めくりんこ はがきでコミュニケーション

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

ピーチクパーチク 初モデレーターでclubhouseやってみました。 「なんとなく神社な話」を和日咲美研究会のメンバーと共に。     clubhouse自体が初めてな方ばかりの中、どうなることか不安がいっぱい。事前にclubhouseの使い方を説明してるHPをシェアしておいてclubhouseでつながっておいてイベント立てました。   初めての人がこのclubhouseのroomにたどり着くのかどうやってスピーカーにするのかドキドキです。モデレーターは、開始時間の10分前から入れます。入ったところ、すぐに仲間が入ってきてくれたので、安心！ 入ってきてくれた人に、clubhouseの使い方を説明して試しに色々やってみたりして、準備を。 告知を前々からしていたわけではないのでroomには、和日咲美研究会の仲間しかおりませんでしたがZoom以上にみんなと話しやすくて 最初1時間のつもりが、話は弾んで2時間に（笑） 19時から始めましたが、家で飲みながらまったりやるには、 もう少し遅い時間でもいいかもしれません。 授業のように神社の話を聞くのもいいけど、 雑談の中で、神社のことをちょっとずつわかっていくのもいいかもしれないな〜   琴似神社には、いろんな末社があって、菅原大神もいらっしゃったなんて、少しも知らなかったです… 身近な神社情報もシェアできましたし神社巡りのお話も！   楽しかったので、またやります〜〜〜！

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

先日、とても久しぶりに黒板POPを描かせてもらいました。お店の前に置く大きなブラックボードです。

事前に描く内容を知らせてもらって、レイアウトなど考えて、A4サイズの紙にラフを描きました。

当日、想像以上に大きなブラックボード！緊張しました〜〜〜

その場で、紙をいただいて、「生徒募集」は飛び出させることに。先生の写真は用意してもらっていたのを切り抜いて、吹き出しをつけて。

1回たった500円で教えてもらえるんですね〜着物が着られないとお客様増えていかないので着物屋さんのスタートが教室ですね！

ご依頼をいただいたのは、池内に入っている「装いの千松」さんです。

ご紹介してくれたのは

商大の先輩でした。装いの千松さんでカラーの講師もされています。エクスマセミナーに一緒にいらしてくださいまして、そのマーケティングの仕方に興味を持っていただきました。

とってもありがたいです！

 

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午後は、まっすーこと　増澤 美沙緒さんの手描きPOPセミナーでした。 まっすーは私が大好きな講師のお一人です。POPの描き方を難しい言葉を使わずわかりやすく、事例いっぱい交えて、誰でもすぐに描きたくなるように伝えてくれます。今回も素晴らしかったです！ 全2時間のセミナーで、後半30分で実際にPOPを描きましたがたった30分なのに、どんどんみんながPOPを完成させていく姿は感動モノでした！ セミナーの後は、夕食もご一緒させていただきました。 鶴雅さんのビュッフェは、感染対策として使い捨ての手袋をはいて取る方式でした。和洋中とあるので結構迷いますが、それがビュッフェの楽しみ！ そして、阿寒湖温泉名物、冬の花火。冬は空気が澄んでいるので花火がとってもキレイなんですよね〜〜〜 昨年は花火を見られなかったので、かなり久しぶりの花火を楽しみました。

とりわけまっすーが「まさか花火を見られると思わなかった〜」と感動していました！私が上げているわけではありませんが、喜んでもらえて嬉しいです。

  もちろん、温泉も堪能。 とても広くて、いろんな種類の湯船にテンションがあがりますが、とりわけ最上階の露天風呂は、天気良くてサイコーでした！ 雄阿寒岳くっきり見えました〜   館内には、お掃除ロボットも。今仕様で除菌をしてくれていました。… Continue Reading

