けてくれています。

とってもありがたいです。

 

今月は、桜の絵の便せんを選ばれました。

「桜」のはがき絵入りの便せんを見て、温かな気持ちになってもらえると嬉しいです。

sakura_4565

株式会社S・Yワークス様、いつもありがとうございます。

 

 

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手作りカードに感動!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

封書でとってもかわいいカードが届きました!

車の絵に切り込みがはいっていて

そこからニョキニョキと人が顔を出します!

すご〜い!!

しかもこの絵は『似顔絵』です。

こんなの作れるなんて、お金持ち〜〜〜

と一瞬思いましたが、

よくよく見ると、手作りです。

 

これは感動ものです!!!!嬉しい!!!

手作りが一番嬉しい。

これ以上の心遣いはありません。

 

多くの人がほぼみんな忙しい。何かと忙しい。

自分の時間も取れないのに

時間をかけて、手作りしてくれるなんて。

気持ちがとても嬉しいですね。

 

arkhoken_1441

このカードを送ってくれた中村さんは

今月の「はがき絵コミュニケーションの会」に参加してくれました。

その時に、はがき絵を印刷してくれましたが

また、はがき絵を印刷して欲しいとのご依頼でした。

中村さんは、とてもかわいくて温かいはがき絵を描かれるのです。

言葉もとてもよくて、いつも幸せな気持ちになれます。

 

保険の事なら、

株式会社アーク保険サービス

中村和哉さま、ありがとうございます!

 

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異動の季節、感謝の気持ちを自分らしく伝えましょう!


こんばんは!〝笑顔でコツコツ〟Chiekoです。

 

転勤・異動の季節ですね。

送別会等、行事が目白押しの方もいらっしゃるかもしれません。

 

アイムでは転勤・異動の挨拶状は、

封書タイプ、はがきタイプ両方とも、承っております

 

通常は、黒1色の方が圧倒的に多いですが

アイムでは、オリジナルの挨拶状もできますよ!

自分らしさを出したい方が近年増えているような気がします。

 

アイムでオリジナルの依頼を受けているからかもしれませんが

オリジナルが多いです。

定型文より自分の文章を書かれる方も多いです。

 

自分の言葉で書くと、自分の想いが伝わります!   もらった方も絶対その方が嬉しいです!

 

だって、今まで親交を深めてきて、定型文でお別れってどうでしょう?

形式的だな〜って思っちゃいませんか?

そんな気はなくても、ちょっと冷たい印象を受けます。

 

出す人によって、一言を書き足す方もいらっしゃいます。

これはとても嬉しいですね!

 

できれば、オリジナルの挨拶状だといいですね!

感謝の気持ちを自分らしく伝えましょう!

 

aisatujyo_B

aisatujyo_C

 

3月は何かと忙しいので、そこまで手がまわらないかもしれませんが

私にできることがありましたら、お手伝いいたします。

 

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