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

奈辺久のワカサギ丼からスタートした阿寒の旅。 鶴雅リゾートさんにて、POPセミナーをさせていただきました。 文字が下手だから、センスないから、描きたくない そんな方にも、取り組んでいただけるよう POP文字は図形なので、字が下手でも安心して描いてください！ということを伝えました。 商品のことをよく知っているのは店員さんなので、 その良さを自分の言葉で伝える方が、キレイに描くことよりも数倍大事なんです！ なので、勇気を出して、POP制作をして欲しいなって思います。 鶴雅さんの売店は、POPの勉強を毎年しっかりされていて、お土産を選ぶのがとっても楽しいです。 楽しんで描いていることが伝わってきます！ … Continue Reading

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

1月末、新しいSNSのサービスが登場して、一気に広まりました。その名は、『Clubhouse』（クラブハウス）！ 最初は、「新しいのがでたの。ふう〜ん」という感じで聞き流していたのですが、マーケティングの師匠が『Clubhouse』で配信をするというのを聞いて、始めることにしました。始めてみたら、これがなかなか面白かったので、ご紹介します。

Clubhouseとは

• 招待制の声だけのSNS
• 無料で、今のところ広告なし
• 録音禁止のライブ配信

登録をしたら、自分がフォローをしている人の配信が聴けるようになります。配信するには、room（ルーム）というのを作るのですが、それがラジオ番組の一つのような感じになります。roomのタイトルや誰が話しているかで自分が興味のあるroomを選んで、そのroomの話を聞きに行きます。一人で話をしていたり、対談していたり、様々ですが、ただ聞いているだけではなく、手をあげると発言権が与えられることもあります。ですので、勇気を出して手をあげると、有名人とお話しすることも不可能ではありません。

メディアアーティストの落合陽一さんや書道家の武田双雲さん、ロンブーの田村淳さん、また著者の方も多く参加しています。

『Clubhouse』を聴きながら、スマホでTwitterしたり、ゲームしたりと他のこともできます。他のSNSはスマホと睨めっこですが料理をしながら、仕事しながらできちゃいます。

私が楽しいと感じた点

• 配信者の素の状態が出やすいので、 その人の人となりがわかる
• 自分も話す機会がめぐってくる
• ライブのその場限りの特別感、予期せぬ 　展開の即興制も！

 

有名人に妙に親近感が湧いてきます！有名人も仕事の合間の移動中やまったりしている時にやっていて友達とお話をしている感じがそのまま流れてくるので「こんな人だったんだ〜〜〜」と発見があります。

友達がやっているroomだと、話を聞いていただけなのに話す機会を与えてもらったりします。しかも、他に聞いている人がどれくらいいるかを意識しなくていいので緊張せずに話しやすいです。「何か質問ある人〜？」って言われた時には、勇気を出せば、話す機会も自分から得られます。

 

他のSNSとの違い

• いいね！できない
• コメントできない
• シェアできない

 

一人でルームを立ちあげて、話している時は聴いている人の反応が見えないのでちょっと不安になるかもしれませんが、反応を気にしなくていい分、好きなことをしゃべられるという利点もあるそうです。

注意事項

• 表示が英語　
• 18才以上、本名での登録 　
• 今のところiPhoneでしか使えない 　
• 録音・録画・情報の書き起こしの禁止

 

私もまだroomを立ち上げたことはありませんがテーマの設定の仕方によってはいろんな方に話を聞いていただける機会になるかもと思いました。

すっかり何年も話していない人とも話ができて、とっても楽しかったです。

コロナ禍で気軽に話ができる環境が奪われてしまっていてもしかしたら雑談に飢えていたのかも！と思うぐらい多くの人がハマっているし、ちょっと話しただけでも気持ちが高揚しました。

気になったら、ぜひやって見てください〜

clubhouseを既にしている人に招待をお願いしてもいいですしまずはアプリをダウンロードして、知り合いからの招待を待ってもいいと思います。

わからないことがありましたら、聞いてもらえればわかる範囲でお答えします〜

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

いつもなかなか食べたいパフェを食べにいけないかったのですが、間に合いました！ 珈琲ゼリーパフェ！めちゃうま〜〜〜 十分な量なんだけど、まだまだ食べたいという…なんという欲深さ。 ハーブティーをセットで頼んだら、かわいいニット帽をかぶったポットがでてきたーーーこれは可愛い！！キュンとする〜あ、紹介が遅くなりました。こちらのお店は、丸井今井札幌本店一条館の2階のカフェエデンさんです。 カフェエデンさんへ行くと、いい時間を過ごせます。 オーナーの方のセンスが抜群で、確実にファンを増やしています。     カフェエデンさんのポイントカード 百貨店は、個々のお店で顧客名簿を持つことができません。以前は顧客におハガキを送っていたカフェエデンさんですが、 今は自力でファンを獲得しております。  

1. 3回ご来店のポイントカード
2. 10回ご来店のポイントカード
3. VIPカード

その秘密は、ポイントカードにあると思います。まず、初めてきてくれた方には、3個集めるとプチプレゼントのあるポイントカードをお渡しします。   3回意識して来てもらうと、覚えてもらえます。すると今度は、10個集めるとプレゼントがもらえるポイントカードをお渡しします。 「今度は10個か〜」なんて思いますが街へ出てきて、特に他にお気に入りがなければ「ポイントも貯まるし、カフェエデンさんにしようか」となります。そして、10個貯めたら、VIPカードが渡されます。これをもらったら、ファンとしてはとっても嬉しい！ちょっと優越感ありますよね。常連さんとして認められたみたいで。 友達と会う時、どこで会おうか考えた時、カフェエデンさんが頭に浮かびます。  

• わかりやすい場所
• センスのいい店内
• 美味しいスイーツ

  誰と会うにしても、安定感のあるカフェです。そこで、VIPカードを店員さんにお見せしたら、何かいいことがあるんです。それをお友達と一緒に体験できるといいですよね〜〜〜     カフェエデンさんのSNS カフェエデンさんは、TwitterもInstagramもFacebookも活用していっぱい情報発信をしております！ 毎日見ていると、もう食べたくて食べたくて仕方なくなります。商品の紹介だけじゃなく手作りのコースターのことだったり… Continue Reading

こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

私の好きな梅酒がいっぱいある夢のような梅酒バー「ソルカン」さんへ行ってきました。 お店のPOPの「免疫アップ」というキャッチコピーに目がいって、よくよく読んでみると、無添加の梅干しで、塩だけで漬けた梅干しのようです。 やっぱりコロナ禍だけあって、予防のために免疫力をアップしたいと思っているんです。パッケージのラベルは井原さんの慶書で書かれていて、とてもかわいいんです！

店主の井原さんは、左手の書家としても活躍されています。丸っこい文字にニコッとなる笑顔でほっこりします(^^)

実は梅酒は好きですが、梅干しはそんなに食べません。でも、今免疫力を高めることがとても大事です。 なおかつ今年の目標として、お弁当を作って持って行くと言うのがあるので、梅干しがあると便利（笑） 身体にやさしい、無添加。塩のみ。 最高です(^^) 即決で梅干し購入しました。     お店は、南北線北34条駅の近くです。梅酒好きな方、ぜひどうぞ！ カウンター席もあり、お一人様でも行きやすいデス。ラーメン店に一人で入れない私もここは一人で行けます〜   梅酒BAR SOUL COMPANY札幌市北区北三十二条西4-1-7 コウメイビル1FTEL　011-726-6400  

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

Instagramへの投稿の仕方はとっても簡単です。

私は、アイムでデザインしたキャラクターの投稿をしてみようと思います。

画像を準備します。

画像を投稿するには、一番下の「+」のボタンを押します。

右上の青文字の「次へ」を押します。

横にずらっとフィルターの効果が並んでいます。好きな効果を選んでもいいし、そのままの画像でも構いません。投稿する画像は、統一性があるといいですね。

今回は「Hefe」を選んでみました。

他に角度、コントラスト、ぼかしとか調整したい方は右下の「編集」を選択すると、いろいろできます。

調整をし終わったら、右上の青文字の「次へ」を押します。

いよいよ投稿です！「キャプションを書く」のところに画像に関する説明を書きます。

タグ付けでは、人を選べますので、お客様や取引先に関する投稿でしたらタグ付けすると相手にも知らせることができます。

場所を追加は、とりわけその場所を知らせたい時に使用するといいと思います。

Facebookなどにそのままリンクしたい場合はFacebookの横のボタンをチェックします。

Instagramの投稿で大事なのが、ハッシュタグです。「＃」英数字の半角のシャープ記号ハッシュタグで検索する人が多いので、その画像に関係する内容のハッシュタグをつけましょう！

ハッシュタグは30コまで。他の人はどんなハッシュタグを付けているか、研究してみましょう。仕事に関すること、場所、または自分の投稿を探しやすくするために自分だけのハッシュタグを考えるのもいいかもしれません。

よく使うハッシュタグは、メモか何かに保存しておいて、コピペして使うと、毎回面倒臭くなくていいです。

右上の青文字の「OK」を押します。

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟お客様のファン創りのお手伝いDMアドバイザーの智恵子です。

Instagramに、ビジネスアカウント機能があります。簡単にフォロワーや投稿の分析ができますので、Instagramをビジネスに使いたいと思っているならオススメです。スムーズに登録を行うために、あらかじめ下記を考えて準備しておいてください。

• プロフィール画像
• 名前（職業や肩書きも入れるとわかりやすい）
• ユーザーネーム（英数字）
• 自己紹介文
• 最初に投稿する画像　

 

では、まずInstagramに登録してください！Facebookをやっていたら、Facebookのアカウントでログインできるので簡単です。

FacebooKと連携を行うか、電話帳の連絡先を同期するか聞かれますがここはスキップしてOKです。

「プロフィール写真を追加」と出ますので、追加します。Facebookと同じでよければ、そちらを選びます。

アイムでもビジネスアカウントつくってみました。元の個人アカウントがあって一人だけフォローしてみたので、フォロー中「1」となっています。

「プロフィールを編集」します。

プロフィール写真を選び、名前、ユーザーネーム、自己紹介文をいれます。その後、青文字の「プロアカウントに切り替える」を選択します。

「クリエイター」か「ビジネス」か自分に合う方を選びます。クリエイターアカウントにすると「カテゴリラベル」と「連絡先」を非表示にもできるので一見して個人かビジネスかわからせないことができます。ビジネスアカウントの場合は、カテゴリラベルと連絡先は必ず表示されます。

アイムは、デザイン会社なので、「ビジネスサービス」を選びました。

指示に従っていけば、簡単です。

 

 

次は「写真や動画をシェア」をします。

続きは次回に。

 

 

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こんばんは！〝笑顔でコツコツ〟POP広告クリエイターの智恵子です。

先月の14日にアイムに自販機がやってきました。

今までは、車庫のすぐ前にキリンの自販機がありました。冬にもホットが入らず、なんでだろう？と思っていたら売上が少ないので、ホットを入れられないとのこと。売れていないと、温めておくと電気代ばっかりかかるし、商品も廃棄しなきゃならないので…

冬にホットが無いと、買うわけないし、自販を撤去することにしました。

以前は社員が30人ほどもいたので社員が結構買っておりましたが、今は片手ばかりの人数しかいませんからね（笑）

うちに名刺を依頼してくださっているお客様が自販機の代理店をされていて「コカ・コーラなら売れるよ」とのこと。お客様なので、「じゃあ置いてみようか」と場所も変更して、通りすがりの人も買いやすいように歩道のギリギリに設置しました。

Facebookに投稿したところ、「POPをつけるといいよ」とアドバイスをいただいたのでちょっと時間が経ちましたが、POPをつけました！

6月5日の自販機。

私のイチオシ『コーヒーゼリー』！振らずに飲んでしまった人がいるということで「お好みで　ふって！ふって！　コーヒーゼリー」

西のコンサ通り商店会のキャラクターケルンくんを活用して「水分補給」

かわいい！と思って買ってくれる人がいるといいな〜

そして、6月8日！

一番最初に売り切れになったのは、Qoo（クー）でした…写真ではうまく撮れていませんでしたが、Qooは二つとも売り切れ。近所のお子さんが買ってくれているのかな〜〜〜（笑）ありがとう〜〜〜

何が売れるのか、なんだか楽しみです！また、報告させていただきます〜

 

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